Brésil
Oracle
Haleon
Responsable principal de partenariat technologique - LATAM
Brésil
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
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À propos du poste
Bienvenue chez Haleon. Nous sommes une entreprise de produits de grande consommation de classe mondiale, axée sur une mission précise : mettre la santé du quotidien à la portée de millions de personnes. En seulement trois ans depuis notre lancement, nous avons grandi, évolué et entamons désormais un nouveau chapitre passionnant, riche en ambitions audacieuses et en opportunités considérables.
Notre portefeuille de marques de confiance – incluant Sensodyne®, Panadol®, Advil®, Voltaren®, Theraflu®, Otrivin® et Centrum® – occupe une position de leader dans des catégories résilientes et en pleine croissance. Ce qui nous distingue, c'est notre alliance unique entre une compréhension approfondie de l'humain et une science éprouvée.
Il est maintenant temps de réaliser pleinement le potentiel de notre entreprise et de nos collaborateurs. Nous y parvenons grâce à notre stratégie « Win as One ». Elle place notre mission – offrir une meilleure santé au quotidien avec humanité – au cœur de tout ce que nous entreprenons. Elle nous unit, nous inspire et nous pousse à nous améliorer chaque jour, portés par notre culture agile et axée sur la performance.
Responsable principal de partenariat en services technologiques - LATAM
Résumé du poste
Le poste de Responsable principal de partenariat en services technologiques agit en tant que partenaire technologique senior et représentant du CTO pour une région ou une unité opérationnelle donnée, en étroite collaboration avec les secteurs Commercial, QSC, R&D et les fonctions d'entreprise, ainsi qu'avec les directions technologiques respectives.
La personne occupant ce poste aura une vision intégrée de l'environnement technologique sous la responsabilité du CTO, incluant la performance, les interdépendances, les risques, les investissements et les besoins futurs.
Elle sera également le principal point de contact du CTO auprès des équipes de direction des secteurs concernés, reliant la stratégie commerciale aux priorités technologiques, apportant visibilité et éclairages pour soutenir la prise de décision et facilitant une réponse coordonnée du CTO aux besoins de l'entreprise.
Il est attendu qu'elle agisse en tant que partenaire de confiance, apportant des conseils stratégiques, des remises en question constructives et une vision solide de la santé de l'environnement technologique. La responsabilité finale des produits, services, projets, risques, finances et opérations respectifs demeure entre les mains des responsables de chaque domaine.
À propos de vous
C'est une période passionnante pour nous rejoindre et contribuer à façonner l'avenir. C'est une opportunité de faire partie de quelque chose de spécial.
Responsable de partenariat de services
Résumé du rôle
Le rôle de Responsable de partenariat de services agit en tant que partenaire technologique senior du CTO et représentant pour une région d'unité opérationnelle assignée ainsi que pour ses organisations et responsables technologiques pertinents dans les domaines Commercial, QSC, R&D et Fonctions d'entreprise. Il maintient une vision de bout en bout du paysage technologique du CTO, de la performance, des dépendances, des risques, des investissements et des besoins futurs.
Agit en tant que principal représentant du CTO auprès des équipes de direction assignées. Relie la stratégie commerciale aux priorités technologiques, fournit visibilité et éclairages pour informer les décisions, et facilite une réponse coordonnée du CTO aux besoins de l'entreprise. Offre des conseils de confiance, une remise en question constructive et une vision faisant autorité sur la santé technologique (la responsabilité demeure auprès des propriétaires pertinents de produits, services, projets, risques, finances et opérations).
À propos de vous
Principales responsabilités
1. Partenariat stratégique avec le CTO
- Agir en tant que partenaire principal du CTO pour la région ou l'unité opérationnelle désignée et pour les parties prenantes des secteurs Commercial, QSC, R&D et des fonctions d'entreprise, en travaillant étroitement avec les Technology Site Partners et les directions technologiques locales.
- Connecter la stratégie commerciale, les priorités des sites et les besoins technologiques régionaux aux plans du CTO, en veillant à ce que leurs impacts soient pris en compte dans les processus de prise de décision.
- Fournir des conseils de confiance, promouvoir des remises en question constructives et présenter des recommandations claires chaque fois qu'un alignement est nécessaire entre les priorités, les demandes, les investissements ou les attentes en matière de livraison.
2. Vision intégrée des services, des risques et de la performance
- Maintenir une vision de bout en bout de la santé de l'environnement technologique, couvrant les produits, les plateformes, l'infrastructure, la cybersécurité, les données, les services numériques, les sites et les livraisons.
- Travailler en collaboration avec les Technology Site Partners pour comprendre l'expérience des services au niveau local, les contraintes opérationnelles, les questions liées à la résilience, les risques et les sujets de conformité, tout en identifiant les défis récurrents.
