États-Unis
Launch Legends
Inspira Education
Responsable des applications métier
États-Unis
New York, New York, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos d'Inspira Education
Inspira Education Group est l'une des startups edtech à la croissance la plus rapide aux États-Unis. Nous avons commencé avec une mission simple : démocratiser l'accès à un coaching de haute qualité afin que chaque étudiant dans le monde ait une chance égale d'accéder aux meilleures opportunités.
En tant que premier réseau mondial des meilleurs coachs d'admission dans les études médicales, juridiques, commerciales et universitaires, nous construisons des logiciels et des services en un seul endroit, perturbant les processus de candidature de longue date avec des produits et des expériences qui s'efforcent de fournir une plateforme égale aux candidats de divers horizons dans le monde.
En tant que l'une des entreprises edtech à la croissance la plus rapide au monde, nous sommes soutenus par certaines des principales sociétés de capital-risque et investisseurs au monde, notamment Zeev Ventures, Quiet Capital, Craft Ventures et Jeff Fluhr (Fondateur de Stubhub).
Le rôle
Nous élargissons notre équipe des opérations de revenus et recherchons un Responsable des applications métier pour aider à faire évoluer et renforcer les systèmes et processus que nous avons déjà commencé à construire. Il s'agit d'un rôle à fort impact où vous travaillerez en étroite collaboration avec notre direction actuelle des opérations de revenus et collaborerez avec les équipes marketing, commerciales et de réussite des étudiants pour accroître l'efficacité à mesure que nous continuons à croître à l'échelle mondiale.
Dans ce rôle, vous soutiendrez et améliorerez nos opérations de revenus en optimisant les flux de travail, en affinant les processus et en veillant à ce que nos systèmes évoluent avec l'entreprise. Vous travaillerez concrètement sur HubSpot, en aidant à activer les processus de vente DTC, le reporting et l'exécution quotidienne entre les équipes. Si vous aimez traduire les besoins de l'entreprise en solutions CRM évolutives et que vous prospérez dans un environnement collaboratif et au rythme rapide, ce rôle sera un excellent choix.
Vous jouerez un rôle clé dans la mise à l'échelle de l'entonnoir de revenus d'Inspira en soutenant les améliorations de processus, en fournissant aux équipes les bons outils et données, et en contribuant à des informations commerciales exploitables. Le candidat idéal est soucieux du détail, proactif et fait preuve d'une forte propension à l'action, à la résolution de problèmes et à l'amélioration continue.
Qualifications
Ce rôle nécessite 5 jours par semaine en personne dans nos bureaux situés à New York.
- 2+ années d'expérience en opérations commerciales, de vente, de réussite client ou dans un rôle similaire
- Expérience avérée dans la collaboration avec les équipes de vente, de marketing et des opérations pour piloter des initiatives stratégiques
- Diplôme de licence requis, master préféré
- Expérience dans un environnement de startup et capacité démontrée à travailler au sein d'une équipe en croissance, idéalement ayant fait partie d'une équipe de moins de 50 employés
- Solide connaissance et compréhension des disciplines de vente et de réussite client
- Solide compréhension fonctionnelle de HubSpot CRM, avec une expérience robuste dans la création et la maintenance de rapports et de tableaux de bord
- Excellentes compétences en pensée analytique, avec la capacité de décomposer des problèmes ambigus en composants clairs et gérables et d'identifier des solutions optimales
- Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite, ainsi que de solides capacités organisationnelles ; l'expérience en gestion de projet ou de programme est un plus
- Solides compétences en résolution de problèmes et en dépannage, avec la capacité de faire remonter les problèmes et les obstacles si nécessaire
- Engagement à obtenir des résultats exploitables
- Capacité à équilibrer une concentration aiguë sur les résultats mesurables avec une véritable empathie pour les personnes, les clients et l'entreprise. Joueur d'équipe flexible avec une approche proactive
- Haute énergie, humilité et capacité à travailler efficacement avec des personnalités diverses
- Il s'agit d'un poste pratique ; le candidat idéal doit être prêt à "mettre la main à la pâte"
Responsabilités
- Collaborer avec les équipes de vente, de marketing et des opérations pour améliorer l'excellence opérationnelle et la rigueur dans l'entreprise
- Définir, développer et mettre en œuvre des systèmes et des processus évolutifs pour le support des ventes, du marketing et de la réussite des étudiants
- Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes clés/les équipes interfonctionnelles pour comprendre les besoins opérationnels et améliorer les flux de travail existants
- Éduquer les équipes de vente, de marketing et de réussite des étudiants sur les changements de processus et les mises à jour système, en les tenant informés de la gestion du changement
- Aider l'équipe à trouver des solutions de processus simples et évolutives pour les défis quotidiens
- Assurer l'exactitude des données dans HubSpot CRM
- Gérer toute l'infrastructure d'attribution - suivi UTM, Google Analytics, plateformes publicitaires
- Intégrer toutes nos plateformes, par exemple, GTM, GA4, et HubSpot
- Intégrer nos outils tiers avec GTM, GA4, et HubSpot (par exemple, outils de webinaires, outgrow, etc.)
- Rédiger et maintenir la documentation des processus opérationnels
- Préparer des analyses ad hoc et participer à des projets spéciaux au besoin
- Créer et maintenir des rapports et des tableaux de bord qui facilitent la prise de décision rapide à grande échelle
- Piloter l'amélioration des processus, l'adoption et l'efficacité à tous les niveaux du processus de vente
Ce que nous recherchons
- Une passion pour la culture de connexions authentiques
- Des individus qui incarnent un état d'esprit gagnant
- Un état d'esprit alimenté par la curiosité
- Détermination à travailler dur et à surmonter les défis
- Un enthousiasme contagieux et une adaptabilité
- Énergie illimitée et ténacité sans relâche
Pourquoi vous allez adorer Inspira
- Des personnes formidables avec une vision et des valeurs fortes
- Culture d'équipe axée sur la mission et centrée sur la réussite des étudiants
- Votre travail a un impact direct sur la vie et la carrière des étudiants du monde entier
- Assurance maladie, dentaire et vision, plans de base payés à 100% par l'employeur
- Avantages avant impôt (FSA, DCFSA, HSA, Transports en commun)
- Congés payés flexibles (PTO) et jours fériés payés
- 401(k) avec abondement de l'entreprise
Pour plus d'informations sur notre entreprise, veuillez visiter notre site Web : Inspira Education Group.
Inspira Education Group ne fait aucune discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur, la religion, l'âge, l'origine nationale, l'état matrimonial, le handicap, le statut d'ancien combattant, les informations génétiques, l'orientation sexuelle, l'identité de genre ou toute autre raison interdite par la loi dans la fourniture d'opportunités d'emploi et d'avantages sociaux.
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