États-Unis
Mobile Technologies Inc.
Ensono
Programmeur Systèmes Mainframe Senior - MQ
États-Unis
United States
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Résumé du poste
Fournir des services et un support logiciel premium aux clients mainframe de Ensono concernant MQ.
Principaux domaines d'intervention pour ce rôle
- Traiter les commandes de service client (CSO) pour les clients mainframe z/OS de manière rapide en ce qui concerne les produits logiciels MQ.
- Fournir un support primaire pour les problèmes signalés liés aux produits logiciels MQ.
- Fournir un support sur une base 24 x 7 x 365 et dans plusieurs fuseaux horaires.
- Suivre les procédures d'installation des produits logiciels MQ efficacement et conformément aux meilleures pratiques et aux normes Ensono (à des fins de productivité/scalabilité).
- Travailler avec les membres d'autres tours fonctionnelles pour préparer les partitions client au processus de mise à niveau du système d'exploitation (environ une fois par an) via une liste d'actions proactives.
- Fournir un support clé pour les services de migration client (transitions de nouveaux clients) en ce qui concerne les produits logiciels MQ.
- Assister le chef de projet assigné dans la migration des clients nouvellement acquis afin que tous les obstacles techniques soient traités rapidement et n'entravent pas la progression attendue de la transition ni la date de migration ciblée.
- En coopération avec les services de reprise après sinistre, exécuter avec succès les tâches associées aux plans de reprise après sinistre de tout client donné.
- Adhérer à un calendrier qui gère efficacement les ressources et permet des implémentations rapides.
- Suivre les procédures de contrôle des changements ITSM, notamment :
- L'implémentation de corrections spécifiques aux produits du fournisseur (« fixes ») et
- La mise à niveau, la maintenance, l'amélioration ou la fourniture de nouvelles options aux produits z/OS applicables au sein de tout client donné
Ce que le candidat idéal apporte à ce rôle
À la date de publication de cette offre, une estimation de bonne foi de l'échelle de rémunération actuelle pour ce poste est comprise entre 60,000 $ et 152,000 $ de salaire, sur la base d'un emploi à temps plein. Veuillez noter que le positionnement dans cette fourchette peut varier en fonction de nombreux facteurs, notamment les compétences, l'expérience, l'équité interne et les besoins de l'entreprise. En plus du salaire de base, d'autres programmes de rémunération, selon l'éligibilité, comprennent un plan de bonus annuel basé sur la performance de l'entreprise et individuelle, ainsi qu'une attribution d'actions dans le cadre de notre programme d'appréciation des actions des associés.
Ensono est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et de l'action positive. Nous nous engageons à offrir l'égalité d'emploi à nos associés et à bâtir une main-d'œuvre diversifiée et inclusive. Tous les candidats qualifiés seront considérés sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le statut d'ancien combattant protégé, le handicap ou toute autre base légalement protégée, conformément à la loi applicable.
La politique de transparence salariale de l'OFCCP peut être consultée sur le site web de l'OFCCP.
Si vous avez besoin d'un aménagement à tout moment du processus de candidature ou d'entretien, veuillez en informer votre recruteur ou envoyer un e-mail à [email protected].
Qualifications requises
Les qualifications requises aident à assurer que les nouveaux associés sont préparés au succès dans leur rôle chez Ensono. Pour être considéré pour cette opportunité de carrière, il est important que vous répondiez à toutes les qualifications requises. Les candidats qui pourraient répondre à certaines, mais pas à toutes, les autres qualifications sont toujours encouragés à postuler.
- Diplôme de licence requis et/ou expérience professionnelle équivalente.
- + 10 ans d'expérience sur la plateforme zSeries (mainframe), y compris une expérience technique pratique (installation et maintenance de produits) liée au support des produits CICS TS et OEM.
- Connaissance approfondie du fonctionnement des capacités et de l'utilisation de CICS TS, ainsi que de l'installation et de la personnalisation de CICS TS et des produits OEM associés.
- Connaissance approfondie et expérience de l'utilisation de SMP/E d'IBM. Solides compétences analytiques et compréhension des concepts, de la configuration et de la personnalisation de CICS TS.
- Connaissance approfondie des produits utilisés pour surveiller les performances des régions CICS TS.
- Autonome et capable de travailler de manière indépendante. Doit être capable de gérer plusieurs tâches et de travailler sous des délais serrés et dans des situations de haute pression.
- Excellentes compétences en communication (écrite, verbale et présentations). Capacité à travailler en équipe, ainsi qu'en autonomie.
Standard Horaires de travail : 8h à 17h, heure locale
- Disponibilité, heures supplémentaires et travail planifié le week-end requis.
Pourquoi Ensono ?
Ensono est un lieu où l'on peut faire mieux – pour nos clients et pour votre carrière. Vous pouvez accomplir de grandes choses par l'innovation ou la collaboration, en apprenant ou en faisant du bénévolat, ou pour promouvoir la diversité et l'inclusion. Vous pouvez accomplir de grandes choses pour votre propre santé ou pour une planète plus saine. Quoi que cela signifie pour vous d'accomplir de grandes choses, nous voulons que Ensono soit l'endroit où vous pouvez le faire.
Nous sommes une entreprise axée sur le client, mais nous encourageons les clients à nous permettre de travailler à distance la plupart du temps. Ainsi, si vous n'êtes pas tenu d'être sur le site d'un client, vous pouvez choisir de travailler à domicile ou dans nos bureaux Ensono.
Parmi nos avantages, on trouve :
- Jours de congés payés illimités
- Trois options de régime de santé
- 401k avec abondement de l'entreprise
- Admissibilité à la couverture dentaire, optique, d'invalidité de courte et longue durée, d'assurance-vie et de décès/mutilation accidentels (AD&D), et aux comptes de dépenses discrétionnaires
- Prestation de formation familiale incluant la couverture de fertilité et le remboursement des frais d'adoption/de gestation pour autrui
- Congés payés pour la procréation et congés paternels
- Remboursement des frais de scolarité, aide au remboursement des prêts étudiants ou financement d'études universitaires 529
- Congé sabbatique
- Programme de bien-être
- Horaire de travail flexible
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