- Utiliser les données relatives aux services, aux opérations, à l'expérience, aux finances et aux risques pour identifier les problèmes, les tendances et les opportunités d'amélioration, en veillant à ce que les risques pertinents, les lacunes de conformité, les questions de résilience et les dépendances majeures soient dûment visibles, suivis et remontés dans les instances appropriées.
3. Visibilité du portefeuille, des investissements et de la feuille de route technologique
- Fournir une vision intégrée des initiatives stratégiques, des livraisons du portefeuille, des besoins liés au cycle de vie, des demandes, des coûts, des investissements, des bénéfices et des dépendances qui impactent la région sous votre responsabilité.
- Représenter les besoins des parties prenantes lors des discussions avec le CTO et identifier les opportunités où la technologie, les données, l'automatisation ou de nouvelles capacités pourraient contribuer à améliorer la performance, la productivité, la résilience ou les résultats pour les clients.
4. Orchestration du CTO, gouvernance et vision exécutive
- Connecter les équipes pertinentes de produits, services, ingénierie, cybersécurité, données, architecture, portefeuille et livraison pour garantir une réponse alignée et intégrée du CTO aux priorités régionales.
- Faciliter les processus de gouvernance, coordonner les remontées d'informations entre les différents domaines, suivre les plans d'action et fournir au CTO une vision exécutive claire, objective et fondée sur des preuves concernant les priorités des parties prenantes, la santé de l'environnement technologique, les décisions d'investissement, les risques pertinents et les sujets nécessitant l'attention de la direction exécutive.
Responsabilités clés
1. Partenariat stratégique avec le CTO
- Agir en tant que partenaire principal du CTO pour la région d'unité opérationnelle assignée et ses parties prenantes des domaines Commercial, QSC, R&D et Fonctions d'entreprise, incluant une collaboration étroite avec les Technology Site Partners et les responsables technologiques locaux. Connecter la stratégie commerciale, les priorités des sites et les besoins technologiques régionaux avec les plans du CTO, rendre les implications visibles dans la prise de décision, et fournir des conseils de confiance, une remise en question constructive et des recommandations claires là où les priorités, la demande, l'investissement ou les attentes de livraison nécessitent un alignement.
2. Assurance intégrée des services, des risques et de la performance
- Maintenir une vision de bout en bout de la santé technologique à travers les produits, plateformes, infrastructure, cyber, données, services numériques, sites et livraison. Travailler avec les Technology Site Partners pour comprendre l'expérience de service au niveau du site, les contraintes opérationnelles, les préoccupations de résilience, les risques locaux et les problèmes de conformité, ainsi que les points de douleur récurrents. Utiliser les données de service, opérationnelles, d'expérience, financières et de risque pour identifier les problèmes, tendances et opportunités d'amélioration, tout en s'assurant que les risques matériels, les lacunes de conformité, les préoccupations de résilience et les dépendances sont visibles, suivis et remontés via les instances appropriées.
3. Visibilité du portefeuille, de l'investissement et de la feuille de route technologique
- Fournir une vision intégrée des initiatives stratégiques, de la livraison du portefeuille, des besoins de cycle de vie, de la demande, des coûts, du financement, des bénéfices et des dépendances affectant la région assignée. Représenter les besoins des parties prenantes dans les discussions avec le CTO et mettre en évidence où la technologie, les données, l'automatisation ou les capacités émergentes pourraient améliorer la performance, la productivité, la résilience ou les résultats pour les clients.
4. Orchestration du CTO, gouvernance et vision exécutive
- Rassembler les équipes pertinentes de produits, services, ingénierie, cyber, données, architecture, portefeuille et livraison pour soutenir une réponse cohérente du CTO aux priorités régionales. Faciliter la gouvernance, coordonner la remontée d'informations interfonctionnelle, suivre les actions et fournir au CTO des éclairages concis et fondés sur des preuves concernant les priorités des parties prenantes, la santé technologique, les choix d'investissement, les risques matériels et les sujets nécessitant une attention exécutive.
Comment le succès sera mesuré dans ce poste
- Les directions commerciales et technologiques reconnaissent ce poste comme un partenaire de confiance et un canal de connexion efficace avec le CTO.
- Les parties prenantes disposent d'une vision claire et intégrée des plans technologiques, des demandes, des investissements, des dépendances, des risques et de la valeur attendue.
- Les équipes du CTO répondent de manière coordonnée aux besoins des parties prenantes, avec une facilitation efficace, des remontées d'informations effectuées au moment opportun et une réduction des problèmes transversaux non résolus.
- Les pratiques convenues et alignées sur ITIL sont promues de manière cohérente, garantissant aux responsables une visibilité sur les lacunes de processus et les situations pertinentes de non-conformité.
