Portugal
NOS
Inetum
Ingénieur d'Exploitation Informatique (DevOps & Services de Production)
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonAWSDockerKubernetes
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Description de l'entreprise
Inetum est un leader européen des services numériques, accompagnant les organisations dans leur transformation technologique continue. L'entreprise aide ses clients à accélérer leur transformation digitale grâce à un large portefeuille incluant le conseil, les services applicatifs, l'ingénierie digitale, le cloud, la cybersécurité, les plateformes et les services d'infrastructure.
Description du poste
L'Ingénieur d'Exploitation Informatique est responsable de garantir la stabilité, la sécurité, la scalabilité et la préparation opérationnelle des applications et de l'infrastructure dans un environnement Agile et DevOps. Ce rôle sert de pont essentiel entre les équipes de Développement, d'Infrastructure, de Sécurité et de Support de Production, assurant que les exigences opérationnelles sont intégrées tout au long du cycle de vie de livraison logicielle.
Le candidat retenu pilotera l'excellence opérationnelle par l'automatisation, l'observabilité, la prévention des incidents et les initiatives d'amélioration continue, contribuant à maintenir des environnements de production hautement disponibles et résilients.
Responsabilités Clés
- Assurer la stabilité, la disponibilité, la performance et la sécurité des applications et de l'infrastructure de production.
- Collaborer avec les équipes de Développement, d'Infrastructure, de Sécurité et de Support pour intégrer les exigences opérationnelles dans la conception et la livraison des solutions.
- Surveiller et améliorer proactivement la santé, la performance et la fiabilité des systèmes grâce à des pratiques d'observabilité et d'automatisation.
- Soutenir les processus de gestion des incidents, des problèmes et des changements, en pilotant l'analyse des causes profondes et les actions préventives.
- Contribuer aux initiatives d'automatisation de l'infrastructure et d'Infrastructure as Code (IaC).
- Participer aux activités de déploiement, de mise en production et de gestion d'environnement au sein des pipelines CI/CD.
- Promouvoir les meilleures pratiques opérationnelles alignées sur les principes Agile, DevOps, SRE et IT Service Management.
- Identifier continuellement les opportunités d'améliorer l'efficacité opérationnelle, la résilience et la qualité de service.
Qualifications
- 2+ années d'expérience en Exploitation Informatique, DevOps, Site Reliability Engineering (SRE), Infrastructure ou dans des disciplines connexes.
- Expérience de travail dans des environnements Agile et DevOps.
- Expérience avérée dans le support d'applications et d'infrastructures de production critiques pour l'entreprise.
- Compréhension solide de :
- Gestion de l'Infrastructure Informatique
- Gestion des Services Informatiques (ITSM)
- Gestion des Incidents, des Problèmes et des Changements
- Gestion des Risques Informatiques
- Fondamentaux de la Cybersécurité
- Expérience dans la mise en œuvre de solutions de surveillance opérationnelle, d'observabilité et d'automatisation.
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes.
- Capacité à travailler efficacement au sein d'équipes pluridisciplinaires et distribuées mondialement.
Compétences Techniques
DevOps & Technologies de Plateforme
- Docker
- Kubernetes
- OpenShift
- Helm
- GitLab
- Jenkins
- Artifactory
- SonarQube
- Ansible
- Mattermost
Surveillance & Observabilité
- Elastic Stack (ELK)
- Grafana
- Dynatrace
Systèmes d'Exploitation
- Linux
- Windows Server
Exigences Linguistiques
Anglais : Maîtrise Courante/Professionnelle (Obligatoire)
Informations Complémentaires
Atouts
- Expérience avec les plateformes cloud (AWS, Azure ou Google Cloud Platform).
- Connaissance de la conception et de la gestion des pipelines CI/CD.
- Expérience avec le scripting et l'automatisation en utilisant Shell, Python ou PowerShell.
- Familiarité avec les exigences de sécurité et de conformité dans les environnements d'entreprise.
- Exposition aux architectures de haute disponibilité et de reprise après sinistre.
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