Siemens
JPMorgan Chase & Co.
Lead Technical Program Manager
À propos du poste
Tirez parti de votre expertise technique approfondie et de votre leadership pour guider des projets de pointe, en favorisant la croissance et l'innovation dans un environnement dynamique.
En tant que Lead Technical Program Manager au sein de la division Consumer and Community Banking, vous piloterez la livraison réussie de projets et programmes technologiques complexes qui contribueront à atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise. Il est essentiel de tirer parti de votre connaissance approfondie des principes, pratiques et théories techniques pour développer des solutions innovantes, tout en gérant efficacement les ressources, les budgets et les équipes hautement performantes. Votre solide raisonnement analytique et vos capacités d'adaptation vous permettront de naviguer dans l'ambiguïté et le changement, en veillant à ce que les initiatives technologiques soient alignées sur les objectifs commerciaux. Grâce à vos compétences avancées en communication et en gestion des parties prenantes, vous favoriserez des relations de travail productives et influencerez la prise de décision pour obtenir des résultats mutuellement bénéfiques. En tant qu'expert en la matière, vous contribuerez à l'élaboration de plans opérationnels et de stratégies de gestion des risques, garantissant la plus haute qualité et le plus grand professionnalisme dans la prestation de services.
Notre division Consumer & Community Banking sert nos clients Chase grâce à une gamme de services financiers, notamment les services bancaires aux particuliers, les cartes de crédit, les prêts hypothécaires, le financement automobile, les conseils en investissement, les prêts aux petites entreprises et le traitement des paiements. Nous sommes fiers d'être en tête des États-Unis en termes de ventes de cartes de crédit et de croissance des dépôts, et nous disposons des solutions numériques les plus utilisées, tout en nous classant au premier rang en matière de satisfaction client.
Responsabilités du poste
- Développer et exécuter des plans de projet complets, en intégrant les exigences techniques, l'allocation des ressources et les délais pour assurer la livraison ponctuelle des solutions technologiques
- Utiliser les capacités d'IA autorisées par l'entreprise dans l'environnement de travail pour accélérer la planification des programmes et la synthèse des risques (par exemple, consolider les données dans des plans intégrés, RAID et des mises à jour prêtes pour la direction), en validant les résultats et en traitant les données conformément aux exigences de confidentialité.
- Identifier et atténuer les risques, en traitant de manière proactive les obstacles potentiels et en mettant en œuvre des plans d'urgence pour maintenir la dynamique des projets et des programmes
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris l'ingénierie, les produits et les parties prenantes commerciales, pour définir la portée, les objectifs et les livrables du programme, en assurant l'alignement avec les objectifs commerciaux globaux
- Utiliser un raisonnement analytique avancé pour évaluer la performance du programme, identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des optimisations basées sur les données pour améliorer l'efficacité et l'efficience
- Promouvoir les pratiques de livraison agile et l'amélioration continue, en favorisant une culture d'apprentissage continu et d'innovation au sein de l'équipe
- Promouvoir des pratiques assistées par l'IA axées sur la réutilisation pour la gouvernance et le reporting des programmes, en assurant une revue humaine et l'alignement sur les normes de livraison.
Qualifications, capacités et compétences requises
- 5+ années d'expérience ou expertise équivalente en gestion de programmes techniques, à la tête de projets et programmes technologiques complexes au sein d'une grande organisation
- Expérience démontrée de l'utilisation des capacités d'IA autorisées par l'entreprise dans l'environnement de travail pour soutenir les flux de travail de gestion de programme avec de solides habitudes de validation et une sensibilisation à la confidentialité des données.
- Capacité à examiner et à valider les plans, les risques et les recommandations assistés par l'IA avant utilisation, en escaladant en cas d'incertitude et en suivant les attentes en matière de traitement des données.
- Expertise avancée en gestion des parties prenantes, avec la capacité d'établir des relations de travail productives et d'influencer la prise de décision au sein d'équipes interfonctionnelles et auprès des clients
- Expérience avérée dans la gestion efficace des ressources, des budgets et des équipes hautement performantes dans un environnement agile et en évolution rapide
- Maîtrise démontrée de l'application du raisonnement analytique et des techniques de résolution de problèmes pour décomposer les objectifs commerciaux, techniques ou opérationnels en tâches et activités gérables
Qualifications, capacités et compétences souhaitées
- Certification PMP
- Expérience dans la gestion de projets technologiques
Chase est une société de services financiers de premier plan, aidant près de la moitié des ménages et des petites entreprises américaines à atteindre leurs objectifs financiers grâce à une large gamme de produits financiers. Notre mission est de créer des relations durables et engagées et de placer nos clients au cœur de tout ce que nous faisons. Nous aidons également les petites entreprises, les organisations à but non lucratif et les villes à se développer, en fournissant des solutions pour répondre à tous leurs besoins financiers.
Nous offrons une rémunération globale compétitive, incluant un salaire de base déterminé en fonction du rôle, de l'expérience, des compétences et du lieu de travail. Les personnes occupant des postes éligibles peuvent recevoir une rémunération basée sur des commissions et/ou une rémunération incitative discrétionnaire, versée sous forme d'espèces et/ou d'actions soumises à confiscation, accordée en reconnaissance des réalisations et contributions individuelles. Nous proposons également une gamme d'avantages sociaux et de programmes pour répondre aux besoins des employés, en fonction de leur éligibilité. Ces avantages comprennent une couverture santé complète, des centres de santé et de bien-être sur site, un plan d'épargne retraite, une garde d'enfants de secours, le remboursement des frais de scolarité, un soutien en santé mentale, un coaching financier, et plus encore. Des détails supplémentaires sur la rémunération totale et les avantages sociaux seront fournis au cours du processus d'embauche.
Nous reconnaissons que nos employés sont notre force et que les talents diversifiés qu'ils apportent à notre main-d'œuvre mondiale sont directement liés à notre succès. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et accordons une grande valeur à la diversité et à l'inclusion au sein de notre entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur un attribut protégé, notamment la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut matrimonial ou d'ancien combattant, la grossesse ou le handicap, ou toute autre base protégée par la loi applicable. Nous prenons également des mesures d'aménagement raisonnables pour les pratiques et croyances religieuses des candidats et des employés, ainsi que pour leurs besoins en matière de santé mentale ou de handicap physique. Consultez notre FAQ careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs pour plus d'informations sur la demande d'un aménagement.
Employeur garantissant l'égalité des chances/Handicap/Anciens combattants
