Brésil
GFT Technologies SE
Grupo Data
Technicien support utilisateur TIC
Brésil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Grupo Data recherche : Technicien support utilisateur TIC
Prérequis obligatoires
- Diplôme de niveau supérieur/technologue obtenu dans le domaine des technologies de l'information
- Expérience d'au moins 03 ans dans le support aux utilisateurs informatiques visant à résoudre les événements liés à la configuration, à l'installation et à la maintenance logique des postes de travail des utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, les systèmes d'exploitation, les outils bureautiques et le support des applications inhérentes au premier niveau de support technique
Qualification technique
- ITIL Foundation, ou supérieur, ou expérience avérée dans l'infrastructure informatique
- Microsoft MD- 100 ou Microsoft MD- 101 ou version équivalente supérieure
- Posséder de solides connaissances en matériel, logiciels, mises à jour, installation et configurations diverses pour les systèmes d'exploitation Windows 10, 11 et Paquets
- Posséder des connaissances sur les produits Microsoft 365 (Teams, Office 365, OneDrive, entre autres)
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