États-Unis
Range Generation Next LLC
General Dynamics Mission Systems, Inc
Spécialiste senior du support terrain avancé (habilitation TS/SCI requise)
États-Unis
United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Qualifications de base
Un diplôme de licence dans un domaine spécialisé connexe ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience professionnelle pertinente est requis, plus un minimum de 8 années d'expérience pertinente ; ou un diplôme de master plus un minimum de 6 années d'expérience pertinente.
EXIGENCES EN MATIÈRE D'HABILITATION : Une habilitation de sécurité Top Secret/SCI du ministère de la Défense est requise au moment de l'embauche. Les candidats sélectionnés feront l'objet d'une enquête de sécurité du gouvernement américain et devront satisfaire aux exigences d'éligibilité pour l'accès aux informations classifiées. En raison de la nature du travail effectué dans nos installations, la citoyenneté américaine est requise.
- Une habilitation de sécurité peut être requise.
- Une habilitation de sécurité avancée, jusqu'à TS-SCI avec Poly, peut être requise.
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES
Applique une expertise technique approfondie et possède une connaissance complète d'autres disciplines connexes. Développe des solutions techniques à des problèmes complexes qui nécessitent une utilisation régulière d'ingéniosité et de créativité. Le travail est effectué sans direction appréciable. Fait preuve d'une latitude considérable dans la détermination des objectifs techniques de la mission. Le travail terminé est examiné dans une perspective relativement à long terme pour les résultats souhaités. Guide l'achèvement réussi de programmes majeurs et peut fonctionner dans un rôle de leadership de projet. Des décisions ou recommandations erronées entraîneraient généralement l'échec de l'atteinte des objectifs organisationnels majeurs. Représente l'organisation en tant que contact technique principal sur les contrats et les projets. Interagit avec le personnel externe de haut niveau sur des questions techniques importantes nécessitant souvent une coordination entre les organisations.
- Connaissances intermédiaires en matière d'équipement de test et de diagnostic.
- Excellente connaissance des règles de sécurité de base pour les outils.
- Solide connaissance de la configuration système et de l'emploi tactique.
- Solide compréhension des technologies associées aux systèmes pris en charge.
- Capacité démontrée à agir en tant que conseiller technique système auprès de tous les niveaux de direction client.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Très compétent pour communiquer les problèmes, leurs impacts et les actions correctives, tant par écrit qu'oralement.
- Très compétent dans la suite MS Office.
- Solides compétences en leadership.
- Capacité à établir une relation de confiance avec le client et à déterminer sa proposition de valeur.
- Connaissance des exigences de déploiement d'unités DoD (DoD Unit Set Fielding).
- Capacité à diriger, encadrer et motiver le personnel technique expérimenté.
- Capacité à assurer la communication entre les équipes multifonctionnelles.
- Communiquer efficacement avec les managers et les collègues.
- Compétent dans l'exécution de projets complexes.
- Identifie les opportunités d'appliquer l'IA pour l'amélioration continue et l'innovation.
Responsabilités de ce poste
Prime de signature et déménagement disponibles.
Fournir un support technique de première ligne pour les systèmes critiques, les communications et les équipements d'antenne du programme. Dans ce rôle, vous dépannerez et réparerez du matériel complexe, effectuerez la maintenance préventive et corrective, et utiliserez vos connaissances des systèmes RF, SATCOM et de traitement pour rétablir et maintenir la capacité opérationnelle. En utilisant la documentation de configuration système disponible, les guides d'installation et les procédures d'exploitation, vous planifierez et exécuterez la maintenance conformément aux directives du fabricant, aux priorités du client et aux calendriers opérationnels ; fournirez un support à distance lorsque cela est efficace ; et coordonnerez les interventions sur site pour les réparations d'urgence et autres besoins sur le terrain. Vous capturerez les leçons apprises et mettrez à jour la documentation système et les procédures de support pour améliorer les futures activités de support technique. Le candidat idéal est un solutionneur de problèmes débrouillard et pratique qui travaille efficacement avec les clients et les équipes techniques interfonctionnelles.
TÂCHES ET ACTIVITÉS REPRÉSENTATIVES
- Installe et répare le matériel ; instruit les clients sur le fonctionnement du matériel ; fournit une assistance technique ; vérifie les dysfonctionnements du matériel.
- Mène des analyses techniques des implémentations de produits, des modifications et des améliorations de produits conformément aux spécifications et implémentations spécifiques du client.
