Mexique
Clara
ElevenLabs
Stratège Déploiement - Mexique
À distanceMexique
Mexico
PythonGo
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À propos de ElevenLabs
ElevenLabs est une entreprise de recherche et de produits en IA qui transforme notre façon d'interagir avec la technologie.
Nous avons été lancés en janvier 2023 avec le premier modèle vocal IA semblable à celui d'un humain. Aujourd'hui, nous servons des millions d'utilisateurs et des milliers d'entreprises - des startups en forte croissance aux grandes entreprises comme Deutsche Telekom et Meta. Nos investisseurs sont parmi les plus éminents au monde, notamment Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth et Sequoia. Nous avons levé 781 millions de dollars en financement et notre dernière valorisation était de 22 milliards de dollars - des multiples de 11, toujours.
À propos du poste
Nous nous sommes étendus de la voix à trois plateformes principales :
- ElevenAgents permet aux entreprises d'offrir des expériences client fluides et intelligentes, avec les intégrations, les tests, la surveillance et la fiabilité nécessaires pour déployer des agents vocaux et de chat à grande échelle.
- ElevenCreative permet aux créateurs et aux spécialistes du marketing de générer et d'éditer de la voix, de la musique, des images et des vidéos dans plus de 70 langues.
- ElevenAPI donne aux développeurs accès à nos modèles fondamentaux audio IA leaders.
Tout ce que nous faisons est le résultat de la créativité et de l'engagement de notre équipe - des bâtisseurs qui font le meilleur travail de leur vie. Nous sommes des chercheurs, des ingénieurs et des opérateurs. Des médaillés IOI et d'anciens fondateurs. Si vous voulez travailler dur et avoir un impact positif durable, nous voulons avoir de vos nouvelles.
En tant que Stratège Déploiement, vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et créative d'Ingénieurs Déploiement, de professionnels Go to Market, d'Ingénieurs Produit et d'autres Stratèges pour déployer ElevenAgents, notre plateforme IA d'entreprise, face aux problèmes complexes auxquels nos clients sont confrontés. Votre mission sera de synthétiser des flux de pensée déconnectés en une compréhension cohérente de quel est le problème le plus important, quels sont les flux de travail existants, quels sont les besoins du produit, quelles sont les motivations des utilisateurs et où l'impact pourrait se situer.
Comment nous travaillons
- Haute vélocité : Expérimentation rapide, équipes autonomes et allégées, et bureaucratie minimale.
- Impact pas titres de poste : Nous n'avons pas de titres de poste. Au lieu de cela, il s'agit de l'impact que vous avez. Aucune tâche n'est au-dessus ou au-dessous de vous.
- IA d'abord : Nous utilisons l'IA pour avancer plus rapidement avec des résultats de meilleure qualité. Nous le faisons dans toute l'entreprise - de l'ingénierie à la croissance en passant par les opérations.
- Excellence partout : Tout ce que nous faisons doit correspondre à la qualité de nos modèles IA.
- Équipe mondiale : Nous privilégions votre talent, pas votre localisation.
Localisation
Ce poste est principalement à distance, il peut donc être exécuté depuis n'importe où au Mexique, avec une préférence pour Mexico. Attendez-vous à des déplacements réguliers pour des visites chez les clients. La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol et une compréhension approfondie des nuances régionales et culturelles sont requises.
#LI-Remote
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, le statut d'ancien combattant, le handicap ou d'autres statuts légalement protégés.
Ce que nous offrons
- Culture innovante : Vous ferez partie d'une opportunité générationnelle pour définir la trajectoire de l'IA, entouré d'une équipe repoussant les limites de ce qui est possible.
- Parcours de croissance : Rejoindre ElevenLabs signifie rejoindre une équipe dynamique avec d'innombrables opportunités d'avoir un impact - au-delà de votre rôle et de vos responsabilités immédiates.
- Apprentissage et développement : ElevenLabs soutient proactivement le développement professionnel grâce à une allocation discrétionnaire annuelle.
- Voyages sociaux : Nous fournissons également une allocation discrétionnaire annuelle pour rencontrer des collègues chaque année, comme vous le souhaitez.
- Séminaire d'entreprise annuel : Chaque année, nous réunissons toute l'équipe dans un nouvel endroit - les séminaires passés ont inclus la Croatie et l'Italie.
- Co-working : Si vous n'êtes pas situé près de l'un de nos principaux hubs, nous proposons une allocation mensuelle de co-working.
Il n'y a pas deux jours identiques, mais en tant que Stratège Déploiement, vous pouvez vous attendre à :
- Rencontrer des clients stratégiques pour comprendre en profondeur leurs objectifs de transformation IA et identifier leurs plus grands points de douleur, en particulier autour des flux de travail client et opérationnels alimentés par des agents IA.
- Gérer des contrats phares de bout en bout - de l'identification du bon cas d'utilisation à la structuration des conditions commerciales (y compris la tarification basée sur les résultats, les frais de licence et les accords de mise en œuvre) et à leur conclusion.
- Vous intégrer profondément au sein des clients stratégiques : agir en tant que partenaire de confiance avec un compte provisionné, passer un temps significatif sur site, et assumer les résultats de livraison comme si vous faisiez partie de leur équipe.
- Identifier des cas d'utilisation à fort impact grâce à un engagement étroit avec les problèmes et les flux de travail des clients, et collaborer avec les Ingénieurs Logiciels Déploiement pour leur donner vie.
- Guider les clients sur les meilleures pratiques pour déployer nos produits (par exemple, ElevenAgents) ; y compris la conception d'agents, l'orchestration d'agents, la préparation à la production pour maximiser l'adoption et l'impact.
- Évaluer les applications potentielles dans de nouvelles industries et étendre nos solutions IA à travers différents secteurs dans le monde.
- Présenter les résultats de notre travail et les propositions de travaux futurs à des publics allant des équipes techniques aux cadres dirigeants.
- Collaborer avec nos équipes de Recherche pour renvoyer les informations du terrain vers la plateforme et les modèles de ElevenLabs, aidant à façonner la feuille de route.
- Construire et livrer des démonstrations convaincantes d'ElevenAgents et de notre technologie IA plus large à des clients nouveaux et existants.
- Collaborer quotidiennement avec les équipes d'ingénierie et de direction des clients pour s'assurer que les agents atteignent la production et fournissent des résultats commerciaux mesurables.
Exigences
- 3+ années d'expérience de travail avec des clients dans une capacité technique. Une expérience directe avec des clients d'entreprise est préférée.
- Expérience en développement de produits, livraison et gestion du changement
- Sens commercial : à l'aise pour participer à des discussions sur les contrats, structurer des propositions de valeur et naviguer dans les cycles de vente en entreprise aux côtés des partenaires GTM.
- Maîtrise de base de Python et familiarité avec l'intégration API, suffisantes pour prototyper, démontrer et communiquer de manière crédible avec les équipes d'ingénierie.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes ; en particulier la capacité à simplifier des concepts techniques complexes et à structurer une logique claire dans la recherche de solutions optimales.
- Un bilan éprouvé de prise en charge de projets complexes et ambigus et de livraison de résultats.
- Adaptabilité pour travailler dans différents environnements clients, industries et cas d'utilisation techniques.
- Aptitude technique et familiarité avec les LLM, les outils et les frameworks d'agents IA courants.
- Capacité à cartographier de manière créative les cas d'utilisation et les flux de travail d'entreprise aux systèmes IA
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