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ID.me
Developer Marketing Manager
À PROPOS DE L'ENTREPRISE
ID.me est le portefeuille d'identité numérique de nouvelle génération qui simplifie la manière dont les individus prouvent leur identité en ligne en toute sécurité. Les consommateurs peuvent vérifier leur identité une fois avec ID.me et se connecter de manière transparente sur les sites Web sans avoir à créer de nouvelle connexion et à vérifier à nouveau leur identité. Plus de 152 millions d'utilisateurs bénéficient d'une connexion et d'une vérification d'identité simplifiées avec ID.me auprès de 20 agences fédérales, de 45 agences gouvernementales d'État et de plus de 70 organisations de santé. Plus de 600+ marques grand public utilisent ID.me pour vérifier les communautés et les segments d'utilisateurs afin d'honorer le service et de bâtir des relations plus authentiques. La technologie de ID.me répond aux normes fédérales d'authentification des consommateurs définies par le ministère du Commerce et est approuvée en tant que fournisseur de services d'accréditation NIST 800-63-3 IAL2 / AAL2 par la Kantara Initiative. ID.me s'engage à « Aucune identité laissée pour compte » pour permettre à tous d'avoir une identité numérique sécurisée. Pour en savoir plus, visitez network.id.me/.
APERÇU DU POSTE
Nous recherchons un(e) Developer Marketing Manager pour définir la manière dont les développeurs et les évaluateurs techniques découvrent, apprennent et s'intègrent à la plateforme d'identité de ID.me. Vous serez le responsable marketing des développeurs.id.me et docs.id.me — les hubs techniques qui transforment ID.me d'un service sur lequel les clients attendent en une plateforme qu'ils configurent eux-mêmes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Ingénierie et DevRel pour livrer le contenu qui transforme les évaluateurs en intégrateurs.
ID.me passe d'un modèle de service (nous construisons votre flux de vérification) à un modèle de plateforme (vous configurez le vôtre). Le portail développeur est la surface où ce changement devient réel pour les clients, et nous avons besoin d'un spécialiste du marketing développeur capable de porter cette histoire de bout en bout.
POURQUOI CE POSTE
La plateforme d'identité de ID.me alimente la vérification pour plus de 152 millions de membres, 22 agences fédérales et une liste croissante de marques dans les domaines de la santé, de l'État et de l'éducation, et du commerce. Le Portail Développeur ouvre ce réseau aux clients en tant que produit en libre-service, et la fonction de marketing développeur est en cours de construction à partir de zéro pour la soutenir. Vous aurez une responsabilité significative, une marge de manœuvre pour développer la fonction, et un accès direct au VP de l'Enterprise Marketing ainsi qu'à la direction Produit et Ingénierie.
MANAGER MARKETING DÉVELOPPEUR
ID.me privilégie une culture de travail à temps plein, sur site.
Certains postes — tels que les postes de vente sur le terrain ou d'autres postes conçus pour le travail à distance — peuvent avoir des modalités de travail différentes, comme indiqué dans leurs offres individuelles.
Chez ID.me, nous adoptons l'utilisation réfléchie des outils d'IA dans notre travail quotidien et il y a même des occasions où nous utilisons l'IA dans notre processus d'embauche. Cependant, pendant le processus d'entretien, nous voulons comprendre vos compétences et expériences individuelles. Par conséquent, nous avons des directives sur la manière dont l'IA peut être utilisée de manière appropriée pendant votre candidature et vos entretiens, que vous trouverez ici insider.id.me/candidate-ai-use-in-interviewing/.
Lieu : Mountain View, CA ou McLean, VA (Temps plein, sur site)
ID.me est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. ID.me participe à E-Verify.
Le salaire de base annuel indiqué n'inclut pas de bonus d'entreprise, de prime pour les postes de vente, d'actions et d'avantages qui seront déterminés en fonction de l'expérience, des compétences, de la formation, de la formation pertinente, de la situation géographique et du poste.
Les offres finales peuvent différer du montant indiqué en fonction des qualifications, des expériences professionnelles, des compétences, de la formation, de la formation pertinente, de la situation géographique et d'autres facteurs liés au poste.
Gamme de salaire pour Mountain View, CA $180,000—$220,000 USD
ID.me maintient un environnement de travail exempt de discrimination, où les employés sont traités avec dignité et respect. Tous les employés de ID.me partagent la responsabilité de respecter notre engagement envers l'égalité d'emploi.
ID.me ne fait aucune discrimination à l'égard d'un employé ou d'un candidat sur la base de l'âge, de l'ascendance, de la couleur, des congés familiaux ou de soins médicaux, de l'identité ou de l'expression de genre, des informations génétiques, de l'état civil, de la condition médicale, de l'origine nationale, d'un handicap physique ou mental, de l'affiliation politique, du statut de vétéran protégé, de la race, de la religion, du sexe (y compris la grossesse), de l'orientation sexuelle, ou de toute autre caractéristique protégée par les lois, réglementations et ordonnances applicables.
ID.me adhère à ces principes dans tous les aspects de l'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, la formation, la rémunération, la promotion, les avantages sociaux, les programmes sociaux et récréatifs, et la discipline. De plus, la politique de ID.me est de fournir un accommodement raisonnable aux employés qualifiés qui ont des handicaps protégés dans la mesure requise par les lois, réglementations et ordonnances applicables là où travaille un employé particulier. Sur demande, nous vous fournirons plus d'informations sur ces aménagements.
