Pentera
EBANX
Analyste Produit Prévention Fraude et Chargeback
À propos du poste
Chez EBANX, nous croyons que les barrières sont faites pour être brisées. Nous avons commencé notre histoire à Curitiba, au Brésil, et aujourd'hui nous sommes une entreprise mondiale, présente dans plus de 29 pays, avec des bureaux à Curitiba, São Paulo, Shanghai, Singapour et Johannesburg. Au total, nous sommes plus de 700 ebankers répartis dans le monde, connectant des entreprises comme Uber, Netflix, Spotify, TikTok, Canva, Shopee, Meta et Shein à des millions de consommateurs sur les marchés émergents, créant ainsi de nouvelles opportunités et révolutionnant l'avenir des paiements numériques.
Notre mission est claire : donner un accès mondial à tous. Nous sommes guidés par la devise #TamoJunto, qui se traduit par quatre piliers clés : Façonner demain, Évoluer rapidement, Faire en sorte que cela se produise et Ouvrir le monde.
Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise mondiale à croissance accélérée qui façonne l'avenir des paiements numériques, EBANX est l'endroit qu'il vous faut.
Chez EBANX, au sein de l'équipe Produit, vous ne vous contentez pas de créer des fonctionnalités. Vous développez des solutions centrées sur l'utilisateur qui transforment l'expérience de millions de consommateurs et d'entreprises mondiales. Chaque décision produit que vous prenez a un impact réel sur l'avenir des paiements numériques, combinant vision stratégique, innovation et collaboration pour rendre notre travail véritablement Hors du Commun.
Nous recherchons un(e) Chef de Produit Senior expérimenté(e) pour diriger nos efforts de prévention de la fraude. Dans ce rôle, vous définirez et ferez évoluer des stratégies qui protègent les transactions numériques tout en offrant des expériences de paiement fluides aux utilisateurs et aux commerçants.
Apprenez-en davantage sur notre #ebanxlife sur LinkedIn et Instagram, et découvrez ce que c'est que de faire partie d'une équipe mondiale qui brise les barrières, crée des opportunités et célèbre chaque réussite ensemble.
Une carrière Hors du Commun vous attend ici !
À quoi ressemblera votre quotidien
- Être responsable de la stratégie produit de prévention de la fraude, en alignant les initiatives sur les objectifs commerciaux, les exigences réglementaires et les besoins des utilisateurs et des commerçants.
- Évaluer continuellement les risques de fraude et utiliser des informations basées sur les données pour prioriser les initiatives en fonction des menaces potentielles et de l'impact commercial.
- Collaborer avec les équipes Ingénierie, Opérations, Réglementation et Design pour développer et mettre en œuvre des mesures de prévention de la fraude sur nos produits.
- Défendre les intérêts des utilisateurs et des commerçants, en équilibrant une prévention efficace de la fraude avec des expériences de paiement fluides.
- Se tenir informé(e) des menaces émergentes, des technologies de prévention de la fraude, des tendances de l'industrie et des stratégies des concurrents pour identifier les opportunités d'amélioration.
- Piloter la préparation à la prévention de la fraude pour les lancements de produits, en s'assurant que les mesures de protection sont en place et que les équipes sont prêtes à faire face aux menaces potentielles.
- Développer et superviser des guides utilisateurs clairs et une documentation interne relative à la prévention de la fraude.
- Surveiller l'efficacité des mesures de prévention de la fraude et piloter des améliorations continues.
Ce qu'il vous faut pour exceller dans ce rôle
- Expérience en gestion de produit, avec un fort accent sur la prévention de la fraude ou un domaine connexe.
- Un historique avéré de développement et de mise en œuvre de stratégies de prévention de la fraude réussies.
- Une compréhension approfondie de l'écosystème des paiements et des risques de fraude associés.
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de transformer les données en décisions produit actionnables.
- Excellentes compétences en communication en portugais et en anglais.
- Capacité à travailler de manière autonome et à diriger des équipes interfonctionnelles.
- Empathie et approche centrée sur l'utilisateur pour la gestion de produit.
- Un fort sens de la responsabilité, de l'urgence et de la propriété.
Points bonus si vous avez
- Un diplôme de licence en commerce, technologie ou un domaine connexe, avec un diplôme d'études supérieures comme un plus supplémentaire.
- Expérience pratique avec des outils de prévention de la fraude et des systèmes d'analyse de données.
- Une formation technique ou une familiarité avec les technologies de détection de fraude.
- Compétences linguistiques supplémentaires, en particulier en espagnol ou en chinois mandarin.
- Expérience en gestion de projet, y compris la gestion de plusieurs projets complexes simultanément.
- Un état d'esprit proactif, de l'adaptabilité et un engagement à rester à la pointe des tendances de l'industrie.
EBANX offre
- Bonus de performance : Programme de bonus annuel basé sur les résultats de l'entreprise.
- Indemnité repas : Allocation mensuelle pour soutenir vos repas.
- Formation EBANX : Aide financière pour les programmes de licence, de master et de MBA afin de soutenir votre développement professionnel.
- Compétences EBANX : Budget dédié aux cours, certifications et ateliers pour encourager l'apprentissage continu.
- Cours de langues : Cours de langues pour soutenir votre développement personnel et professionnel.
- Santé et bien-être : Plans médicaux et dentaires avec une couverture étendue, y compris le soutien aux personnes à charge et des programmes de bien-être.
- Culture de travail flexible : Horaires semi-flexibles, jour de congé supplémentaire le jour de votre anniversaire et pause de fin d'année pour soutenir l'équilibre vie professionnelle-vie privée.
- Programme de bien-être : Accès à des activités et des ressources qui favorisent la santé physique et mentale.
