Duetto Research

Staff DevOps Engineer

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À propos du poste

Lorsque des milliers d'hôtels, de centres de villégiature et de casinos dans le monde ouvrent leurs outils de revenus, ils s'attendent à ce qu'ils fonctionnent. En tant que notre Staff DevOps Engineer, vous serez la personne qui rendra cela possible : concevoir l'infrastructure AWS de notre plateforme, façonner les décisions d'architecture avec les ingénieurs et construire l'automatisation et les outils qui aident toute l'équipe à avancer plus rapidement.

Ce qui nous différencie ?

Duetto est la plateforme de gestion des revenus leader de l'industrie hôtelière, fondée en 2012 par d'anciens cadres de Wynn Resorts qui savaient que l'industrie avait besoin d'une meilleure technologie. Nous avons construit le premier système d'exploitation de revenus et de profit au monde — une suite d'outils (GameChanger, ScoreBoard, BlockBuster, Advance et plus) qui va au-delà de la tarification des chambres pour offrir aux hôtels, centres de villégiature et casinos une image complète de leurs revenus et de leur rentabilité. Approuvé par des clients allant des hôtels indépendants de charme aux chaînes mondiales, nous avons été nommés le logiciel de gestion des revenus n°1 par HotelTechAwards quatre années de suite et le meilleur lieu de travail n°1 pour la technologie hôtelière en 2025. Soutenus par GrowthCurve Capital depuis 2024, nous accélérons nos investissements dans l'IA et nous sommes sincèrement passionnés par l'industrie que nous servons. Nous construisons des produits dont nous sommes fiers, pour des clients auxquels nous tenons.

Ce que vous ferez

  1. Concevoir et construire une infrastructure AWS évolutive, sécurisée et hautement disponible pour nos systèmes critiques, avec l'automatisation au centre et la disponibilité et la fiabilité comme objectif.
  1. Collaborer avec les développeurs sur les décisions d'architecture pour améliorer la fiabilité, les performances, l'évolutivité et la sécurité de nos serveurs et applications.
  1. Nous maintenir sécurisés par défaut : traiter les vulnérabilités rapidement et améliorer notre préparation à la cybersécurité.
  1. Être la dernière ligne de support pour les services dont nos clients dépendent 24/7. Vous dépannerez les incidents sur appel, rejoindrez une rotation d'astreinte hebdomadaire et dirigerez l'analyse des causes profondes afin que le même problème ne revienne pas.
  1. Construire les outils et l'automatisation que les autres ingénieurs utilisent chaque jour, et encadrer les ingénieurs DevOps et les équipes de toute l'entreprise.
  1. Nous aider à intégrer l'IA dans nos flux de travail DevOps et SRE. Nous redéfinissons la façon dont chaque rôle interagit avec l'IA, et celui-ci ne fait pas exception.

Ce que nous recherchons

Vous pourriez être un bon candidat si vous possédez les éléments suivants :

  1. 7+ années d'expérience dans un rôle Ops, DevOps ou SRE, avec une réelle expérience en conception et architecture de systèmes
  1. Expérience pratique de AWS (IAM, VPC, EC2, ELB, RDS, S3, Lambda, API Gateway, Secrets Manager, KMS, CloudWatch, CloudTrail), y compris la gestion multi-comptes, les structures d'autorisations et le SSO. L'expérience Azure ou GCP est également la bienvenue.
  1. Connaissances de niveau ingénieur en réseau et sécurité, ainsi qu'une solide compréhension des principes fondamentaux de l'équilibrage de charge.
  1. Solides compétences en infrastructure en tant que code avec Terraform, travaillant au sein d'une équipe d'infrastructure multi-utilisateurs.
  1. Expérience avec les outils d'automatisation de CI/CD et de build/déploiement (GitHub, GitHub Actions, Jenkins, JFrog Artifactory, GitOps).
  1. Expérience dans l'utilisation d'outils de surveillance d'entreprise tels que Prometheus, Grafana ou DataDog.
  1. Un historique de résolution d'incidents complexes sur appel et de direction d'analyses de causes profondes menant à des correctifs durables.
  1. A l'aise pour lire du Java, Ruby, Bash/Zsh, HCL, Python et JavaScript.
  1. Un état d'esprit axé sur la fiabilité des services, et la capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Les candidats solides peuvent également avoir :

  1. Expérience en équilibrage de charge de couche 7.
  1. Expérience en orchestration de conteneurs (ECS/EKS).
  1. Expérience en gestion de configuration Chef ou Puppet.
  1. Expérience de conformité SOC2.
  1. Curiosité pour notre pile technologique : Java, Python, NoSQL, MongoDB, Postgres, React, Terraform/Terragrunt, Chef, DataDog et Prometheus.

Pourquoi Duetto ?

  • L'hôtellerie est dans notre ADN. Votre travail aide directement les hôteliers à augmenter leurs revenus et leurs profits, et vous verrez l'impact sur de vrais clients dans le monde entier.
  • Nous jouons pour gagner. La vitesse de Duetto est réelle. Nous agissons avec urgence lorsque nous repérons une opportunité ou un défi, et vous aurez la liberté de contribuer à définir la direction et l'architecture.
  • L'IA est notre mode de fonctionnement. Nous redéfinissons activement la façon dont chaque rôle opère avec l'IA, et vous serez équipé et encouragé à utiliser des outils de pointe dans votre travail quotidien, y compris dans les flux de travail DevOps et SRE.
  • Nous construisons des partenariats. Nous réussissons en tant qu'équipe unie, à travers les fonctions techniques et non techniques, et nous honorons nos engagements les uns envers les autres et envers nos clients.
  • Venez comme vous êtes. Nous valorisons la diversité des perspectives, accueillons les débats constructifs et maintenons une atmosphère décontractée, flexible, collaborative et amusante. Nous prenons notre plaisir au sérieux.

Les détails

Lieu : À distance, États-Unis ou Canada

Modèle de travail : À distance

Astreinte : Rotation hebdomadaire d'astreinte

Sponsorship de visa : Le parrainage de visa n'est pas disponible pour ce poste.

Duetto est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap, de statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

Ça vous ressemble ?

Si cela ressemble au type de travail que vous souhaitez faire, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ! Vous n'avez pas besoin de cocher toutes les cases pour postuler. Si vous êtes enthousiasmé par la construction de systèmes fiables pour une industrie que nous aimons, venez dire bonjour.

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