États-Unis
PwrQ Holdings LLC
Hinge Health
Ingénieur Logiciel Staff, Inscription et Intégration
À distanceÉtats-Unis
San Francisco, California, United States
JavaScriptTypeScriptReactNode.jsPostgreSQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
L'opportunité
L'inscription et l'intégration sont la porte d'entrée vers Hinge Health. Chaque parcours membre commence ici : enregistrement, réponse au questionnaire clinique déterminant l'éligibilité et l'adéquation au programme, acceptation, puis calibration de leur première séance d'exercices thérapeutiques pour que le premier jour soit fait sur mesure pour eux. Le pod gère l'ensemble de ce parcours, sur le web et dans notre application React Native, pour chaque programme que nous proposons, de la douleur musculo-squelettique (MSK) chronique et aiguë à la santé pelvienne et aux migraines.
C'est à ce stade que les membres décident si Hinge Health est fait pour eux. Les petites améliorations dans la rapidité et la confiance avec lesquelles une personne passe de l'inscription à sa première séance se traduisent par des gains importants dans le nombre de personnes qui commencent réellement les soins.
En tant qu'Ingénieur Logiciel Staff dans ce pod, vous serez le leader technique d'une équipe de six ingénieurs, travaillant full-stack sur des services NestJS, un GraphQL backend-pour-frontend (BFF), le web React, et React Native. Le système est à la fois un pipeline d'admission clinique et une expérience mobile pilotée par le serveur, et vous définirez son architecture. Au quotidien, vous collaborerez avec les équipes Produit, Design, Data Science et Recherche Utilisateur pour transformer ce que nous apprenons sur les membres en une meilleure première semaine.
Ce que vous accomplirez
- Être le propriétaire de l'architecture d'inscription et d'intégration : Définir la direction technique des services et des clients qui accompagnent un membre de l'enregistrement à la calibration de base, en passant par le questionnaire et l'acceptation. Maintenir la cohérence à mesure que les programmes, les interfaces et les règles cliniques se multiplient.
- Construire des flux membres durables et observables : Concevoir l'orchestration multi-étapes et de longue durée derrière l'inscription sur Temporal, avec l'idempotence, la gestion des tentatives et les sémantiques d'échec qu'exige un flux d'admission clinique.
- Livrer des expériences natives pilotées par le serveur : Diriger l'expérience mobile et web pour les questionnaires cliniques et la calibration. Afficher des définitions de sondages et de mises en page basées sur les données dans React Native et React afin que les équipes cliniques et produit puissent modifier le contenu sans nécessiter de nouvelle version de l'application.
- Transformer les signaux d'admission en un début personnalisé : Connecter ce que nous apprenons sur un membre pendant l'inscription à sa première séance d'exercices thérapeutiques, en travaillant avec Data Science et les équipes partenaires pour que l'intégration semble calibrée pour la personne.
- Améliorer le tunnel de conversion : Instrumenter et expérimenter sur le tunnel d'inscription et d'intégration avec les équipes Produit, Design et Recherche Utilisateur. Vous serez évalué sur le nombre de membres acceptés qui atteignent leur première séance.
- Retirer l'ancien système en toute sécurité : Diriger les migrations des systèmes existants tout en les maintenant en production, et maintenir la qualité, les tests, l'observabilité et la gestion des informations de santé protégées (PHI) dans tous les dépôts du pod.
- Diriger par l'influence : Mentorer les ingénieurs seniors et intermédiaires de l'équipe et élever le niveau par la conception et la revue de code. Représenter techniquement le pod auprès des équipes partenaires dans les différents comptes, la plateforme mobile, les soins et les données.
- Participer à la rotation hebdomadaire de garde de l'équipe, contribuant à assurer la fiabilité et le support rapide des systèmes que nous construisons.
Qui vous êtes
- Un propriétaire full-stack : Vous avez livré et exploité des flux utilisateurs de bout en bout, de React Native ou React aux services qui les sous-tendent, et vous êtes à l'aise pour déplacer la frontière entre le client et le serveur lorsque le produit l'exige.
- Un penseur systémique de l'état : Vous avez construit ou géré des flux de travail durables et multi-étapes en production et vous savez ce qu'il faut pour les rendre corrects, des tentatives, de l'idempotence et de la gestion des versions à ce qui arrive à l'utilisateur lorsqu'une étape échoue.
- Un bâtisseur à travers les horizons : Vous êtes aussi à l'aise pour définir une nouvelle architecture que pour renforcer un chemin existant qui sert toujours de vrais membres.
- Un multiplicateur de force : Vous élevez tous ceux qui vous entourent par le mentorat, la revue et des normes qui réduisent les frictions.
- Un partenaire interdisciplinaire : Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Design, Data Science et Recherche Utilisateur, et vous pouvez expliquer un compromis technique à un clinicien aussi clairement qu'à un ingénieur.
- Axé sur les résultats : Vous mesurez votre travail par ce qui a changé pour les membres.
