Brésil
Pentera
Indra Group
Analyste Support Middleware et Gestion de Contenu
Brésil
Brazil
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À propos du poste
📍 Modèle : Hybride | Région de São Paulo/SP🕐
Mission : Différents quarts de travail (T1, T2 et T3)💼
Ancienneté : Intermédiaire et Senior/Expert
Nous avons des opportunités dans les domaines suivants
Anciennetés Nous avons des opportunités pour les profils Intermédiaires et Seniors/Experts, en fonction du domaine d'intervention et de l'expérience technique.
Si vous avez de l'expérience en Middleware, Messagerie, Intégration, FileNet, WebLogic, Tomcat ou serveurs d'application et que vous recherchez une opportunité pour travailler non seulement dans le support, mais aussi dans l'évolution et l'amélioration des environnements, nous voulons vous connaître !
Nous recherchons des professionnels pour soutenir les applications et l'infrastructure, avec un accent sur le Middleware, l'intégration et les plateformes de gestion de contenu, opérant dans des environnements critiques et contribuant également à l'évolution, à la stabilité et à l'amélioration continue des environnements. Le poste implique une intervention technique sur les incidents, le dépannage, l'analyse des causes profondes et l'identification des opportunités d'amélioration. 🔎
Prérequis
- 🔹 Messagerie et Intégration - IBM MQ - RabbitMQ - TIBCO - BusinessWorks - TIBCO ActiveMatrix - TIBCO EMS
- 🔹 Gestion de Contenu et Capture - IBM FileNet - IBM Content Manager - IBM Content Manager OnDemand - IBM Datacap
- 🔹 Serveurs Web et d'Application - Oracle WebLogic - Microsoft IIS - IBM HTTP Server (IHS) Apache HTTP - Server Apache Tomcat
- 🔹 Systèmes d'Exploitation - Linux - Windows Server 💼
Nous recherchons des professionnels qui ont
- Expérience dans le support d'applications, le Middleware ou les environnements de production ;
- Connaissance d'une ou plusieurs des technologies mentionnées ;
- Expérience en dépannage et analyse de logs ;
- Connaissance de Linux et/ou Windows Server ;
- Capacité à travailler de manière autonome dans l'investigation des incidents ;
- Profil analytique et orientation vers l'amélioration continue ;
- Bonne communication et facilité d'interaction avec différentes équipes. 📌
Défis principaux
- Soutenir les environnements de production et critiques ;
- Surveiller et analyser les alertes, incidents et événements récurrents ;
- Effectuer le dépannage et l'analyse des logs, processus, services, files d'attente et connexions ;
- Exécuter les procédures de correction et de récupération des services ;
- Identifier les causes récurrentes et les opportunités d'amélioration ;
- Soutenir les améliorations, automatisations, mises à niveau et l'évolution des environnements ;
- Travailler en collaboration avec les équipes d'application, d'infrastructure et les spécialistes ;
- Suivre les incidents jusqu'à la stabilisation de l'environnement ;
- Contribuer à l'évolution de l'exploitation et à la réduction des récurrences. 🎯
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