Brésil
Bunge
Jobgether
Administrateur Salesforce
Brésil
Brazil
Go
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Ce poste est publié pour le compte d'une entreprise partenaire, qui gère toutes les candidatures et les étapes suivantes. Notre partenaire recherche un administrateur Salesforce basé au Brésil.
Comment fonctionne Jobgether
Nous utilisons un processus de mise en relation basé sur l'IA pour garantir que votre candidature est examinée rapidement, objectivement et équitablement par rapport aux exigences fondamentales du poste. Notre système identifie les candidats les mieux adaptés, et cette liste restreinte est ensuite partagée directement avec l'entreprise qui recrute. La décision finale et les étapes suivantes (entretiens, évaluations) sont gérées par leur équipe interne.
Nous vous remercions de votre intérêt et vous souhaitons bonne chance !
Pourquoi postuler via Jobgether ?
Avis de confidentialité des données : En soumettant votre candidature, vous reconnaissez que Jobgether traitera vos données personnelles pour évaluer votre candidature et partager les informations pertinentes avec l'employeur recruteur. Ce traitement est basé sur l'intérêt légitime et les mesures précontractuelles en vertu des lois applicables sur la protection des données (y compris le RGPD). Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition) à tout moment.
#LI-CL1
Nous recherchons un administrateur Salesforce expérimenté pour gérer, optimiser et maintenir une plateforme CRM qui soutient des opérations commerciales critiques. Dans ce rôle, vous garantirez la fiabilité du système, l'intégrité des données, la sécurité et les performances, tout en alignant les capacités de Salesforce sur l'évolution des besoins de l'entreprise. Vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles tout au long du cycle de vie de la mise en œuvre, de la conception et de la configuration de la solution aux tests, au déploiement et au support post-lancement. Vos responsabilités incluront la gestion des accès utilisateurs, les rapports et tableaux de bord, les intégrations de données et la mise en œuvre d'améliorations de la plateforme. Vous superviserez également les tests en environnement sandbox, les processus de déploiement et la maintenance courante du système pour assurer un environnement stable et efficace. Cette opportunité entièrement à distance est idéale pour un professionnel certifié Salesforce qui allie une solide expertise technique à une pensée analytique, une communication efficace et une approche proactive de l'amélioration continue.
Responsabilités
- Administrer, configurer et maintenir la plateforme CRM Salesforce, en garantissant des performances optimales, la fiabilité, la sécurité et l'alignement avec les exigences métier.
- Gérer les comptes utilisateurs, les profils, les rôles, les ensembles d'autorisations, les licences et les contrôles d'accès afin de maintenir des autorisations appropriées et de protéger les informations sensibles.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles tout au long du cycle de vie du projet, y compris la conception de la solution, le développement, les tests, le déploiement et le support après la mise en service.
- Créer, maintenir et optimiser les rapports et tableaux de bord Salesforce pour fournir des informations exploitables et basées sur les données à la direction et aux parties prenantes de l'entreprise.
- Coordonner les projets internes impliquant des améliorations de Salesforce, des optimisations système et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités.
- Configurer et maintenir les intégrations entre Salesforce et les plateformes ETL, en prenant en charge des transferts de données fiables et des informations cohérentes entre les systèmes.
- Gérer les environnements sandbox, effectuer des tests et déployer les modifications de configuration à l'aide de jeux de modifications tout en minimisant les perturbations des opérations commerciales.
- Effectuer des importations et des exportations de données, en validant l'exactitude, l'exhaustivité, la cohérence et l'intégrité des données tout au long du processus.
- Effectuer la maintenance courante de la plateforme, y compris la gestion des licences, la surveillance du stockage, les vérifications de l'état du système et les activités liées aux sauvegardes.
- Identifier, enquêter et résoudre les problèmes de configuration de Salesforce, les goulots d'étranglement des performances et les problèmes opérationnels.
- Surveiller les mises à jour de la plateforme Salesforce, les nouvelles fonctionnalités et l'évolution des meilleures pratiques, en recommandant des améliorations qui renforcent la fonctionnalité et l'efficacité.
- Documenter les configurations, les processus de mise en œuvre et les changements système pour favoriser la maintenabilité, la collaboration et le partage des connaissances.
Exigences
- Au moins 5 années d'expérience professionnelle dans l'administration de Salesforce, incluant la configuration, la maintenance et l'optimisation de la plateforme.
- La certification Salesforce Certified Administrator est obligatoire.
- Solide connaissance de l'administration CRM Salesforce, incluant la gestion des utilisateurs, les rôles, les profils, les ensembles d'autorisations, les licences et les paramètres de sécurité.
- Expérience pratique avec Salesforce Lightning Experience et ses fonctionnalités et technologies associées.
- Expérience dans la création et la maintenance de rapports et de tableaux de bord pour soutenir la veille stratégique et le suivi des performances.
- Connaissance des pratiques de gestion des données, y compris les importations, les exportations, la validation et le maintien de l'intégrité des données.
- Expérience de travail avec des environnements sandbox, de test de configurations et de déploiement de changements via des jeux de modifications.
- Familiarité avec les plateformes ETL et les intégrations Salesforce, incluant la configuration et la surveillance des processus d'échange de données.
- Compréhension de la maintenance du système Salesforce, de la gestion du stockage, des performances de la plateforme et des meilleures pratiques opérationnelles.
- Solides compétences en dépannage et en résolution de problèmes, avec la capacité d'enquêter sur des problèmes techniques et de mettre en œuvre des solutions efficaces.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de collaborer efficacement avec les équipes techniques, les parties prenantes métier et d'autres départements.
- Solides compétences organisationnelles et souci du détail, en particulier lors de la gestion des changements système, de la qualité des données et des autorisations d'accès.
- Capacité à gérer plusieurs priorités, à travailler de manière autonome si nécessaire et à contribuer efficacement à des projets interfonctionnels.
- Approche proactive de l'apprentissage continu, des améliorations de la plateforme et de l'adoption des nouvelles capacités de Salesforce.
Avantages
Lieu : Brésil, avec un mode de travail entièrement à distance.
Type d'emploi : Poste à temps plein.
- Flexibilité du télétravail : Travaillez à distance tout en collaborant avec un client international et des équipes interfonctionnelles.
- Développement professionnel : Opportunités d'approfondir votre expertise en administration Salesforce et de rester à jour avec les améliorations de la plateforme.
- Responsabilité technique : Prenez en charge la configuration du CRM, la sécurité, la qualité des données, les intégrations et les performances du système.
- Collaboration interfonctionnelle : Travaillez avec des équipes diversifiées sur les améliorations du système, les mises en œuvre et l'optimisation des processus métier.
- Évolution de carrière : Renforcez votre expérience dans l'administration CRM en entreprise, les intégrations de données et la gestion de la plateforme Salesforce.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil
