Geotab

Ingénierie des solutions

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Qui sommes-nous

Geotab ® est un leader mondial de l'IoT et du transport connecté, certifié « Great Place to Work™ ». Nous sommes une entreprise composée de personnes talentueuses et diversifiées qui travaillent ensemble pour aider les entreprises à se développer et à réussir, tout en améliorant la sécurité et la durabilité de nos communautés.

Geotab fait progresser la sécurité, connecte les véhicules commerciaux à Internet et fournit des analyses basées sur le Web pour aider les clients à mieux gérer leurs flottes. La plateforme ouverte de Geotab et le Geotab Marketplace ®, qui propose des centaines d'options de solutions tierces, permettent aux petites comme aux grandes entreprises d'automatiser leurs opérations en intégrant les données des véhicules à leurs autres actifs de données. Traitant des milliards de points de données par jour, Geotab exploite l'analyse de données et le machine learning pour améliorer la productivité, optimiser les flottes grâce à la réduction de la consommation de carburant, renforcer la sécurité des conducteurs et assurer une conformité rigoureuse aux changements réglementaires.

Notre équipe s'agrandit et nous recherchons des personnes qui suivent leur passion, pensent différemment et souhaitent avoir un impact. Nous évoluons dans un environnement dynamique et en constante évolution. Les Geotabbers acceptent ce défi et sont prêts à assumer de nouvelles tâches et activités, qui ne sont pas toujours décrites dans la description de poste initiale. Rejoignez-nous pour une carrière épanouissante avec des opportunités d'innover, d'excellents avantages sociaux et une culture d'entreprise amusante et inclusive. Atteignez votre plein potentiel avec Geotab. Pour découvrir ce que signifie être un Geotabber, consultez notre blog et suivez-nous @InsideGeotab sur Instagram.

Qui êtes-vous

Nous sommes toujours à la recherche de talents exceptionnels capables de contribuer à notre croissance et d'obtenir des résultats ! Geotab recherche un ingénieur solutions qui présentera et adaptera les solutions Geotab pour les partenaires et les utilisateurs finaux en identifiant les besoins des clients, en développant des solutions personnalisées et en aidant les partenaires à surmonter leurs défis commerciaux uniques. Ce rôle joue un rôle fondamental dans la conduite des stratégies de Geotab et dans l'avancement des objectifs commerciaux à travers les canaux de vente, le service client et la gestion des produits. Si vous aimez la technologie et la résolution de problèmes concrets pour les clients, et que vous souhaitez rejoindre un leader de l'industrie, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !

Ce que vous ferez

En tant qu'ingénieur solutions, votre domaine de responsabilité principal sera d'agir en tant qu'expert en la matière sur l'écosystème Geotab, en permettant aux partenaires et aux utilisateurs finaux de maximiser leur utilisation de la technologie et des solutions de Geotab. Vous serez responsable de mener des activités techniques allant de la découverte et de la collecte des besoins à la réalisation de démonstrations et de présentations convaincantes qui créent des expériences d'engagement client enrichissantes. Vous évaluerez et analyserez également les défis commerciaux des partenaires et des utilisateurs finaux, proposerez des solutions viables, soutiendrez la montée en compétences des partenaires et maintiendrez une documentation précise de tous les engagements des clients et partenaires. Vous devrez travailler en étroite collaboration avec les équipes génératrices de revenus en tant que ressource technique clé, ainsi qu'avec les équipes de gestion de produits pour faire remonter des commentaires précieux et contribuer à l'amélioration continue des offres de l'entreprise.

Comment vous aurez un impact

  1. Développer et maintenir une connaissance approfondie de l'écosystème Geotab, en agissant en tant qu'expert en la matière (SME) pour autonomiser les utilisateurs finaux et les partenaires et améliorer leur compréhension des solutions Geotab.
  1. Engager et collaborer avec les partenaires et les utilisateurs finaux pour optimiser leur utilisation de la technologie, des produits et des solutions de Geotab, en adaptant l'approche pour répondre à leurs besoins spécifiques.
  1. Collaborer avec les équipes génératrices de revenus de Geotab en tant que ressource technique clé pour identifier et fournir des solutions efficaces aux défis des clients, en travaillant en étroite collaboration avec eux et leurs partenaires, contribuant ainsi à la croissance des ventes, à l'expansion de l'écosystème et à la fidélisation des clients.
  1. Mener des activités techniques allant de la découverte, la collecte des besoins, les démonstrations techniques, les présentations, etc., permettant une expérience d'engagement client enrichissante.
  1. Assurer la satisfaction des partenaires et des utilisateurs finaux grâce à un service rapide et précis, en renforçant le soutien de l'équipe interne en fournissant des informations et un savoir-faire supplémentaires.
  1. Soutenir la montée en compétences des partenaires de Geotab, en les poussant vers l'excellence pour soutenir les clients à travers des canaux uniques, en utilisant les meilleures pratiques et en tirant parti d'une compréhension approfondie des secteurs verticaux de l'industrie.
  1. Évaluer et analyser les défis commerciaux des partenaires et des utilisateurs finaux, en identifiant la viabilité de Geotab et en proposant des approches alternatives si nécessaire.
  1. Contribuer à l'amélioration continue des offres de l'entreprise en fournissant les commentaires des partenaires et des utilisateurs finaux, offrant ainsi des opportunités de collaborer avec le Produit.
  1. Tenir et maintenir une documentation et des enregistrements précis des engagements clients/partenaires, des conceptions de solutions et des livrables en suivant les processus et procédures du département.