- Les risques pertinents, les questions de résilience, les dépendances de livraison et les décisions d'investissement sont clairement identifiés, suivis et remontés si nécessaire.
- Le CTO reçoit, au moment opportun, des informations fiables et des recommandations claires sur les sujets nécessitant une attention exécutive.
Lieu : São Paulo, Brésil - Hybride 3x
- Bonjour. Nous sommes Haleon. Une nouvelle entreprise de santé grand public de premier plan mondial. Ensemble, nous améliorons la santé quotidienne de milliards de personnes. En développant et en innovant notre portefeuille mondial de marques leaders de catégorie – incluant Sensodyne, Panadol, Advil, Voltaren, Theraflu, Otrivin et Centrum – grâce à une combinaison unique d'une compréhension approfondie de l'humain et d'une science éprouvée. Des marques reconnues et fiables pour leurs résultats. De plus, bien que nos marques aient une histoire, notre entreprise est nouvelle, fraîche et en formation, façonnée par tous ceux qui nous rejoignent. Nous sommes à l'avant-garde de la construction d'un nouveau secteur de la santé grand public et, pour Haleon, de la co-création de notre culture unique. Voulez-vous nous rejoindre ? Ce n'est pas une question.
Succès dans le rôle
- Les dirigeants commerciaux et technologiques reconnaissent le rôle comme un conseiller de confiance et une voie efficace vers le CTO.
- Les parties prenantes ont une vision claire et intégrée des plans technologiques, de la demande, de l'investissement, des dépendances, des risques et de la valeur attendue.
- Les équipes du CTO répondent de manière cohérente aux besoins des parties prenantes, avec une facilitation efficace, une remontée d'informations opportune et moins de problèmes interfonctionnels non résolus.
- Les pratiques convenues et alignées sur ITIL sont systématiquement préconisées, avec des lacunes de processus et une non-adhésion matérielle visibles pour les propriétaires responsables.
- Les risques matériels, les préoccupations de résilience, les dépendances de livraison et les choix d'investissement sont visibles, suivis et remontés lorsque nécessaire.
- Le CTO reçoit des éclairages fiables et opportuns ainsi que des recommandations claires sur les sujets nécessitant une attention exécutive.
Pourquoi nous rejoindre ?
L'avenir de la santé au quotidien change. Et nous sommes ceux qui le changeons. Devant nous se trouve une opportunité incroyable d'aller au-delà de ce que chacun d'entre nous a fait auparavant. Et de rendre la santé au quotidien plus réalisable, plus inclusive et plus durable. Pour de plus en plus de personnes.
Alors, rejoignez-nous, alors que nous construisons l'une des principales entreprises de santé grand public au monde. Rejoignez-nous pour innover et faire croître nos marques leaders de catégorie. Pour mieux comprendre les besoins de santé quotidiens des gens. Pour s'attaquer aux plus grands obstacles qui se dressent sur leur chemin. Pour changer le comportement individuel et sociétal. Rejoignez-nous pour travailler avec des collègues qui partagent votre curiosité et votre énergie incessante. Pour explorer vos intérêts. Pour vous dépasser afin de faire le meilleur travail de votre carrière. Et rejoignez-nous, alors qu'ensemble nous construisons une expérience de travail qui nous encourage tous à mener des vies plus heureuses, plus saines et plus productives. De notre point de vue, chaque jour est une opportunité pour faire mieux. Et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir.
Date de fin de publication de l'offre 2026-11-06
Égalité des chances
Haleon s'engage à mobiliser notre mission d'une manière qui représente les consommateurs et les communautés diversifiés qui comptent sur nos marques chaque jour. Cela nous guide dans la création d'une culture inclusive, où les différents parcours et points de vue sont valorisés et respectés – tout cela pour soutenir la compréhension et le meilleur service des besoins de nos consommateurs et libérer le plein potentiel de nos collaborateurs. Il est important pour nous que Haleon soit un lieu où tous nos employés se sentent vraiment à leur place.
Pendant le processus de candidature, nous pouvons vous demander de partager certaines informations personnelles, ce qui est entièrement volontaire. Ces informations garantissent que nous respectons certaines obligations réglementaires et de reporting et soutiennent le développement, l'affinement et l'exécution de nos programmes d'inclusion et d'appartenance qui sont ouverts à tous les employés de Haleon.
Les informations personnelles que vous fournissez seront gardées confidentielles, utilisées uniquement à des fins commerciales légitimes, et ne seront jamais utilisées pour prendre des décisions d'emploi, y compris des décisions d'embauche.
