Brésil
Verisure
iFood
Responsable de Comptes Stratégiques III - (Farmer)
Brésil
Sorocaba, São Paulo, Brazil
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos de nous
Notre façon de faire en équipe
Transformez votre carrière avec iFood ! Nous sommes une entreprise technologique brésilienne de référence en Amérique Latine. Grâce à des solutions innovantes, nous connectons quotidiennement des milliers de restaurants à des millions de consommateurs avec une moyenne de 100 millions de commandes par mois. En plus de la livraison de repas, nous sommes aussi Marché, Pharmacie et Animaux. Nous avons également iFood Pago, notre Fintech, qui englobe iFood Benefícios, le ticket restaurant et le ticket alimentation de iFood et iFood Pago lui-même, la banque du restaurant. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe toujours à la pointe avec une technologie de pointe et une innovation constante.
Chez iFood, nous croyons en la force de la diversité pour générer de l'#Inovação et atteindre des #Resultados incroyables. C'est pourquoi nous ne faisons aucune distinction basée sur le handicap, le genre, l'orientation sexuelle, la race/l'origine ethnique, l'âge, l'origine, la structure familiale et l'apparence. Nous avons des groupes composés de bénévoles passionnés de cuisine, où nous discutons de Race, Genre, LGBTQI+ et Handicap. Nous voulons être l'entreprise où les gens choisissent de se développer et de contribuer à la réalisation de leurs rêves, #AllTogether.
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De quoi avez-vous faim ?
Nous, FoodLovers, avons faim d'innovation et de résultats. Nous cherchons toujours à faire de notre mieux, en pensant "hors des sentiers battus" et en agissant avec agilité et responsabilité ! Nous avons faim de diversité, de connaissances et de partage. Nous travaillons dans un environnement très polyvalent. Vous savez ce qui rend notre recette spéciale ? Les gens ! Venez en faire partie 🤝
Votre Menu Quotidien
- Gestion Stratégique du Portefeuille (Focus Principal) : Gérer et développer un portefeuille de comptes stratégiques composé de grandes marques et de restaurants partenaires dans les villes d'opération. L'objectif principal est l'approche consultative, la construction de relations à long terme et le gain de confiance des parties prenantes seniors.
- Service et Conseil Commercial : Réaliser des diagnostics analytiques et consultatifs pour identifier les opportunités d'amélioration et présenter l'écosystème complet de produits (technologie, financiers, turbo, hits, totems, etc.).
- Analyse Critique et KPIs : Suivre et analyser quotidiennement les principaux indicateurs de performance de l'activité, tels que : commandes, chiffre d'affaires, conversion, annulations, % d'appels, ROI et investissements.
- Génération de Revenus et Rentabilité : Se concentrer sur la rentabilisation du portefeuille par la vente de multiples produits/services (cross-sell et up-sell) et la captation de leviers d'investissement/exclusivité, en garantissant la croissance du chiffre d'affaires.
- Prospection Opportuniste (Profil Secondaire) : Cartographier et rechercher de nouvelles opportunités commerciales et partenaires stratégiques sur le marché pour compléter la gestion du portefeuille (Farmer/Grower), en agissant ponctuellement selon les directives de la direction (poste à profil majoritairement consultatif, pas purement Hunter).
- Routine de Terrain Disciplinée : Effectuer des visites quotidiennes et continues auprès des partenaires commerciaux, en maintenant une routine de terrain intense pour garantir la proximité et les résultats.
- Développement de Marché et Intelligence Concurrentielle : Surveiller les tendances, les concurrents et les mouvements du marché local pour adapter les stratégies commerciales et garantir la compétitivité des prix et des offres.
- Résolution de Conflits Complexes : Agir dans la gestion des frictions, des négociations complexes et la résolution de problèmes de manière consultative avec les parties prenantes seniors des partenaires.
Ingrédients que nous recherchons
- Orientation Résultat et Autonomie : Fort sens de l'engagement, discipline pour la gestion autonome de l'agenda et concentration sur le dépassement des objectifs et des résultats.
- Négociation et Influence : Compétences avérées en négociation complexe avec un fort pouvoir d'influence et capacité à mener des conversations consultatives avec diverses parties prenantes.
- Résilience et Adaptabilité : Capacité à prospérer dans des environnements à forte exigence, à rythme soutenu et en constante évolution, en maintenant l'intelligence émotionnelle.
- Communication de Haut Niveau : Excellente communication orale et écrite, avec clarté pour présenter des diagnostics et des plans d'action.
- Maîtrise de l'IA et de la Technologie : Maîtrise et forte familiarité pratique avec les outils d'Intelligence Artificielle (tels que Gemini, NotebookLM) et les agents d'IA pour l'optimisation des processus commerciaux, la construction de prompts efficaces et la prise de décision basée sur les données.
- Google Workspace : Maîtrise des tableurs électroniques (Google Sheets, Présentations, Forms, Drive) pour le suivi et la consolidation des KPIs de l'activité.
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