États-Unis
Esri
Edgewater Federal Solutions, Inc.
Responsable des opérations réseau
États-Unis
Albuquerque, New Mexico, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Présentation
Le Responsable des opérations réseau assure le leadership technique pour les opérations, la maintenance et la configuration sécurisée de l'environnement réseau de l'Agence. Ce rôle garantit la disponibilité, les performances et la sécurité du réseau ; dirige le dépannage et la coordination des incidents ; et maintient la documentation et les preuves pour soutenir la conformité et la préparation aux audits sous la supervision stratégique du CIO/PMO de l'Agence. Le Responsable des opérations réseau s'associe aux parties prenantes de la cybersécurité et de l'ingénierie des systèmes pour mettre en œuvre des architectures réseau sécurisées, soutenir la surveillance continue et gérer les changements réseau de manière contrôlée et traçable.
Responsabilités
- Diriger les opérations réseau quotidiennes, y compris la surveillance, la gestion des performances, le dépannage et la restauration des services pour les incidents et les pannes liés au réseau.
- Mettre en œuvre et maintenir des configurations et des bases de référence réseau sécurisées (par exemple, segmentation, normes de routage/commutation, gouvernance des règles de pare-feu, accès VPN), en coordination avec les parties prenantes de la cybersécurité sur la mise en œuvre des contrôles et la réduction des risques.
- Soutenir la surveillance continue de la cybersécurité en garantissant que la journalisation réseau, la télémétrie et la visibilité requises sont activées et maintenues (par exemple, transfert de journaux, synchronisation horaire et placement de capteurs) en coordination avec les opérations de sécurité.
- Coordonner les contributions réseau à la réponse aux incidents, y compris le support de triage, l'analyse du trafic, les actions de confinement (telles qu'autorisées), la préservation des preuves et la remédiation post-incident.
- Prendre en charge la gestion de la configuration réseau et les activités de contrôle des changements, y compris la planification des changements, l'analyse d'impact, les approbations, les procédures de mise en œuvre/retour arrière et la validation post-changement.
- Maintenir les inventaires réseau, les diagrammes et les procédures opérationnelles standard ; s'assurer que les artefacts restent à jour et soutiennent la préparation aux audits et les exigences de documentation.
- Coordonner la remédiation des vulnérabilités liées aux appareils et services réseau (par exemple, mises à jour de firmware/OS, corrections de configuration), y compris le suivi des exceptions et les preuves de clôture.
- Soutenir la gouvernance des accès privilégiés pour l'administration réseau en coordonnant les revues d'accès, la mise en œuvre du moindre privilège et l'hygiène des comptes administratifs.
- Fournir un leadership technique au personnel réseau et/ou aux sous-traitants, le cas échéant, y compris l'attribution des tâches, la revue par les pairs, le mentorat et la standardisation des procédures.
- Collaborer avec les parties prenantes de l'ingénierie des systèmes et de l'architecture d'entreprise pour aligner les décisions de modernisation et de conception du réseau sur les besoins de l'Agence, les exigences de sécurité et les attentes de conformité.
Qualifications
- Diplôme de licence en ingénierie réseau ou dans un domaine connexe.
- 5+ années d'expérience dans le support de l'infrastructure réseau.
- Certifications : CCNA, Network+, ou équivalent.
- Capacité démontrée à diriger le travail technique, à coordonner entre les parties prenantes et à gérer les escalades pour rétablir et maintenir des services réseau fiables.
- Solides compétences en documentation et en communication pour soutenir le contrôle des changements, le reporting opérationnel et les preuves prêtes pour l'audit.
Qualifications préférées
- Expérience dans l'exploitation et la sécurisation des réseaux dans des environnements fédéraux réglementés avec des exigences formelles de conformité et d'audit.
- Expérience avec les pare-feu d'entreprise, le contrôle d'accès réseau, l'accès à distance/VPN et les concepts de segmentation réseau sécurisée.
- Connaissance des concepts de surveillance de la sécurité réseau (par exemple, IDS/IPS, NetFlow, corrélation de journaux) et coordination avec les équipes des opérations de sécurité.
- Expérience dans le support de la gestion des vulnérabilités et des mises à jour de correctifs/firmware pour les appareils réseau, y compris la documentation des preuves de remédiation.
- Expérience dans le développement et la maintenance de diagrammes réseau, de SOP et de runbooks opérationnels pour une exécution répétable.
Compétences clés et livrables
- Procédures de surveillance et d'exploitation du réseau, y compris les voies d'escalade et les directives de couverture sur appel/support.
- Diagrammes réseau actuels, inventaires d'appareils, documentation de base de configuration et procédures opérationnelles standard maintenus dans un état prêt pour l'audit.
- Enregistrements de contrôle des changements pour les modifications réseau (plans de mise en œuvre, étapes de retour arrière, approbations et preuves de validation post-changement).
- Enregistrements d'incidents/pannes réseau, résumés d'analyse des causes profondes et actions correctives suivies.
- Suivi de la remédiation des vulnérabilités pour les appareils et services réseau, y compris les preuves de clôture et les exceptions documentées lorsqu'elles sont approuvées.
- Contributions de statut récurrentes et métriques opérationnelles (disponibilité, tendances de performance et progrès de remédiation) pour le reporting aux parties prenantes.
Exigences physiques
Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé doit satisfaire pour accomplir avec succès les fonctions essentielles de cet emploi. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles.
Pendant l'exercice des fonctions de cet emploi, l'employé est régulièrement tenu de parler ou d'entendre.
Posséder la capacité de remplir toutes les activités de bureau normalement attendues dans un environnement de bureau, y compris, mais sans s'y limiter : rester assis pendant des périodes pour effectuer des saisies informatiques, participer à des activités de classement, soulever et transporter des fournitures de bureau.
L'employé doit occasionnellement soulever et/ou déplacer jusqu'à quinze (15) livres.
Peut nécessiter plus de 40 heures par semaine pour accomplir les tâches essentielles du poste.
Manipulation fine des mains (clavier).
Environnement de travail
Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé rencontre lors de l'accomplissement des fonctions essentielles de cet emploi. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles.
Peut travailler des heures prolongées ou irrégulières.
Voyages locaux fréquents ; voyages occasionnels à l'échelle de l'État ou à l'extérieur de l'État.
Le niveau de bruit dans l'environnement de travail est généralement modéré.
Exposition aux conditions générales de bureau lors de l'exécution des tâches de bureau.
Travailler chez Edgewater Federal Solutions
Edgewater Federal Solutions est une société privée de sous-traitance gouvernementale située à Frederick, MD. L'entreprise a été fondée en 2002 avec la vision d'être hautement reconnue et admirée pour son soutien aux missions des clients grâce à l'autonomisation des employés, à des services exceptionnels et à une livraison rapide. Edgewater Federal Solutions est certifiée ISO 9001, 20000-1, 270001, évaluée au niveau 3 de maturité CMMI pour le développement et les services, et a été nommée parmi les meilleurs lieux de travail dans les entreprises de la région métropolitaine de Washington depuis 2018.
Edgewater Federal Solutions est un employeur garantissant l'égalité des chances. Il a été et continue d'être notre politique de fournir une égalité d'emploi à tous les employés et candidats sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'âge, de handicap, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant et/ou d'autres statuts protégés par la loi applicable.
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