Demande d'ajustement ou d'aménagement
Si vous avez besoin d'un ajustement raisonnable ou d'un aménagement ou d'une autre assistance pour postuler à un emploi chez Haleon à n'importe quelle étape du processus de candidature, veuillez en informer votre recruteur en lui fournissant une description des ajustements spécifiques que vous demandez. Nous fournirons tous les ajustements raisonnables pour vous soutenir tout au long du processus de recrutement et traiterons toutes les informations que vous nous fournissez en toute confidentialité.
Note aux candidats
L'équipe de recrutement de Haleon vous contactera en utilisant un compte e-mail Haleon (@haleon.com). Si vous n'êtes pas sûr que l'e-mail que vous avez reçu provient de Haleon, veuillez nous contacter.
Prérequis
Exigences essentielles
- Expérience de niveau senior acquise dans des environnements technologiques mondiaux et complexes, incluant une expérience dans le conseil auprès de directions seniors commerciales ou technologiques.
- Capacité démontrée à relier la stratégie commerciale aux priorités technologiques, à générer des éclairages pour les décisions d'investissement et de livraison, et à promouvoir l'adoption cohérente de pratiques de gestion de services alignées sur ITIL.
- Vision globale de la technologie d'entreprise, incluant les produits, les plateformes, l'infrastructure, la cybersécurité, les données, l'architecture, les services numériques et la livraison.
- Capacité à établir des relations de confiance avec les cadres dirigeants, à offrir des conseils cohérents, à influencer les décisions et à mobiliser les équipes appropriées, même sans autorité directe.
- Forte vision commerciale, financière et de gestion de portefeuille, avec la capacité d'évaluer les demandes, les investissements, les bénéfices et la performance des fournisseurs, et d'orienter les responsables de la prise de décision.
- Forte capacité analytique et sens critique, utilisant les données de services, financières, opérationnelles, de risques et d'expérience pour développer des analyses et des recommandations fondées sur des preuves.
- Capacité à évoluer dans des contextes d'ambiguïté, à équilibrer des priorités concurrentes, à challenger les parties prenantes de manière constructive et à garantir le suivi approprié des actions et des remontées nécessaires.
- Communication claire et capacité d'influence, combinées à une approche inclusive et collaborative pour travailler au sein d'organisations mondiales, diverses et matricielles.
Essentiel
- Expérience de niveau senior travaillant dans des environnements technologiques mondiaux complexes et conseillant des équipes de direction seniors commerciales ou technologiques.
- Capacité prouvée à relier la stratégie commerciale aux priorités technologiques, à fournir des éclairages sur les décisions d'investissement et de livraison, et à préconiser l'adoption cohérente de pratiques de gestion de services alignées sur ITIL.
- Compréhension large de la technologie d'entreprise, incluant les produits, plateformes, infrastructure, cyber, données, architecture, services numériques et livraison.
- Capacité à établir des relations exécutives de confiance, à fournir des conseils crédibles, à influencer les décisions et à mobiliser les équipes appropriées sans autorité directe.
- Forte conscience commerciale, financière et de portefeuille, avec le jugement nécessaire pour évaluer la demande, l'investissement, les bénéfices et la performance des fournisseurs et conseiller les décideurs responsables.
- Fort jugement analytique, utilisant les données de service, financières, opérationnelles, de risque et d'expérience pour développer des éclairages et des recommandations fondés sur des preuves.
- Capacité à travailler à travers l'ambiguïté, à équilibrer des priorités concurrentes, à challenger de manière constructive les parties prenantes et à maintenir la responsabilité pour un suivi et une remontée d'informations efficaces.
- Communication claire et influente, avec une approche inclusive et collaborative à travers des organisations mondiales, culturellement diverses et matricielles.
Atouts
- Certification ITIL Foundation ou certification ITIL de niveau avancé.
- Expérience au sein d'une organisation technologique multinationale.
- Expérience avec Digital Workplace, Infrastructure, Cloud et Enterprise Services.
- Connaissance de ServiceNow et des outils/processus de suivi de la performance des services.
- Expérience en planification financière, gestion de la demande ou gouvernance de portefeuille technologique.
- Expérience dans la conduite d'initiatives d'amélioration continue des services et d'évolution de la maturité des services.
- Connaissance des environnements technologiques liés à la fabrication, aux secteurs commerciaux, à la R&D ou aux fonctions d'entreprise.
Préféré
- Certification ITIL Foundation ou ITIL avancée.
- Expérience au sein d'une organisation technologique multinationale.
- Expérience de Digital Workplace, Infrastructure, Cloud et Enterprise Services.
- Connaissance de ServiceNow et du reporting de performance des services.
- Expérience dans le soutien à la planification financière, la gestion de la demande ou la gouvernance de portefeuille technologique.
- Expérience dans la conduite d'initiatives d'amélioration continue des services et de maturité des services.
- Compréhension des environnements technologiques de fabrication, commerciaux, de R&D ou d'entreprise.
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