Qualifications de base
- 5+ années d'expérience professionnelle en ingénierie logicielle, à temps plein, hors stages
- A dirigé la conception et la livraison de produits complexes destinés aux utilisateurs, du début à la fin, sur les clients mobiles ou web et les services backend qui les sous-tendent
- 3+ années de TypeScript/JavaScript sur l'ensemble de la pile : Node.js (NestJS ou similaire) côté backend, React Native ou React côté frontend
- Expérience en production avec des flux de travail durables ou l'orchestration d'état de longue durée (Temporal, Cadence, Step Functions, ou une machine d'état que vous avez construite et maintenue correcte)
- 2+ années de mentorat ou de direction d'autres ingénieurs et de collaboration avec des partenaires en produit, design et données
Qualifications souhaitées
- NestJS, GraphQL, PostgreSQL, Kafka, et Temporal en production
- Interfaces utilisateur pilotées par le serveur ou couches de présentation pilotées par la configuration sur mobile : formulaires dynamiques, moteurs d'enquêtes, logique conditionnelle définie dans les données plutôt que dans le code
- Flux d'inscription, d'intégration, d'admission ou de candidature où le taux d'achèvement était votre métrique
- Migration ou décomposition d'un système existant tout en le maintenant en production
- Expérimentation sur des surfaces de produit critiques : tests A/B, drapeaux de fonctionnalités, instrumentation de tunnel de conversion
- Secteur de la santé ou autre domaine réglementé et sensible aux données, y compris les contraintes PHI sur la journalisation et le stockage
- Expérience avérée en tant que contributeur individuel de niveau Staff qui façonne l'orientation sans avoir de subordonnés directs
Modèle Hybride Hinge Health
Nous pensons que le travail à distance et le travail en personne ont leurs propres avantages et inconvénients, et nous voulons pouvoir tirer parti du meilleur des deux mondes.
Les employés occupant des postes hybrides sont tenus d'être au bureau 3 jours par semaine, pendant les 8 heures complètes d'une journée de travail typique. Le bureau de San Francisco dispose d'un programme de lieu de travail acceptant les chiens.
Culture et engagement
Hinge Health est un employeur garantissant l'égalité des chances et interdit toute discrimination et tout harcèlement.
Nous prenons des décisions d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le statut d'ancien combattant, le handicap, la grossesse ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale.
Nous considérons également les candidats qualifiés indépendamment de leurs antécédents judiciaires, conformément aux exigences légales.
Nous fournissons des aménagements raisonnables aux candidats handicapés. Si vous estimez avoir besoin d'aide ou d'un aménagement en raison d'un handicap, faites-le nous savoir en contactant votre recruteur.
En soumettant votre candidature, vous reconnaissez que nous utilisons vos données personnelles conformément à la politique de confidentialité du personnel et des candidats.
Attention aux tentatives de phishing
Nous avons constaté une augmentation du phishing où des fraudeurs usurpent l'identité d'employés et envoient de fausses offres d'emploi pour voler des informations sensibles.
Nous ne demanderons jamais d'informations financières pendant le processus d'embauche et n'utiliserons que des e-mails se terminant par "@hingehealth.com". Si vous recevez une offre suspecte, cessez toute communication et signalez-la au Centre de plaintes pour crimes sur Internet du FBI américain.
Pour vérifier un e-mail de notre équipe de recrutement, transmettez-le à [email protected].
Attention aux tentatives de phishing : Nous avons constaté une augmentation du phishing où des fraudeurs usurpent l'identité d'employés et envoient de fausses offres d'emploi pour voler des informations sensibles. Nous ne demanderons jamais d'informations financières pendant le processus d'embauche et n'utiliserons que des e-mails se terminant par "@hingehealth.com". Si vous recevez une offre suspecte, cessez toute communication et signalez-la au Centre de plaintes pour crimes sur Internet du FBI américain. Pour vérifier un e-mail de notre équipe de recrutement, transmettez-le à [email protected].
À propos de Hinge Health
Chez Hinge Health, nous utilisons la technologie pour adapter et automatiser la prestation de soins de santé – en commençant par les affections musculo-squelettiques (MSK), qui touchent plus de 1.7 milliards de personnes dans le monde.
Avec un modèle de soins centré sur l'humain et alimenté par l'IA, Hinge Health exploite une technologie de pointe pour améliorer les résultats, les expériences et les coûts afin d'aider les gens à dépasser leur douleur.
La plateforme aborde un large spectre de soins MSK – des blessures aiguës à la douleur chronique, en passant par la rééducation post-chirurgicale – grâce à des soins personnalisés et fondés sur des preuves.
En tant que partenaire privilégié de plus de 60 régimes d'assurance maladie, de PBM et d'autres partenaires de l'écosystème, Hinge Health est disponible pour plus de 20 millions de personnes dans plus de 2,800 employeurs.
L'entreprise est basée à San Francisco avec des bureaux supplémentaires à Montréal et Bangalore. En savoir plus sur hingehealth.com.
Ce que vous aimerez chez nous
- Soins de santé et avantages inclusifs : En plus d'une couverture médicale, dentaire et visuelle complète, nous offrons aux employés et à leurs proches une aide pour les soins d'affirmation de genre, des outils pour la planification familiale et la fertilité, et des remboursements de voyage si les soins de santé ne sont pas disponibles là où vous vivez.
- Planification pour l'avenir : Commencez à épargner pour l'avenir avec nos options de plan de retraite 401(k) traditionnels ou Roth, qui incluent une correspondance de l'entreprise de 2%.
- Primes pour la vie moderne : Gérez votre propre apprentissage et développement.
- Grandissez avec nous : Grandissez avec nous grâce à des actions de l'entreprise à prix réduit via notre ESPP avec des déductions faciles sur la paie.
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