Canada
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EQ Bank | Canada's Challenger Bank
Analyste de Données Senior - Activations
Canada
Toronto, Ontario, Canada
PythonSQL
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Le Travail
Rejoignez un Challenger
Chez EQ, nous refaisons la banque pour que chaque Canadien progresse, chaque jour. Au service de près de 4 millions de Canadiens d'un océan à l'autre, nous offrons une grande variété de services financiers, des services bancaires et de prêt aux solutions de fiducie et de coopérative de crédit.
Nous sommes engagés dans cette voie depuis 1970, défiant les conventions de la banque traditionnelle avec des expériences financières plus intelligentes, plus rapides et plus connectées.
Qu'est-ce qui nous a fait avancer ? Les gens derrière tout cela : des challengers qui posent de meilleures questions, remettent en question les anciennes hypothèses et cherchent une meilleure voie à suivre.
Si vous êtes motivé à contribuer à remodeler la façon dont la banque fonctionne pour les Canadiens et les entreprises qui animent notre économie, cela pourrait être votre prochaine grande opportunité.
Nous avons hâte de faire votre connaissance !
En tant qu'Analyste de Données Senior au sein de l'équipe Activation, Next Best Action, vous jouerez un rôle essentiel dans l'exploitation des données, de l'analyse avancée et de la modélisation pour générer des résultats commerciaux critiques. Vous fournirez des informations clés qui guideront les stratégies de Next Best Action tout au long du cycle de vie du client, contribuant à optimiser l'intégration, l'activation, l'engagement et la croissance à long terme des clients pour les produits bancaires. Vous utiliserez les données pour personnaliser les parcours clients, améliorer la performance et la rentabilité des canaux, et soutenir une gestion efficace du risque de crédit pour notre portefeuille de cartes de crédit. Ce rôle exige un mélange d'expertise technique, de pensée stratégique et de solides compétences en communication pour traduire des données complexes en recommandations exploitables pour diverses équipes fonctionnelles.
Ce que vous ferez
- Exploiter divers ensembles de données pour générer des informations exploitables qui soutiennent les stratégies de Next Best Action (NBA), optimiser les parcours d'intégration et d'activation, et stimuler la croissance des entreprises.
- Développer, surveiller et affiner les stratégies NBA sur divers canaux, en utilisant l'analyse avancée, la modélisation et les tests statistiques (par exemple, A/B, multivariés) pour optimiser les profits.
- Mener des analyses approfondies des campagnes d'intégration et des parcours clients, en identifiant les opportunités de croissance des revenus et de réduction des coûts.
- Concevoir, développer et présenter des rapports complets (quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels) et des tableaux de bord automatisés (par exemple, Tableau, Looker) pour surveiller les indicateurs de performance clés et suivre les contrôles financiers/opérationnels.
- Collaborer de manière interfonctionnelle avec les équipes marketing, produit, ventes et médias pour définir les exigences analytiques, mettre en œuvre le suivi des campagnes de bout en bout et fournir des solutions axées sur le client.
- Améliorer et automatiser continuellement les processus d'extraction, d'analyse et de reporting des données pour améliorer l'efficacité et la précision.
- Traduire des résultats analytiques complexes en récits clairs, concis et convaincants pour les parties prenantes techniques et non techniques, favorisant ainsi la prise de décision basée sur les données.
Prérequis
Ce que vous apportez
- Minimum de 3-5 années d'expérience progressive en analyse de données, analyse des ventes et du marketing, modélisation financière ou exploration de données, avec un fort accent sur l'extraction d'informations exploitables à partir de grands ensembles de données.
- Diplôme d'études postsecondaires ou expérience équivalente dans un domaine quantitatif tel que les statistiques, les mathématiques, l'informatique/l'ingénierie, la recherche opérationnelle, l'économie ou l'administration des affaires, associé à une solide compréhension des principes d'analyse de données.
- Maîtrise de SQL pour interroger de grands ensembles de données complexes (BigQuery Standard SQL est un plus).
- Expérience démontrée avec des logiciels statistiques (par exemple, SAS, R, Python) et/ou des langages de programmation/scripting.
- Expérience pratique dans la création et le déploiement de modèles de machine learning pour la segmentation client, la modélisation de propension et la personnalisation.
- Expérience pratique avec des plateformes d'analyse numérique (par exemple, Google Analytics, Adobe Analytics) et des plateformes médiatiques (par exemple, Google Marketing Platforms, Facebook).
- Maîtrise du développement de rapports et de tableaux de bord interactifs à l'aide d'outils de BI (par exemple, Tableau, Looker).
- Solide compréhension des structures et schémas de bases de données.
- Compétences avancées en MS Office (Excel, PowerPoint).
- Compétences exceptionnelles en analyse, en résolution de problèmes et en pensée critique, avec la capacité de synthétiser des informations complexes en recommandations claires et exploitables.
- Solide compréhension des meilleures pratiques en marketing numérique et en commerce électronique.
- Capacité démontrée à communiquer efficacement des résultats analytiques complexes et des informations stratégiques, tant verbalement que par écrit, à des publics techniques et non techniques diversifiés.
- Solides compétences organisationnelles et souci du détail, garantissant l'exactitude et la qualité de toutes les livrables.
- Capacité à gérer plusieurs projets complexes, à prioriser efficacement et à fournir des résultats de haute qualité dans un environnement dynamique et rapide.
- Responsabilité personnelle démontrée et approche axée sur les résultats.
- L'expérience dans les domaines de la banque numérique, du marketing ou du risque de crédit est un atout majeur.
Ce que nous offrons [Pour les postes permanents à temps plein]
- 💰 Bonus discrétionnaire compétitif
- ✨ Programme de REER collectif de premier plan sur le marché
- 🩺 Assurance médicale, dentaire, vision, vie et invalidité
- 📝 Régime d'achat d'actions pour employés
- 👶🏽 Complément de revenu pour congé de maternité/parental pendant que vous vous occupez de votre tout-petit
- 🏝 Politique généreuse de vacances et jours personnels
- 🖥 Événements virtuels pour vous connecter avec vos collègues
- 🎓 Développement professionnel et programme complet de développement de carrière
- 💛 Une opportunité enrichissante de rejoindre l'une des meilleures FinTechs et d'aider à créer un nouveau type d'expérience bancaire
Le titulaire du poste travaillera en mode hybride et le temps passé au bureau sera consacré au travail dans les locaux supplémentaires d'EQ Bank situés au 2200-25 rue Ontario, Toronto, ON.
Équité, Diversité et Inclusion
EQ s'engage à créer un environnement inclusif et accessible où chaque employé se sent valorisé, respecté et soutenu. Nous croyons que notre organisation est plus forte — et que nos employés s'épanouissent — lorsque nous honorons et célébrons les expériences, les identités et les perspectives diverses. Nous nous engageons également à soutenir votre croissance, tant sur le plan professionnel que personnel.
Nous offrons un processus de recrutement et un environnement de travail sans obstacles. Si vous avez besoin d'aménagements à quelque étape que ce soit, nous travaillerons avec vous pour nous assurer que vous pouvez donner le meilleur de vous-même dans le processus et au-delà.
Dans le cadre de notre processus de recrutement, EQ utilise l'IA pour aider à filtrer, évaluer et/ou sélectionner les candidats pour ce poste. Tous les résultats générés par l'IA sont examinés et validés par notre équipe de talents. Tous les candidats considérés pour l'embauche doivent réussir une vérification des antécédents judiciaires et une vérification de crédit. Bien que nous apprécions chaque candidature, un recruteur EQ contactera uniquement ceux dont les compétences et l'expérience correspondent le plus aux exigences du poste.
Pour en savoir plus, visitez eqb.investorroom.com eqb.investorroom.com et eqbank.ca hire.lever.co/eqbank.ca.
EQB Inc. (TSX : EQB) est la société mère d'Equitable Bank, la septième plus grande banque de catégorie I au pays par actifs, qui exploite EQ Bank, la Challenger Bank™ du Canada. EQB Inc. dessert près de 4 millions de Canadiens et gère environ 150 milliards de dollars en actifs combinés sous gestion et administration.
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