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Coordinateur de support informatique sur site Jr

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À propos du poste

Vous avez de l'expérience en tant que Coordinateur de Support Informatique sur Site ?

Zone de travail : Parque Industrial Benito Juárez, Querétaro

Horaires : Lundi au Vendredi de 8:30 à 18:00 h

Si vous souhaitez faire partie d'un environnement dynamique et contribuer à coordonner une grande équipe de travail, nous voulons vous connaître !

RESPONSABILITÉS / ACTIVITÉS À DÉVELOPPER

  1. Point de contact entre l'entreprise et le client
  1. Point de contact entre l'entreprise, les employés, les autres services de support et administratifs
  1. Identification des accords contractuels
  1. Rapports de service
  1. Analyse d'informations

Prérequis

  1. Ingénierie ou Licence en Carrière de Technologies de l'Information, informatique, systèmes ou similaire (Diplômé)
  1. 6 mois d'expérience dans la coordination d'équipes de travail
  1. Anglais B1

Connaissances en

  1. Outils de Service Desk
  1. Microsoft Office
  1. ITIL
  1. Gestion de Projets
  1. IA Prompt Gemini/Copilot

Nous recherchons des personnes avec

  1. ✔️ Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
  1. ✔️ Communication efficace.
  1. ✔️ Proactivité et orientation résultats.
  1. ✔️ Travail d'équipe.
  1. ✔️ Attention aux détails et documentation claire.

Nous offrons

Salaire de base + Bonus trimestriel + Prestations légales

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