GFT Technologies SE
Enter
Head of Design
À propos de l'entreprise
L'intelligence artificielle est la plus grande révolution technologique de notre génération, et notre mission est de faire du Brésil un acteur majeur dans cette histoire. Enter combine expertise humaine et intelligence artificielle pour exécuter, à grande échelle, des tâches critiques et à fort volume qui dépendent encore de processus manuels. Notre plateforme permet aux grandes entreprises d'opérer dans des flux complexes, en commençant par les opérations juridiques et en s'étendant à toute l'entreprise. Avec une valorisation de USD 1.2 milliards et le soutien de fonds tels que Sequoia et Founders Fund, notre objectif est de jouer un rôle de premier plan dans la révolution de l'IA au Brésil grâce à l'efficacité et à la technologie de pointe.
Nous nous développons pour transformer la manière dont les organisations opèrent à grande échelle. Ici, vous ne vous contenterez pas de maintenir le statu quo : vous créerez des solutions qui résolvent de vrais problèmes pour les grandes entreprises et aiderez à définir la prochaine génération de productivité au Brésil.
Qu'est-ce que le poste ?
À propos du département Design
Le département Product Design chez Enter est le point de convergence entre la complexité opérationnelle de notre technologie et l'expérience utilisateur finale. Notre rôle est de transformer des processus complexes et "invisibles" en interfaces intuitives, évolutives et qui génèrent une valeur réelle. Nous travaillons en étroite collaboration avec les équipes Produit et Ingénierie pour garantir que nous livrons non seulement des fonctionnalités, mais que nous élevons le niveau d'utilisabilité et d'efficacité à chaque point de contact de la plateforme, toujours en nous basant sur des données et l'empathie envers l'utilisateur.
Qu'est-ce que le poste ?
Nous recherchons un(e) Head of Design pour diriger l'ensemble du département Product Design de Enter,
pas seulement un domaine isolé. Vous serez responsable de la constitution et de la direction de l'équipe de design, en élevant le niveau de qualité, en définissant les processus et la culture de design de l'entreprise, et en étant la voix du design dans les décisions stratégiques produit. Contrairement au Product Designer Senior, qui est responsable de l'expérience d'un domaine complexe, vous serez responsable de la vision du design de Enter dans son ensemble, en dirigeant des personnes en plus des solutions, et en assurant la qualité et la maturité du design sur l'ensemble de la plateforme.
Quelles seront vos responsabilités ?
- Stratégie de Design System et Scalabilité : Établir le Design System comme un actif stratégique central, en garantissant la gouvernance, la cohérence visuelle et l'efficacité technique sur toute la plateforme, du produit à l'institutionnel.
- Vision du Design et Architecture Produit : Définir la vision du design de l'entreprise dans son ensemble, en assurant la cohérence entre les différents domaines et l'alignement direct avec la complexité technique et les objectifs commerciaux de Enter.
- Gestion des Processus de Découverte et de Décision : Institutionnaliser des processus de découverte axés sur les données, en garantissant que les décisions de design sont validées par des preuves qualitatives et quantitatives, en éliminant les biais et les intuitions non fondées.
- Performance et Qualité Technique : Élever le niveau de qualité dans toutes les livraisons, en définissant des rituels de revue de design et des critères techniques qui garantissent la livraison d'expériences impeccables et évolutives.
- Leadership et Mentorat d'Équipe : Recruter, développer et gérer l'équipe de Product Design, en définissant des parcours de carrière, des attentes de performance et en promouvant un environnement de haute performance et de croissance continue.
- Partenariat Stratégique avec la Direction : Agir comme bras droit de Produit, Ingénierie et Commerce, en participant activement à la définition de la feuille de route et des priorités au niveau exécutif, en étant l'autorité suprême en matière de design dans les décisions stratégiques.
- Interface Client et Commerce : Participer à des discussions stratégiques avec les clients et les parties prenantes, en garantissant que la vision du design reflète les problèmes réels du marché et transforme la complexité opérationnelle en valeur pour l'entreprise.
- Culture du Design : Construire et diffuser la culture du design de Enter, en interne et en externe, en renforçant la marque employeur et la maturité du design de l'organisation.
Prérequis (Ce que nous recherchons ?)
- Maîtrise Technique du Design Produit : Maîtrise approfondie de l'UX/UI pour des produits numériques complexes, y compris l'architecture de l'information, les flux multi-étapes, les états d'erreur et les cas limites.
- Vision Produit et Commerce à Grande Échelle : Capacité à traduire une stratégie commerciale complexe en décisions d'architecture d'expérience au niveau de l'entreprise.
- Recherche et Données Appliquées au Design : Maîtrise des méthodes de recherche qualitative et quantitative (tests d'utilisabilité, entretiens, analyse de funnel, données produit) pour étayer les décisions de design par des preuves, et non par intuition.
- Parcours Senior Consolidé : Expérience solide dans la gestion et le développement d'équipes de design, avec un historique de recrutement, d'évaluation et de croissance de personnes, pas seulement une expérience en tant qu'IC senior.
- Qualité et Revue Technique : Capacité à examiner les livraisons d'autres designers avec rigueur technique (cohérence, accessibilité, performance de l'interface), en élevant le niveau d'exécution de l'équipe.
- Communication Exécutive : Aptitude à synthétiser des stratégies complexes pour différents niveaux de l'organisation, avec une excellente communication verbale et écrite.
- Profil "Builder" et "Mains dans le cambouis" : Même dans une position de leadership, s'impliquer directement dans les décisions critiques de design lorsque nécessaire, sans dépendre exclusivement de l'équipe.
- Haute Énergie et Résilience : Profil constant, capable de maintenir un rythme soutenu et la qualité même sous l'ambiguïté et la pression typiques d'une startup en croissance.
- Travail Collaboratif : Vous vous épanouissez dans des environnements collaboratifs, valorisant l'échange de connaissances et la construction collective de solutions, en travaillant de manière fluide avec des équipes multidisciplinaires.
- Disponibilité Présentielle : Disponibilité pour une présence 100% à São Paulo (Pinheiros), du lundi au vendredi.
Atouts (Nice to Have)
- Front-end : Connaissance solide de HTML/CSS et notions de frameworks comme React, suffisantes pour évaluer la faisabilité technique et dialoguer directement avec l'Ingénierie sur l'implémentation.
- Expérience avec IA/LLM : A déjà conçu des interfaces pour des produits d'IA, gérant l'incertitude, les états probabilistes et l'explicabilité des modèles dans l'expérience utilisateur.
- Secteurs Réglementés : Expérience pratique dans la LegalTech, la FinTech ou d'autres secteurs où la précision, la conformité et la fiabilité sont non négociables.
- Constitution d'Équipe à Partir de Zéro : A déjà structuré un département de design depuis le début ou à un stade précoce de maturité.