Ce que vous apporterez à ce rôle

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez être un communicateur efficace et un résolveur de problèmes doté d'un état d'esprit axé sur le client, capable d'articuler des concepts complexes pour des publics techniques et non techniques. De plus, le candidat retenu devra posséder un solide sens des affaires, la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément et un désir sincère de rester à jour avec les technologies émergentes.

  1. Licence en ingénierie, informatique, technologies de l'information ou dans un domaine connexe ; une combinaison équivalente d'éducation et/ou d'expérience professionnelle peut être substituée.
  1. Expérience dans un domaine technique pertinent, tel que l'ingénierie logicielle, l'analyse de données ou l'intégration de systèmes, avec un accent sur les rôles en contact avec la clientèle.
  1. Connaissances techniques et compréhension de la télématique, de l'IoT, des APIs et des technologies connexes.
  1. Capacités efficaces de résolution de problèmes et de pensée critique, avec la capacité d'évaluer les défis des clients et de proposer des solutions viables.
  1. Capacité à collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles, y compris les ventes, le développement de produits et le support client.
  1. Solides compétences en communication et en présentation, y compris la capacité d'articuler des concepts complexes à des publics techniques et non techniques.
  1. État d'esprit axé sur le client avec un engagement à comprendre les besoins des clients et à fournir un service exceptionnel.
  1. Désir de rester pertinent avec les technologies émergentes et flexibilité pour s'adapter aux demandes croissantes du marché.
  1. Solides compétences en gestion du temps et en organisation, avec la capacité de gérer plusieurs projets et priorités simultanément.

Si vous êtes arrivé jusqu'ici, nous espérons que vous êtes enthousiaste à propos de ce rôle ! Même si vous ne pensez pas répondre à toutes les exigences, nous vous encourageons tout de même à postuler.

Veuillez noter : Geotab n'accepte pas les candidatures provenant d'agences et n'est pas responsable des frais liés aux candidatures non sollicitées. Veuillez ne pas transmettre de CV aux employés de Geotab.

Nous pensons que garantir la diversité est fondamental pour notre croissance et nos progrès futurs et fait partie intégrante de notre entreprise. Nous pensons que le succès se produit là où de nouvelles idées peuvent s'épanouir – dans un environnement riche en diversité et un lieu où des personnes issues de divers horizons peuvent travailler ensemble. Geotab encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Nous nous engageons à accommoder les personnes handicapées pendant les processus de recrutement et d'évaluation et lors de l'embauche. Nous veillerons à ce que les besoins en accessibilité des employés handicapés soient pris en compte dans le cadre des processus de gestion de la performance, de développement de carrière, de formation et de redéploiement. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quelle étape du processus de candidature ou si vous souhaitez plus d'informations sur nos politiques et pratiques en matière de diversité, d'inclusion et d'aménagement, veuillez nous contacter à [email protected]. En soumettant une candidature à Geotab Inc. ou à ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, « Geotab »), vous reconnaissez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles par Geotab conformément à notre Politique de confidentialité. Cliquez ici pour lire notre Avis de confidentialité.

Comment nous travaillons

Chez Geotab, nous avons adopté un modèle de travail hybride flexible, avec des systèmes, des fonctions, des programmes et des politiques en place pour soutenir à la fois le travail en présentiel et virtuel. Cependant, vous êtes invité et encouragé à venir dans nos bureaux magnifiques, sûrs et propres aussi souvent que vous le souhaitez. Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d'une connexion Internet fiable avec au moins 50 Mo en téléchargement / 10 Mo en envoi. Le travail virtuel est pris en charge par des applications basées sur le cloud, des outils de collaboration et le travail asynchrone. La santé et la sécurité des employés sont une priorité absolue. Nous encourageons l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et maintenons la culture Geotab forte avec des événements sociaux en ligne, des salons de discussion et des rassemblements. Rejoignez-nous et aidez à remodeler l'avenir de la technologie !

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