États-Unis
Launch Legends
Excite Credit Union
Administrateur Systèmes/Réseaux
États-Unis
San Jose, California, United States
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Description
RÉSUMÉ
L'Administrateur Systèmes/Réseaux est responsable de l'administration, de la maintenance, de la surveillance et de l'amélioration continue de l'infrastructure technologique de Excite Credit Union, y compris les environnements réseau, serveur, cloud, télécommunications, sécurité et informatique. Ce rôle assure la disponibilité, l'intégrité, la performance et la sécurité des systèmes et de l'infrastructure réseau de l'organisation tout en soutenant les opérations commerciales 24/7.
Le titulaire maintiendra et soutiendra les périphériques réseau, les serveurs, les systèmes de stockage, les plateformes de virtualisation, les systèmes d'exploitation, les systèmes de téléphonie, les solutions de cybersécurité et les capacités de reprise après sinistre. Ce poste exige une solide expertise technique, des compétences analytiques en résolution de problèmes et la capacité d'identifier et de résoudre proactivement les problèmes d'infrastructure avant qu'ils n'affectent les opérations.
L'Administrateur Systèmes/Réseaux travaille en étroite collaboration avec le Responsable de l'Infrastructure Informatique, les fournisseurs, les auditeurs et les parties prenantes internes pour garantir que les solutions technologiques répondent aux exigences commerciales, réglementaires, de sécurité et opérationnelles.
Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Administration de l'infrastructure
- Administrer et supporter l'infrastructure réseau, serveurs, stockage, cloud, télécommunications et virtualisation de la Coopérative pour assurer un temps de fonctionnement et une performance maximum.
- Gérer Active Directory, DNS, DHCP, VPN, systèmes VoIP, solutions de sauvegarde et plateformes de reprise après sinistre.
- Configurer et maintenir les périphériques réseau, les pare-feu, l'infrastructure sans fil et les dispositifs de sécurité.
- Effectuer l'optimisation des systèmes, la planification de la capacité, les mises à niveau, le patching et la gestion du cycle de vie.
Gestion du réseau et de la sécurité
- Mettre en œuvre et maintenir les contrôles de sécurité pour protéger les systèmes, les réseaux et les données.
- Surveiller et gérer les solutions de cybersécurité, y compris les pare-feu, la protection des points d'extrémité, SIEM, la prévention des intrusions et les outils de gestion des vulnérabilités.
- Remédier aux vulnérabilités identifiées et assurer la conformité avec les politiques de sécurité, les exigences réglementaires et les meilleures pratiques de l'industrie.
- Surveiller les performances du réseau, la disponibilité et les architectures à haute disponibilité.
Maintenance et support des systèmes
- Dépanner et résoudre les problèmes complexes d'infrastructure, de réseau, de serveur et d'application.
- Gérer les mises à jour du système d'exploitation, du firmware et des logiciels dans tout l'environnement.
- Coordonner avec les fournisseurs et les prestataires de services pour la résolution des problèmes et le support technologique.
- Fournir un support technique de niveau II/III et participer aux rotations de support sur appel.
Reprise après sinistre et continuité des activités
- Administrer et surveiller les processus de sauvegarde et de récupération pour assurer la continuité des activités.
- Maintenir et tester les plans, procédures et documentation de reprise après sinistre.
- Soutenir les efforts de récupération lors des pannes et s'assurer que les objectifs de récupération sont atteints.
Documentation et conformité
- Maintenir la documentation technique, les diagrammes réseau, les configurations système, les inventaires et les procédures de reprise après sinistre.
- Soutenir les audits, les examens, la conformité des licences et les initiatives de gouvernance technologique.
- S'assurer que l'infrastructure et les opérations sont conformes aux politiques organisationnelles et aux exigences réglementaires.
Responsabilités stratégiques et d'équipe
- Rechercher, recommander et mettre en œuvre des améliorations de l'infrastructure et de la sécurité.
- Participer à la planification technologique, à la budgétisation, à l'approvisionnement et aux activités de gestion des fournisseurs.
- Fournir des conseils techniques, partager les connaissances et automatiser les processus pour améliorer l'efficacité, la fiabilité et la sécurité.
- Accomplir d'autres tâches selon les besoins.
Une présence régulière et prévisible est une fonction essentielle de ce poste.
Exigences
Expérience et formation requises
- Diplôme de licence dans un domaine lié aux technologies de l'information ou 5+ années d'expérience comparable
- Certifications Cisco (CCNA, CCNP)
- Connaissance experte des protocoles/applications d'infrastructure réseau, y compris : DHCP, DNS, Radius, 802.1q, TCP/IP, https, ssh, ftp, sftp, ftps, Microsoft Internet Information Server (IIS) et Microsoft Certificate Authority (CA)
- Solide compréhension des VLAN, de la segmentation réseau, de l'etherchannel, du trunking VLAN, HSRP, du basculement et des architectures et protocoles à haute disponibilité
- Connaissance et expérience pratique des systèmes Cisco Unified Computing System, des commutateurs Nexus / Catalyst, Meraki, des pare-feu ASA, des pare-feu Palo Alto Networks et des technologies SD-WAN.
- Expérience en architecture réseau, y compris la mise en œuvre de tous les périphériques réseau et systèmes informatiques
- Utilisation d'outils de surveillance réseau et système tels que SolarWinds et NetFlow
- Compréhension approfondie et expérience de l'utilisation de Microsoft Active Directory (AD), y compris la mise en œuvre et l'administration
- Connaissance des périphériques réseau, y compris : points d'accès sans fil, pare-feu, routeurs, commutateurs et contrôleurs.
- Connaissance des systèmes téléphoniques sur IP (VoIP), y compris la mise en œuvre et la maintenance
- Gérer les serveurs, le stockage, la sauvegarde et la restauration
- Expérience avec l'administration M365
- Connaissance des protocoles d'infrastructure réseau.
Expérience et formation souhaitables
- Diplôme de licence dans un domaine lié aux technologies de l'information ou 10+ années d'expérience comparable
- Certification Cisco CCIE
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