États-Unis
MANTECH
Fora Health Inc
Portland, Oregon, United States
Le technicien de support informatique jouera un rôle essentiel en fournissant une assistance technique quotidienne au personnel utilisant divers systèmes d'information au sein de l'organisation. Principalement axé sur le support aux utilisateurs finaux du système de dossier de santé électronique (EHR), le technicien devra résoudre les problèmes, répondre aux demandes techniques et assurer le bon fonctionnement de la plateforme EHR. De plus, le technicien sera chargé de concevoir et de dispenser des sessions de formation afin d'améliorer les compétences des utilisateurs finaux et d'optimiser l'utilisation du système. Au-delà du support EHR, le technicien contribuera aux opérations informatiques transversales et aux opérations des systèmes d'information, en aidant à maintenir la fonctionnalité et l'efficacité globales des systèmes d'information dans toute l'organisation. Ce poste exige une approche proactive de la résolution de problèmes, de solides compétences en communication et un engagement à fournir des services de support de haute qualité aux parties prenantes internes.
En tant que technicien de support informatique, vous serez une pierre angulaire dans l'optimisation de l'infrastructure technologique de notre organisation afin de favoriser une prise de décision basée sur les données, de rationaliser les opérations et de favoriser une croissance durable. En tirant parti de votre expertise dans les systèmes d'information, votre rôle sera essentiel pour assurer la gestion et l'utilisation fluides de nos ressources de données. Votre engagement envers la maîtrise technique, votre vision stratégique et votre leadership collaboratif seront cruciaux pour faire progresser les capacités des systèmes d'information de notre organisation et favoriser une amélioration continue dans tout notre paysage numérique.
Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 7h30 à 16h00
Les domaines d'intervention suivants, ainsi que les tâches qui y sont associées, doivent être réalisés dans le cadre du support aux services de soins ambulatoires, résidentiels, d'admission, de santé mentale, de thérapie familiale, médicaux, de gestion du sevrage et à tous les autres services de support. Ce poste nécessite une coordination et une communication avec ces services afin de répondre efficacement aux besoins opérationnels.
Ce poste n'implique pas de fonctions de supervision.
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