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PRODUCT DESIGNER SPÉCIALISTE

Figma
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À propos du poste

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À propos du poste et de la mission

Pionniers, nous avons transformé le marché en lançant la première banque numérique du Brésil et nous continuons à créer des tendances grâce à une technologie de pointe. Nous avons évolué pour devenir un Super App Financier Mondial, proposant des solutions complètes et une innovation de premier plan. Ici, le travail a un sens : construire de réelles opportunités, transformer la vie des gens et le marché financier. C'est notre « Jeito Inter de Fazer » (façon de faire Inter). Si vous souhaitez participer à ce changement et laisser une trace, votre place est ici.

Venez devenir Sangue Laranja.

En tant que pionniers, nous avons transformé le marché en lançant la première banque numérique du Brésil et nous continuons à façonner l'avenir grâce à une technologie de pointe. Nous avons évolué pour devenir un Super App Financier Mondial, offrant des solutions complètes et une innovation de premier plan. Ici, le travail a un sens : créer de réelles opportunités, transformer la vie des gens et remodeler le marché financier. C'est la façon de faire d'Inter. Si vous souhaitez participer à cette transformation et laisser votre empreinte, votre place est ici.

Devenez Sangue Laranja.

Poste de spécialiste UX, avec une intervention transversale sur les produits Shopping au sein de la structure Beyond Banking chez Inter. Vous rendrez compte au responsable UX et travaillerez en partenariat avec les deux coordinations UX de la structure. La mission du poste est de renforcer l'écosystème Shopping et de le connecter au reste du Super App. Cela signifie faire en sorte que les extrémités de cet univers communiquent entre elles (Inter Shop, marketplace, paiement, avantages, Loop et parcours adjacents) et créer de véritables ponts avec les produits bancaires, tels que le compte, la carte, le crédit, etc. De plus, vous serez la référence technique pour le discovery et le delivery de la direction : vous aiderez l'équipe à mieux définir le problème, à utiliser les preuves avec rigueur et à livrer avec plus de qualité et de cohérence entre les squads. Le succès de ce poste ne réside pas dans la conception d'écrans isolés, mais dans la connexion des parcours, la réduction de la fragmentation et l'élévation du standard UX de la structure.

Au quotidien, vous allez :

  1. Cartographier les parcours et les points de connexion entre les produits Shopping, en identifiant où l'expérience est rompue ou dupliquée.
  1. Travailler avec les deux coordinations pour aligner les décisions transversales, les standards et les priorités de l'écosystème.
  1. Concevoir et soutenir des solutions qui relient le Shopping aux autres parcours de l'application, avec une clarté de flux, d'entrée et d'impact pour le client.
  1. Soutenir le discovery : problème, hypothèse, preuve, périmètre et critères de qualité.
  1. Soutenir le delivery : révision des flux, cohérence UX, handoff et qualité de la livraison pour le produit et l'ingénierie.
  1. Être un point de consultation technique pour les designers et les PD de la direction, sans remplacer la gestion des squads.
  1. Faciliter les alignements avec le produit, le business, la recherche, le contenu et la technologie, en traduisant les décisions en prochaines étapes.
  1. Documenter les décisions pertinentes pour l'écosystème et diffuser les bonnes pratiques de discovery et de delivery.

Ce que nous recherchons

Obligatoires

  1. Expérience solide en UX de produits numériques, intervenant de bout en bout sur le discovery et le delivery.
  1. Pensée systémique et capacité à connecter les parcours, les produits et les différents contextes d'utilisation.
  1. Expérience avec des problèmes complexes et intervention transversale entre les squads ou les domaines.
  1. Maîtrise de l'architecture de l'information, de la conception de parcours, des flux et du prototypage.
  1. Capacité à transformer les données, les recherches et les besoins métier en décisions produit.
  1. Expérience dans la facilitation d'ateliers et d'alignements multidisciplinaires.
  1. Expérience avec la recherche quantitative et les tests d'utilisabilité.
  1. Communication claire et capacité à influencer les décisions sans dépendre d'une autorité formelle.
  1. Capacité à collaborer avec le design, le produit, le business, la technologie, les données, la recherche et le contenu.
  1. Maîtrise de Figma et FigJam ou outils équivalents.
  1. Portfolio démontrant le raisonnement, les décisions, l'impact et la participation effective aux projets (pas seulement les écrans finaux).
  1. Autonomie pour mener des sujets ambigus et organiser des problèmes encore peu structurés.
  1. Posture de référence technique, soutenant l'évolution d'autres professionnels.
  1. Connaissance des métriques produit, des entonnoirs et des outils d'analyse.
  1. Familiarité avec Jira.
  1. Familiarité avec l'intelligence artificielle appliquée au processus de design.

Souhaitables

  1. Expérience avec la marketplace, l'e-commerce, les programmes de fidélité, les avantages ou les écosystèmes de produits.
  1. Expérience dans les services financiers ou les produits connectés au compte, à la carte, au crédit et aux moyens de paiement.
  1. Expérience avec les parcours de paiement, le catalogue, les commandes, le cashback ou les points.
  1. Expérience avec les design systems et la construction de standards réutilisables entre les produits.
  1. Expérience dans des environnements avec plusieurs squads, dépendances et parties prenantes.
  1. Connaissance de l'accessibilité pour les produits numériques.
  1. Anglais intermédiaire pour la lecture de documentation, les benchmarks et les interactions ponctuelles avec des équipes ou des partenaires mondiaux.

Avantages

  • Tickets restaurant et titres-repas
  • Mutuelle santé et prévoyance dentaire
  • Assurance vie
  • Jour de congé pour anniversaire
  • Programme Baby On Board et salle d'allaitement
  • Congé parental étendu
  • Aide à la garde d'enfants/nounou et/ou aide pour les enfants en situation de handicap
  • Wellhub et groupe de course à pied Inter
  • Espace CARE4U (Belo Horizonte) : services de bien-être à des tarifs exclusifs, zone de décompression, jeux et mini-terrain de golf
  • Avantages sur notre SuperApp, comme Duo Gourmet
  • Carte Prime Inter
  • Programmes de formation et de développement internes

Étapes du processus de recrutement

  1. Tri des CV ;
  1. Screening (approche initiale pour aligner les attentes concernant le poste) ;
  1. Évaluations ;
  1. Entretien avec l'équipe Talent ;
  1. Test technique (si nécessaire) ;
  1. Entretien avec la direction ;
  1. Proposition d'embauche (Offre).

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