États-Unis
Nominal
Elation Health
Ingénieur Commercial RCM
États-Unis
United States
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À propos du poste
Notre équipe s'engage à améliorer la qualité de vie des médecins et des patients grâce à Elation, une plateforme clinique cloud SaaS. Depuis notre création, nous nous concentrons sur la création d'une expérience de classe mondiale et agréable qui permet aux médecins de fournir des soins exceptionnels aux patients.
Elation recherche un Ingénieur Commercial RCM pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez notre expert en la matière du cycle de revenus dans le processus de vente, apportant une expertise approfondie en facturation et RCM lors de démonstrations complexes et de conversations de découverte avec les prospects et les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos Account Executives, nos équipes Customer Success et Produit pour combler le fossé entre les points de douleur des prospects et les capacités de facturation et de gestion de cabinet d'Elation, avec un accent particulier sur les petits et moyens cabinets.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS
- Servir d'expert RCM pour Elation en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et d'habilitation pour identifier l'excellence des processus en mariant les solutions d'Elation avec les flux de travail des prospects et des clients.
- Mener des démonstrations axées sur le RCM pour les prospects du marché petit et moyen (généralement 3–10+ fournisseurs)
- Mener des découvertes en direct avec le personnel des cabinets et les équipes de facturation, en cartographiant les flux de travail et les points de douleur à résoudre avec les solutions d'IA de facturation et de gestion de cabinet d'Elation.
- Servir d'expert RCM pour les clients existants, en aidant les cabinets à améliorer leurs opérations avec Elation.
- Comprendre en profondeur les flux de trésorerie, l'économie et les processus de nos clients, et comment la fonctionnalité des produits de facturation et RCM d'Elation améliore leurs résultats financiers globaux.
- Travailler avec la gestion de produit pour maintenir une expertise approfondie et actuelle de la fonctionnalité des produits de facturation et RCM d'Elation ; identifier les opportunités de produit et les projets dignes d'une feuille de route.
- Promouvoir et éduquer les collègues internes sur les capacités de cycle de revenus et de facturation d'Elation, en renforçant la confiance et la cohérence au sein de l'équipe.
- Soutenir l'habilitation des ventes en partageant l'expertise RCM avec les AE, les CSM et les autres membres de l'équipe en contact avec les clients.
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE ET COMPÉTENCES
- 5+ années d'expérience en conseil en gestion du cycle de revenus, facturation médicale ou RCM général ; avec une exposition à une diversité de types de cabinets et d'environnements de facturation.
- Compréhension approfondie des flux de travail de facturation de bout en bout dans une gamme de contextes de cabinets de soins primaires et spécialisés, y compris les cabinets de soins basés sur la valeur.
- Enthousiasme pour les opportunités d'innovation avec l'utilisation de l'IA dans les flux de travail de facturation.
- Capacité à mener des découvertes en direct avec les équipes de facturation et à connecter immédiatement les points de douleur aux solutions produit avec confiance et fluidité.
- Crédibilité et présence exécutive pour engager les équipes de facturation expertes en tant que véritable pair ; capable de correspondre à la profondeur des connaissances que les facturiers expérimentés, les directeurs RCM et les sociétés de facturation tierces apportent.
- Communicateur clair et confiant auprès de tous les publics, du personnel de facturation de première ligne aux cadres, et des collègues internes aux clients potentiels.
- Esprit collaboratif et d'équipe, avec une capacité à travailler de manière interfonctionnelle entre les ventes, le succès client et le produit.
- Expérience avec les plateformes SaaS de soins de santé ou les plateformes EHR un plus ; une expérience préalable en pré-vente ou en conseil en solutions est un bonus.
Fourchette de salaire : $100,000 - $140,000k/an + variable
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Elation accueille les individus de tous horizons et de toutes conditions. Elation est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage à créer et à maintenir un environnement de travail diversifié et inclusif.
Nous nous engageons à l'égalité des chances pour tous les employés et candidats, et valorisons les individus ayant des perspectives diverses, y compris, mais sans s'y limiter : la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, le statut socio-économique, l'âge, l'identité de genre ou l'expression de genre, l'origine nationale, le handicap ou le statut d'ancien combattant.
Elation se conforme également à toutes les lois nationales, étatiques et locales applicables régissant la non-discrimination en matière d'emploi ainsi qu'aux exigences de vérification de l'autorisation de travail et de l'éligibilité à l'emploi de l'Immigration and Nationality Act et de l'IRCA. Nous croyons fermement qu'une culture forte qui soutient une main-d'œuvre diversifiée et inclusive nous permet d'atteindre la mission d'Elation d'aider les soins primaires indépendants à prospérer.
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