HENSOLDT
goodBytz
Ingénieur d'application | Cuisines robotisées (tous genres)
Votre rôle
De la nourriture fraîchement préparée. Partout. Tout le temps.
Avec nos robots, nous transformons la façon dont le monde cuisine, mange et savoure. Grâce à une technologie qui soulage la restauration, prépare des repas frais de manière automatisée et élève la qualité culinaire à un niveau nouveau et évolutif. Accessible à tous. Partout et à tout moment. C'est pour cela que nous nous donnons à fond. À tous les niveaux, dans chaque équipe et dans chaque fonction.
En tant qu'Application Engineer, vous assurez le fonctionnement stable de nos robots de cuisine. Vous détectez les problèmes techniques de manière précoce, coordonnez la recherche de solutions et maintenez des processus agiles et efficaces. Vous veillez ainsi à ce que nos robots fonctionnent de manière fiable à tout moment.
Notre mission
goodBytz développe des robots de cuisine intelligents. Ceux-ci permettent aux chefs professionnels de rendre leur art culinaire évolutif et reproductible avec une haute qualité. Parallèlement, nous fournissons aux créateurs culinaires du monde entier une solution complète basée sur des robots, l'IA et des outils de Big Data, afin de permettre à notre société une production et une préparation plus durables des aliments. Dans le même temps, une alimentation de haute qualité, durable et savoureuse est rendue accessible au plus grand nombre. Nos cuisines robotisées sont capables d'effectuer tous les processus de cuisson, du portionnement des ingrédients jusqu'au lavage des casseroles. Les capteurs intégrés permettent une surveillance et un contrôle précis des processus de cuisson, ce qui permet d'atteindre continuellement une qualité élevée.
Nos valeurs
Chez goodBytz, nous voulons que tous nos employés puissent apporter leur passion, leur créativité et leur individualité au travail. Avec un haut degré d'autonomie et de transparence dans tous les domaines de travail, chacun est mis en mesure de prendre des décisions rapides et indépendantes. Nous pensons que les grandes équipes naissent de perspectives, d'expériences et d'horizons différents. Chez goodBytz, tout le monde est le bienvenu, indépendamment du genre, de l'identité de genre, de l'origine, de la nationalité, de la religion, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou du handicap. Si vous avez besoin d'aménagements individuels ou d'un soutien lors du processus de candidature, faites-le nous savoir, nous nous en occuperons avec plaisir. Rejoignez notre mission et démocratisez avec nous une alimentation saine, durable et savoureuse.
Votre nouveau lieu de travail est plus qu'un simple emploi : c'est une chance de faire partie de quelque chose de grand. Rejoignez goodBytz et construisons ensemble l'avenir !
Vos missions
- Exploitation et surveillance du système : Vous surveillez nos systèmes robotisés à distance depuis notre site de Hambourg, analysez les alertes et les états du système, et détectez les anomalies techniques de manière précoce.
- Gestion des incidents : Vous identifiez les dysfonctionnements de manière proactive, réceptionnez les signalements d'erreurs par téléphone et effectuez des analyses d'erreurs structurées. En étroite collaboration avec l'ingénierie et les opérations sur le terrain, vous coordonnez la résolution des problèmes.
- Documentation : Vous documentez les données système, les incidents et les solutions de manière claire et compréhensible, assurez des transmissions fluides entre les équipes et développez des playbooks pour les scénarios récurrents.
- Automatisation et optimisation des processus : Vous développez de nouvelles automatisations, des flux de travail ou des outils internes et améliorez continuellement les processus de surveillance, de support et d'exploitation.
- Communication et collaboration : Vous agissez en tant qu'interface entre les clients, les opérations sur le terrain et les équipes internes. Vous communiquez de manière claire, orientée vers les solutions et sur un pied d'égalité.
Votre profil
Vous êtes passionné par les technologies innovantes, enthousiaste à l'idée de relever ce défi et souhaitez continuer à révolutionner avec nous les mondes de la technologie et de la gastronomie ? Let’s get cooking!
Idéalement, vous possédez les caractéristiques suivantes :
- Background informatique pertinent : Vous avez plusieurs années d'expérience en informatique ou dans un environnement technique comparable et vous vous adaptez rapidement à des environnements technologiques modernes et complexes.
- Expérience en support technique : Vous avez déjà traité des dysfonctionnements techniques de manière autonome, notamment dans le cadre du support téléphonique, de la prise en charge structurée et de la priorisation jusqu'à la résolution durable.
- Aisance dans la communication directe : Vous gardez votre calme dans les situations critiques et communiquez toujours de manière techniquement claire, assurée et orientée vers les solutions.
- Envie d'apprendre et curiosité : Vous voulez comprendre comment les systèmes fonctionnent réellement, vous développez continuellement et utilisez des outils modernes et l'IA de manière ciblée pour travailler plus efficacement.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais : Vous parlez très bien allemand (niveau min. C1) et vous êtes également à l'aise en anglais, pour une collaboration claire et professionnelle au sein d'équipes internationales.
- Disponibilité pour le travail posté : Bien entendu, avec la compensation correspondante.
- Savoir-faire en infrastructure en plus : Une expérience avec la technologie réseau, les serveurs, la virtualisation ou l'infrastructure moderne est un atout, mais pas une condition sine qua non.
- Curiosité pour l'IA et l'automatisation : Un intérêt pour les modèles d'IA et/ou une première expérience avec des outils de workflow comme n8n complètent votre profil.
Ce que nous vous offrons
À propos de nous
Chez goodBytz, vous êtes plus qu'un simple membre d'une équipe : vous serez un acteur clé de notre développement.
Nous recherchons des collègues qui non seulement réfléchissent, mais qui ont aussi le courage d'exprimer des pensées critiques. Car le respect, la confiance et un échange ouvert sont pour nous la base du succès et de la satisfaction.
Voici ce qui vous attend :
Cantine goodBytz Culineers
Notre robot de démonstration felix vous propose des repas frais en continu à un tarif préférentiel pour les employés.
La santé mentale compte
Accès à la plateforme de santé mentale OpenUp, sur laquelle vous pouvez réserver des sessions confidentielles 1:1 avec des psychologues certifiés, des experts en santé et en finance, quand vous en avez besoin. Jusqu'à deux membres de votre famille bénéficient également d'un accès personnalisé.
Leasing de vélo
Votre nouveau vélo vous attend déjà ! Après avoir réussi votre période d'essai, vous pouvez profiter de notre offre de leasing de vélo et choisir le vélo de vos rêves.
Horaires de travail flexibles
La possibilité de travailler à distance (dans la mesure où le poste le permet) et une organisation flexible du temps de travail pour un bon équilibre vie professionnelle-vie privée sont pour nous une évidence.
Votre avantage personnel – vous avez le choix
Chez goodBytz, vous savez mieux que quiconque ce qui vous convient. C'est pourquoi vous avez le choix entre :
- Subvention pour l'adhésion à l'Urban Sports Club
- Subvention pour le Deutschlandticket (hvv Jobticket Premium)
- Carte Edenred City
