États-Unis
The MITRE Corporation
Integrated Dermatology
Administrateur Systèmes
États-Unis
Boca Raton, Florida, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description de l'entreprise
Integrated Dermatology est un cabinet national de premier plan en dermatologie qui acquiert et s'associe à des cabinets de dermatologie à travers les États-Unis. La culture chez ID est le reflet de ses employés. Notre environnement est peuplé d'individus dynamiques et travailleurs qui s'unissent pour assurer le succès de nos dermatologues partenaires.
Résumé du poste
L'Administrateur Systèmes est responsable de l'administration quotidienne, de la maintenance, de la configuration et du support de l'écosystème Microsoft 365 de Integrated Dermatology, des plateformes de gestion des points de terminaison, des services d'identité, des outils de collaboration et des systèmes technologiques critiques pour l'entreprise. Ce poste sert de propriétaire opérationnel principal pour Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Intune, la gestion des appareils et les plateformes SaaS qui prennent en charge les utilisateurs de l'entreprise et les sites des cabinets à travers l'organisation. L'Administrateur Systèmes garantit que les systèmes restent sécurisés, disponibles, correctement configurés et alignés sur les normes organisationnelles, tout en fournissant un support avancé pour les problèmes techniques escaladés.
En étroite collaboration avec les Ingénieurs Infrastructure, les Ingénieurs Sécurité, les Ingénieurs Opérations des Cabinets, les parties prenantes métier, les fournisseurs et les prestataires de services gérés, l'Administrateur Systèmes soutient la gestion du cycle de vie des utilisateurs, l'administration des points de terminaison, la gestion des identités, l'administration des appareils mobiles, les services de collaboration, le déploiement de logiciels, la gestion des licences et la gouvernance des plateformes. Ce rôle est responsable du maintien de la documentation opérationnelle, du soutien aux initiatives technologiques et aux acquisitions, de l'administration des configurations de plateformes, de l'amélioration de l'automatisation et de l'efficacité opérationnelle, et de la fourniture d'une expérience technologique fiable aux médecins, aux administrateurs de cabinets, au personnel clinique et aux employés de l'entreprise à travers l'organisation.
Description du poste
- Administrer SharePoint Online et OneDrive for Business, y compris l'administration des sites, les permissions, les bibliothèques de documents, les paramètres de rétention, les contrôles de partage, la gestion du stockage, les normes de gouvernance et les services de collaboration.
- Gérer la configuration d'Intune, l'inscription des appareils, les politiques de conformité, le déploiement d'applications, le patching, la sécurité des points de terminaison et les processus Autopilot.
- Administrer Exchange Online, y compris la gestion des boîtes aux lettres, les boîtes aux lettres partagées, les groupes de distribution, la configuration du flux de messagerie, les paramètres de sécurité des e-mails et les activités de traçage des messages.
- Maintenir les serveurs Windows, les machines virtuelles Azure, les environnements de bureau virtuel Azure, les sauvegardes, DNS, DHCP, les certificats et la connectivité hybride le cas échéant.
- Fournir un support d'escalade de niveau 2, aider à la résolution d'incidents techniques complexes et effectuer une analyse des causes profondes pour les problèmes opérationnels récurrents.
- Administrer les applications d'entreprise Microsoft Entra, y compris l'authentification unique (SSO), le Security Assertion Markup Language (SAML), OpenID Connect (OIDC), le provisionnement SCIM, les affectations d'accès utilisateur, les intégrations d'applications et la gestion du cycle de vie des identités pour les applications métier approuvées.
- Soutenir les initiatives de gouvernance Microsoft 365 y compris les politiques de rétention, les normes de collaboration, les revues d'accès, la gestion du cycle de vie et les normes de configuration de la plateforme.
- Administrer Microsoft Teams, y compris les politiques, les configurations vocales et de réunion, l'accès externe, les comptes de ressources, la gouvernance Teams, la gestion du cycle de vie et le dépannage.
- Gérer l'intégration et le départ des employés, la maintenance des comptes, l'attribution des licences, les appartenances aux groupes, les boîtes aux lettres partagées, les listes de distribution, les demandes d'accès et les processus de cycle de vie des identités.
- Administrer les plateformes Microsoft Intune et de gestion des appareils mobiles, y compris l'inscription des appareils, les politiques de conformité, les profils de configuration, le déploiement d'applications, les bases de référence de sécurité des points de terminaison et la gestion du cycle de vie des appareils mobiles.
