États-Unis
Launch Legends
Johnston Industrial Supply
Technicien Support Logiciel II
États-Unis
Springfield, Missouri, United States
PythonJavaC++
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Johnston Companies est une société de distribution industrielle engagée à fournir des services exceptionnels et des produits de haute qualité à nos clients. Notre objectif est d'améliorer l'efficacité des processus de fabrication dans diverses industries, notamment l'aérospatiale, l'automobile, le transport ferroviaire, le travail du bois, les fabricants et les ateliers d'usinage.
Description du poste : Nous recherchons un technicien de support logiciel hautement motivé et qualifié pour rejoindre notre équipe à Springfield. Le candidat idéal aura une solide expérience technique, d'excellentes compétences en résolution de problèmes et jouera un rôle crucial dans le soutien du responsable informatique pour superviser les opérations commerciales quotidiennes et faciliter la croissance de notre entreprise. Ce poste est basé
sur site.
Si vous êtes passionné par la technologie et aimez aider à résoudre des problèmes techniques, nous voulons vous entendre. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique chez Johnston Companies.
Johnston Companies est un employeur garantissant l'égalité des chances.
Responsabilités
- Fournir un support technique aux clients rencontrant des problèmes liés aux logiciels
- Dépanner et résoudre les problèmes logiciels en temps opportun
- Collaborer avec l'équipe de développement pour identifier et corriger les bogues dans le logiciel
- Assister les clients dans l'installation et la mise à niveau des logiciels
- Documenter et suivre tous les problèmes de support et leurs résolutions
- Former les clients à l'utilisation efficace du logiciel
Exigences
- Licence en informatique ou domaine connexe
- 2+ années d'expérience en support logiciel ou dans un domaine connexe
- Maîtrise des langages de programmation tels que Java, C++ ou Python
- Solides compétences en communication et en service à la clientèle
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Connaissance des systèmes de gestion de bases de données et des protocoles réseau
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