- Dépannage des problèmes et des questions techniques, détermination de la solution technique conformément aux spécifications du produit et du client, et recommandation d'actions aux représentants de l'entreprise ou du client pour une solution produit coordonnée.
- Évalue les besoins du produit conformément aux spécifications du client.
- Mène des formations techniques et des présentations de produits avec les clients, les fournisseurs et les représentants de l'entreprise.
- Agit en tant que représentant local sur site auprès de l'organisation du client.
- Planifie, dirige et supervise les activités réalisées sur un ou plusieurs projets de service sur le terrain.
- Fournit un leadership technique pour les activités de terrain associées à l'installation, la maintenance, l'intégration, le dépannage, les tests et le service de plusieurs systèmes/produits déployés sur les sites clients.
- Fournit un leadership technique pour le diagnostic et la réparation des défaillances mécaniques, matérielles, logicielles et système en utilisant des procédures établies.
- Sert d'expert technique travaillant avec le client tactique pour accomplir l'installation complexe initiale, la configuration et la reconfiguration de tout le matériel à mesure que l'environnement de communication évolue.
- Développe et/ou examine les plans et procédures de test conformément aux exigences contractuelles pour la vérification du système livrable.
- Travaille avec la direction du client sur la planification et la mise en œuvre de la personnalisation du système pour répondre aux exigences de mission spécifiques.
- Identifie, évalue et développe des plans pour obtenir des opportunités commerciales nouvelles et en cours.
- Développe et présente des propositions de coûts et techniques à la direction et au personnel client.
- Examine et contrôle l'utilisation des fonds de projet.
- Représente l'entreprise lors des revues de programme et client.
- Mène des entretiens avec les candidats, prend des décisions d'embauche et recommande des salaires proportionnels aux qualifications.
- Prépare les budgets et rapports de coûts, techniques et d'utilisation des ressources pour examen par la direction.
- Développe et mène des plans de formation pour la main-d'œuvre afin de rester compétitif.
- Participe aux réunions de stratégie et de planification au niveau de la division.
- Mène des activités d'amélioration des processus.
- Participe activement au processus de développement commercial.
- Interne : Autres équipes techniques fonctionnelles, personnel technique, direction exécutive.
- Externe : Clients, personnel militaire, dignitaires gouvernementaux, consultants/experts externes.
- Gère le domaine fonctionnel par l'intermédiaire des responsables de département.
- Reconnu en interne et en externe comme un expert dans son domaine.
- Peut être amené à se déployer et à opérer avec les forces américaines dans des zones opérationnelles nationales et étrangères (CONUS et OCONUS), y compris des zones de combat.
- Des déplacements peuvent être requis vers des lieux mondiaux non opérationnels.
Options de lieu de travail
Ce rôle nécessitera jusqu'à 30% de déplacements en fonction des besoins de l'entreprise. Ce poste est entièrement sur site.
Pendant votre présence sur site, vous ferez partie de l'équipe d'Annapolis Junction.
Note sur le salaire
Cette estimation représente la fourchette salariale typique pour ce poste en fonction de l'expérience et d'autres facteurs (localisation géographique, etc.). La rémunération réelle peut varier. Cette offre d'emploi restera ouverte jusqu'à ce que le poste soit pourvu.
Fourchette salariale combinée USD $125,042.00 - USD $135,299.00 /An.
Employeur garantissant l'égalité des chances / Personnes handicapées / Vétérans protégés
Aperçu de l'entreprise
General Dynamics Mission Systems (GDMS) conçoit un portefeuille diversifié de solutions, produits et services de haute technologie qui permettent aux clients de mener à bien leurs missions dans tous les domaines d'opération. Avec une équipe mondiale de plus de 12,000 professionnels de haut niveau, nous nous associons aux meilleurs de l'industrie pour repousser les limites de l'innovation dans les domaines de la défense et de la science. Compte tenu de la nature de notre travail et de qui nous sommes, nous valorisons la confiance, l'honnêteté, l'alignement et la transparence. Nous offrons des avantages très compétitifs et sommes fiers d'être un excellent lieu de travail avec un sens du but partagé. Vous bénéficierez également d'un environnement de travail flexible où les contributions sont reconnues et récompensées. Si notre identité et notre mission résonnent en vous, nous vous invitons à rejoindre notre équipe performante !
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil