Royaume-Uni
Experian
iFAST Global Bank Ltd
Responsable des Opérations Informatiques
Royaume-Uni
London, England, United Kingdom
PythonJavaSQLAWSKubernetesC++GoTerraform
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
iFAST Global Bank recherche un candidat très motivé, enthousiaste et autonome pour rejoindre notre équipe informatique en tant que Responsable des Opérations Informatiques. En tant que Responsable des Opérations Informatiques, vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec des professionnels expérimentés de divers départements, en acquérant une expérience pratique précieuse dans diverses fonctions informatiques. Vous serez exposé à un large éventail de projets et de responsabilités informatiques, vous permettant de développer une base solide en technologie de l'information, d'apprendre et de grandir continuellement, et d'avoir un impact significatif au sein de l'organisation.
Il s'agit d'un rôle autodirigé dans un environnement de production bancaire complexe et réglementé. Le titulaire du poste travaille à partir d'objectifs plutôt que d'instructions détaillées. Il est chargé de décider de l'approche, de planifier et de prioriser sa propre charge de travail, et de livrer avec une supervision minimale. Cette charge de travail couvre le support de production, les incidents, les changements, le reporting et les demandes ad hoc. Les problèmes sont souvent non routiniers et couvrent plusieurs couches : application, base de données, middleware, infrastructure et cloud. Leur résolution nécessite une analyse approfondie et un jugement éclairé, et non pas simplement le suivi des procédures existantes.
Le titulaire du poste doit
- Assumer la pleine responsabilité de son travail, y compris les délais, la qualité et les engagements pris, et le mener à terme sans avoir à être relancé.
- Escalader par exception, en apportant des options et une recommandation plutôt que simplement le problème.
- Anticiper les risques et les problèmes avant qu'ils n'affectent le service, et corriger les causes profondes plutôt que les symptômes.
- Aller au-delà de la tâche immédiate et du cadre formel du rôle. Cela signifie remettre en question les méthodes de travail établies et promouvoir proactivement les améliorations en matière d'automatisation, de surveillance, de processus et de documentation.
- Baser les décisions sur des preuves : mesurer avant de tirer des conclusions et connaître les chiffres derrière toute recommandation.
- Continuer à apprendre et à partager ouvertement. Cela signifie maintenir ses connaissances à jour, être honnête sur ce qui a bien fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, et transmettre les leçons apprises pour élever le niveau de l'équipe élargie.
- Gérer les problèmes/incidents applicatifs et escalader les requêtes produit et les corrections de bugs auprès du fournisseur de l'application.
- Coordonner avec les fournisseurs d'applications métier pour développer une connaissance approfondie des applications utilisées par la Banque, principalement les développements Core Banking, middleware et API de la Banque.
- Effectuer des tâches de configuration utilisateur et système de routine en réponse aux demandes de changement.
- Conseiller sur les pratiques financières et comptables les plus appropriées à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Coordonner/Exécuter des tâches quotidiennes telles que la production de rapports réglementaires, l'exécution des processus de fin de journée, la sauvegarde des données, la surveillance du système, ainsi que le dépannage et la remédiation au niveau du système.
- Mener et/ou coordonner des tâches avancées telles que l'intégration de systèmes, le développement de nouveaux rapports, le déploiement de correctifs et la mise à niveau du système.
- Coordonner avec les fournisseurs de systèmes et gérer les relations avec eux.
Gestion des relations
- Établir des relations avec les principaux sponsors métier.
- Établir des relations avec le personnel clé des fournisseurs d'applications externes.
Analyse métier
- Responsable de la spécification des exigences de personnalisation pour répondre aux besoins et initiatives de l'entreprise.
- Préparer les documents d'exigences métier et créer les spécifications fonctionnelles.
- Préparer des spécifications de test détaillées basées sur les exigences et les scénarios possibles.
- Garantir que les meilleures pratiques et les contrôles informatiques efficaces sont appliqués à tous les aspects des applications.
- Participation aux tests de reprise après sinistre.
Le rôle implique régulièrement de travailler sous pression, en particulier lors des incidents, du traitement de fin de journée et des fenêtres de changement. Le titulaire du poste doit rester calme et reprioriser rapidement à mesure que les circonstances changent. Il doit coordonner étroitement avec la haute direction, en la tenant informée avec des mises à jour claires, opportunes et précises.
Prérequis
Le candidat retenu possédera probablement les qualifications suivantes (ou équivalentes) :
- Diplôme de licence en informatique, sciences informatiques ou dans un domaine connexe.
- Solide connaissance des langages de programmation tels que Java, C++ ou Python.
- Solide connaissance pratique d'Oracle et de SQL Server, y compris les tables, vues, packages, procédures stockées, fonctions et déclencheurs, et la capacité d'écrire et de déboguer des requêtes SQL complexes.
- Bonne connaissance pratique des systèmes d'exploitation Linux et Windows, y compris l'écriture de scripts (par exemple, Bash, PowerShell) pour automatiser les tâches de routine.
- Connaissance pratique d'AWS, de l'infrastructure en tant que code avec Terraform, Kubernetes et des pipelines CI/CD utilisant GitHub.
- Bonne compréhension de la virtualisation, du clustering d'applications et de la conteneurisation.
- Bonne connaissance des technologies d'intégration, y compris les passerelles API et API, les middlewares, les files d'attente de messages (MQ) et SFTP.
- Expérience dans le développement et la maintenance de rapports financiers (SSRS) et Power BI.
- Bonne compréhension des métriques de performance des bases de données (par exemple, CPU, mémoire, IOPS, connexions, attentes de verrouillage et latence des requêtes) et des plans d'exécution, avec la capacité d'identifier et de résoudre les requêtes lentes, les blocages et la contention.
- Expérience dans l'utilisation d'Amazon CloudWatch (métriques, journaux, alarmes et tableaux de bord) pour une surveillance proactive. Cela inclut la définition de seuils d'alerte significatifs, la détection des tendances avant qu'elles n'affectent le service, et la promotion de l'optimisation des performances et des coûts.
- Salaire compétitif de 30K £ - 35K £ selon l'expérience.
- 25 jours de congés annuels payés plus 8 jours fériés.
- Régime de retraite, contribution employeur de 4%.
- Assurance médicale privée.
- Travail hybride 60-40 après la période d'essai réussie.
- Formation et développement.
- Accès gratuit à la salle de sport dans le bâtiment.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil