Brésil
Orange Business
dunnhumby
Responsable technique de compte
Brésil
São Paulo, Brazil
PythonSQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Technical Account Lead
Nous recherchons un Technical Account Lead talentueux qui attend davantage de sa carrière. C'est l'occasion de prendre en charge la gestion technique des comptes de clients nouveaux et existants au Brésil, en soutenant la mise en œuvre et le succès continu de nos plateformes de données et de nos logiciels. C'est une opportunité de travailler avec une entreprise leader sur le marché, de collaborer avec des équipes du monde entier et d'influencer certains des plus grands détaillants du Brésil.
Et nous ne nous contentons pas de parler de diversité et d'inclusion. Nous les vivons au quotidien – avec des réseaux florissants, notamment dh Gender Equality Network, dh Proud, dh Family, dh One, dh Enabled et dh Thrive, qui en sont la preuve vivante. Nous voulons que chacun ait l'opportunité de briller et de donner le meilleur de lui-même tout au long de notre processus de recrutement — veuillez indiquer à votre recruteur les aménagements qui pourraient vous aider.
Notre approche du travail flexible
Chez dunnhumby, nous valorisons et respectons les différences et nous nous engageons à bâtir une culture inclusive en créant un environnement où vous pouvez équilibrer une carrière réussie avec vos engagements et intérêts en dehors du travail.
Nous pensons que vous donnerez le meilleur de vous-même au travail si vous avez un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Certains postes se prêtent plus que d'autres aux options flexibles, donc si cela est important pour vous, veuillez en parler à votre recruteur, car nous sommes ouverts à discuter des opportunités de travail agile pendant le processus d'embauche.
São Paulo, Brésil | Temps plein | Hybride
Il s'agit d'un poste hybride basé à São Paulo, avec une présence attendue dans nos bureaux de São Paulo trois jours par semaine.
Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité qui peut être trouvé (ici) dunnhumby.com/recruitment-privacy-notice/.
À propos de dunnhumby
dunnhumby est le leader mondial de la science des données clients, aidant les détaillants et les marques les plus ambitieux au monde à placer le client au cœur de chaque décision. Avec près de 3,000 experts répartis en Europe, en Asie, en Afrique et sur le continent américain, nous collaborons avec des entreprises emblématiques telles que Tesco, Coca-Cola, Meijer, Procter & Gamble et Metro pour transformer les données en croissance, en innovation et en valeur mesurable pour leurs clients.
En rejoignant notre équipe de gestion technique des comptes, vous agirez en tant que partenaire technique de confiance auprès des parties prenantes informatiques et de la direction des clients. Vous dirigerez les activités de découverte et d'évaluation des données pour comprendre les systèmes et les données des clients, garantirez la qualité des données, enquêterez sur les problèmes liés aux données et utiliserez votre expertise pour définir les feuilles de route des données et les recommandations techniques. Vous traduirez des concepts complexes en explications claires et coordonnerez les équipes internes mondiales et celles des clients pour garantir que nos solutions de données répondent aux exigences et que les activités sont livrées avec succès.
Ce que nous recherchons
- Diplôme ou expérience équivalente en systèmes d'information, informatique, ingénierie des données, analyse ou domaine connexe.
- Maîtrise du portugais (langue maternelle) et maîtrise professionnelle de l'anglais requises. L'espagnol est un plus.
- Expérience de travail avec des équipes de livraison interfonctionnelles, avec la capacité de prendre en charge les activités techniques des comptes, de coordonner le travail entre les équipes informatiques des clients et les équipes internes mondiales, et de mener les activités jusqu'à leur terme.
- Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes, y compris la capacité de traduire des concepts techniques et de données complexes pour des publics techniques, commerciaux et clients.
- Solides compétences en SQL et capacité à interroger, valider et enquêter sur les données. La connaissance de Python est également requise ; une expérience avec PySpark est un plus.
- Expérience avec la plateforme Google Cloud, en particulier dans les environnements de traitement de données et de données basés sur le cloud. Une expérience avec Microsoft Azure est souhaitable.
- Familiarité avec les concepts et les méthodes de travail de l'ingénierie des données, ainsi qu'avec les concepts de stockage de données modernes et traditionnels, de modélisation dimensionnelle et de traitement des données.
- Expérience dans l'application de cadres et de contrôles de qualité des données et dans la réalisation d'enquêtes sur les causes profondes des problèmes de données.
- Familiarité avec la confidentialité des données, la sécurité et le traitement responsable des données clients, y compris la LGPD, le RGPD ou des cadres de confidentialité équivalents.
- Solides compétences en organisation et en gestion de projet, avec une approche structurée, proactive et axée sur la prise de responsabilité.
- À l'aise pour collaborer avec des équipes de différents pays, cultures et fuseaux horaires.
Vous vous épanouirez si vous...
- Aimez établir des partenariats à long terme basés sur la confiance et l'expertise.
- Équilibrez la conscience commerciale avec la curiosité technique.
- Prenez en charge les défis et les menez jusqu'à leur résolution.
- Vous sentez à l'aise de travailler avec plusieurs équipes et groupes de parties prenantes.
- Une expérience avec Atlassian Jira, les méthodes de travail Kanban et les outils de BI ou de visualisation tels que Looker ou Microsoft Power BI est un plus.
- Une expérience dans les environnements de vente au détail, CPG, commerce électronique, épicerie, pharmacie, fidélisation ou données clients est un plus.
Ce que vous pouvez attendre de nous
Nous ne nous contenterons pas de répondre à vos attentes. Nous les dépasserons. Vous bénéficierez donc de la rémunération globale complète que vous attendez d'une entreprise technologique de premier plan. Mais aussi d'un degré de flexibilité personnelle auquel vous ne vous attendez peut-être pas. De plus, des avantages attentionnés, comme des horaires de travail flexibles et votre jour d'anniversaire offert.
Avantages au Brésil
- Santé et dentaire : Couverture médicale et dentaire privée entièrement financée pour les employés éligibles.
- Protection et retraite : Assurance vie et régime de retraite avec cotisations patronales équivalentes.
- Soutien au bien-être : Programme d'aide aux employés et accès à des ressources de bien-être.
- Avantages liés au mode de vie : Aide au transport, tickets restaurant, allocations de garde d'enfants, accès à Gympass et dispositions de stationnement le cas échéant.
- Reconnaissance et récompenses : Primes d'ancienneté et récompenses pour recommandation d'employés via le programme Talent Scout.
- Avantages familiaux et congés : Des dispositions pour les congés familiaux et annuels sont disponibles pour les employés éligibles.
Plus d’opportunités avec un seul profil
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