- Administrer et prendre en charge les applications métier et les plateformes SaaS via le provisionnement des utilisateurs, les affectations de rôles, les intégrations SSO, le dépannage, la documentation et la coordination avec les fournisseurs.
- Développer et maintenir des scripts PowerShell de base, des flux de travail d'automatisation et des processus administratifs pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire l'effort manuel.
- Développer et maintenir la documentation technique, les articles de la base de connaissances, les procédures administratives, les normes de configuration et les runbooks opérationnels.
- Maintenir la surveillance, l'alerte, l'inventaire des actifs, la documentation système, les revues d'accès et les runbooks opérationnels.
- Soutenir l'intégration des cabinets, les transitions technologiques, la coordination avec les fournisseurs et les activités de remédiation des sites.
- Exécuter les changements approuvés en utilisant un contrôle des changements discipliné et valider l'état du service après la mise en œuvre.
Qualifications
- Expérience pratique avec Windows 11, Microsoft 365, support des appareils macOS, Entra ID, Intune, Teams, SharePoint, réseaux Ubiquiti, pare-feux SonicWall et dépannage TCP/IP.
- Expérience avancée en administration de Microsoft 365 y compris Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, gestion des licences, flux de messagerie, services de collaboration et contrôles de gouvernance.
- Expérience en administration de Microsoft Intune, Autopilot, gestion des appareils mobiles (MDM), politiques de conformité des points de terminaison, déploiement d'applications et gestion du cycle de vie des appareils.
- Expérience en administration des permissions SharePoint Online, des bibliothèques de documents, des collections de sites, des services de collaboration, des contrôles de partage externe et des politiques de gouvernance.
- Expérience en administration des politiques Microsoft Teams, des contrôles de gouvernance, des configurations de réunion, de l'accès externe, des comptes de ressources et des fonctionnalités de collaboration.
- Expérience en administration d'Entra ID, d'Accès Conditionnel, d'authentification multifacteur, de réinitialisation de mot de passe en libre-service, de gouvernance des identités et des processus de cycle de vie des utilisateurs.
- Solides compétences en communication et en service à la clientèle avec la capacité de supporter efficacement les médecins, les administrateurs de cabinets, les départements de l'entreprise, la direction générale et les équipes techniques.
- Expérience dans la mise en œuvre et le support des intégrations d'applications d'entreprise utilisant Microsoft Entra ID, y compris SSO, SAML, OIDC, provisionnement SCIM, affectations d'applications, gestion du cycle de vie et technologies de fédération.
- Expérience dans l'intégration et l'administration de plateformes SaaS tierces, y compris le provisionnement et le déprovisionnement des utilisateurs, la fédération d'identités, le contrôle d'accès basé sur les rôles et la synchronisation d'annuaires.
- Solide compréhension de TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi, pare-feux, gestion des points de terminaison et sécurité des identités.
- Expérience dans le support d'utilisateurs géographiquement distribués et la coordination avec les opérateurs, les fournisseurs et les partenaires de services gérés.
- Solides compétences en dépannage, en documentation, en priorisation et en communication.
- Capacité à participer à la maintenance planifiée et à une rotation d'astreinte pour les systèmes critiques.
Expérience : 4+ années d'administration de Microsoft 365, Entra ID, Microsoft Teams, SharePoint Online, Intune, points de terminaison Windows, gestion des identités, gestion des appareils et plateformes SaaS dans un environnement multi-sites.
Formation : Diplôme d'associé requis ; un baccalauréat en technologie de l'information ou dans un domaine connexe est préférable. Une expérience équivalente peut être considérée.
Informations supplémentaires
Type de poste : Temps plein
#LI-HYBRID
Integrated Dermatology et ses entités offrent des opportunités d'emploi équitables à tous les employés et candidats et interdisent toute discrimination et tout harcèlement de quelque nature que ce soit, sans égard à la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'origine nationale, le statut de handicap, la génétique, le statut d'ancien combattant protégé, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales.
Cette politique s'applique à toutes les conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, le placement, la promotion, la résiliation, le licenciement, le rappel, le transfert, les congés, la rémunération et la formation.
Certifications/Licences : Microsoft Endpoint Administrator Associate ou Azure Administrator Associate souhaité ; CompTIA Network+ ou Security+ est un plus.
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