États-Unis
Temple Health
Gregory Welteroth Advertising
Spécialiste du support PC
États-Unis
Montoursville, Pennsylvania, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Spécialiste du support technique PC
Un technicien informatique qualifié sera chargé d'installer, de maintenir et de réparer les ordinateurs et les réseaux. Vous serez la personne garante du bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et de son utilisation optimale.
En tant que spécialiste du support, vous devez maîtriser les systèmes informatiques et les fonctions réseau. Le candidat idéal devra faire preuve de diligence et de précision, et posséder une excellente capacité de résolution de problèmes afin de corriger les incidents et d'assurer la continuité du service.
Le technicien effectuera des tests de performance selon les besoins, préparera des rapports de test sur les produits si nécessaire, supprimera les virus et dépannera les logiciels malveillants, publicitaires, espions, etc. Il devra également ajuster les composants matériels informatiques pour garantir de meilleures performances et diagnostiquer les problèmes de connectivité réseau. Les responsabilités incluent également le remplacement d'écrans d'ordinateurs, l'installation et la configuration de programmes logiciels, ainsi que l'assemblage d'ordinateurs de bureau et portables, en plus des appareils mobiles et des Mac.
Les techniciens doivent documenter les commandes avec précision, tout en travaillant dans le respect des processus de l'organisation et du département concerné. Les techniciens doivent également avoir une aptitude à apprendre de nouvelles technologies sans supervision importante.
Les responsabilités du spécialiste du support incluent
- Installation du matériel informatique et installation/configuration de logiciels et de pilotes.
- Maintenance et réparation d'équipements ou de périphériques.
- Installation, maintenance et gestion d'équipements LAN/WAN et d'autres périphériques et composants réseau (serveurs, commutateurs, routeurs, adresses IP, etc.).
- Opérations de help desk.
- Travail sur projet - Participation à une équipe pour assurer le succès du développement d'applications ou de réseaux.
- Aide au support d'applications telles qu'Office, Teams, Nitro, Salesforce et plus encore.
Qualifications
- Expérience avérée en tant que technicien informatique ou rôle similaire.
- Expérience avec les réseaux LAN/WAN.
- Connaissance approfondie des systèmes informatiques et des composants informatiques.
- Solide connaissance des principes de sécurité Internet et de confidentialité des données.
- Excellentes compétences en dépannage.
- Bonnes capacités de communication.
- Compétences exceptionnelles en organisation et en gestion du temps.
- Licence (BSc/BA) en informatique, ingénierie ou domaine pertinent.
- Une expérience et une administration des applications MS Office constituent un plus.
- Des certifications pertinentes (par exemple, CompTIA A+) seront un avantage.
Avantages
- Couverture médicale, dentaire et optique.
- 401K
- Congés payés (PTO).
Présentation de l'entreprise
Gregory Welteroth Advertising (GWA) est une société de publicité et de marketing privée, primée au niveau national, spécialisée dans la stratégie d'achat d'espace média, les programmes coopératifs basés sur les détaillants et les campagnes de branding nationales. Nous accompagnons les petites entreprises, les grandes entreprises et les marques de boutique. Nous utilisons une technologie de pointe pour soutenir nos marques comme Alteryx, Tableau et Salesforce. Nos bureaux sont situés dans le centre de la Pennsylvanie, et nous avons passé les 30+ dernières années à travailler avec des marques nationales et internationales pour créer des programmes qui augmentent les ventes et la notoriété de la marque.
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