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité, y compris notre politique CCPA, sur id.me/privacy insider.id.me/privacy/. Si vous fournissez à ID.me des informations personnellement identifiables, vous confirmez avoir lu et accepté d'être lié par les termes et conditions énoncés dans notre Politique de confidentialité.
ID.me participe à E-Verify.
RESPONSABILITÉS
PORTAIL DÉVELOPPEUR ET CONTENU TECHNIQUE
- Gérer le marketing pour developers.id.me et l'expérience de documentation technique sur docs.id.me — architecture de l'information, feuille de route du contenu, création de pages et maintenance continue en partenariat avec les équipes Produit et Ingénierie.
- Rédiger et livrer du contenu technique : guides de démarrage rapide, guides d'intégration, améliorations de référence d'API, exemples d'applications et extraits de code pour la suite modulaire d'API (Face API, Vérification d'âge, White-Label, Green-Label).
- Maintenir la documentation, les exemples de code et les notes de version en phase avec les sorties produit — y compris les nouvelles capacités d'auto-service telles que les politiques de flux de travail, la génération de rapports au niveau de l'application et la configuration native d'API.
MATÉRIELS D'ASSISTANCE ET TUTORIELS POUR DÉVELOPPEURS
- Créer des supports d'assistance pratiques : tutoriels, vidéos explicatives, démos sandbox et architectures de référence pour les flux d'identité courants (OIDC, OAuth, SAML, SCIM, SSO d'entreprise).
- Traduire les spécifications d'ingénierie et les PRD en contenu clair et adapté aux développeurs, qui respecte leur temps et leur intelligence — transformant des concepts tels que les Applications, les Politiques et le moteur de flux de travail en guides pratiques en langage clair.
- Collaborer avec les équipes Solutions Ingénierie et Support pour identifier les questions d'intégration que les développeurs rencontrent réellement — puis livrer du contenu qui y répond avant qu'un ticket ne soit ouvert.
ENGAGEMENT ET CROISSANCE DES DÉVELOPPEURS
- Générer du trafic qualifié de développeurs vers developers.id.me par le biais de l'engagement communautaire, de partenariats et de programmes destinés aux développeurs.
- Créer des campagnes et des programmes ciblant les évaluateurs techniques — chefs de produit, responsables e-commerce, responsables ingénierie et responsables de la conformité — en partenariat avec le marketing terrain et la génération de la demande.
- Suivre les métriques de l'entonnoir, de la visite du portail → inscription sandbox → premier appel API → activation de la politique → intégration en production, et rendre compte de ce qui fonctionne.
LANCEMENT DE PLATEFORME ET PARTENARIAT INTERFONCTIONNEL
- Co-gérer les lancements techniques avec le marketing produit et le chef de produit — notes de version, guides de migration, dépréciations et les éléments destinés aux développeurs de chaque lancement majeur (Portail Développeur, Plateforme Organisations, APIs modulaires).
- Porter le récit de la plateforme — modularité, auto-service, flux de travail configurables — à travers toutes les surfaces destinées aux développeurs.
- Servir de voix marketing dans les conversations DevRel et expérience développeur ; ramener les retours des développeurs vers les équipes Produit et Ingénierie.
QUALIFICATIONS
- 10+ années d'expérience en marketing développeur, marketing produit technique ou relations développeurs dans une entreprise proposant des produits API ou des plateformes.
- Formation technique — diplôme en informatique ou en ingénierie, expérience préalable en ingénierie ou DevRel, ou un portfolio clair de contenu technique que vous avez livré (documentation, tutoriels, exemples d'applications, portails développeurs).
- Solides compétences en rédaction technique. Vous pouvez lire un PRD, parler à un ingénieur et livrer un guide de démarrage rapide que les développeurs terminent réellement.
- Familiarité pratique avec au moins une pile moderne (JavaScript/TypeScript, Python, Go, ou similaire) et aisance à travailler sur des exemples de code et Git.
- Expérience dans la gestion ou la contribution significative à un portail développeur, un site de documentation ou un programme de contenu technique.
- Aisance avec les métriques du funnel développeur : trafic du portail, activation sandbox, temps jusqu'au premier appel API, complétion de l'intégration.
- Licence ou expérience équivalente.
- Bonus : expérience préalable de travail au sein d'un écosystème ou d'une communauté de développeurs.
- Bonus : connaissance pratique de l'IAM et des protocoles d'identité (OIDC, OAuth 2.0, SAML, SCIM, SSO d'entreprise avec Entra/Okta), ou expérience préalable dans le marketing de plateformes d'identité, d'authentification, de CIAM ou de sécurité.
ID.me offre une couverture médicale, dentaire, optique complète, un compte d'épargne santé, des comptes de dépenses flexibles (comptes pour frais médicaux, à usage limité, pour personnes à charge, de transport), une assurance vie et décès accidentel de base et volontaire, un régime de retraite 401(k) avec abondement de l'entreprise, un congé parental, la possibilité de participer à un programme de congés payés illimités sous réserve des termes et conditions de la politique de congés payés, y compris 8 jours fériés dans toute l'entreprise, une assurance invalidité de courte et longue durée, une assurance accidents et maladies graves, une politique de bonus de parrainage, un programme d'aide aux employés, une assurance animaux de compagnie, un programme d'assistance voyage, des réductions pour le bien-être et la garde d'enfants, des conseillers en avantages sociaux et un avantage pour l'apprentissage et le développement.
