Bunge
Doctoralia Brasil
Inside Sales Intermédiaire B2C | Outbound
À propos du poste
Envie de rejoindre la plus grande plateforme de santé au monde ?
Nous sommes Doctoralia, une entreprise du groupe Docplanner. Nous sommes présents dans 13 pays, nous aidons plus de 55 millions de patients et nous traitons plus de 17 millions de prises de rendez-vous par mois. Aujourd'hui, plus de 2 millions de professionnels de santé font partie de notre base, et nous comptabilisons déjà environ 14 millions d'avis de patients.
Notre mission est d'aider les gens à vivre plus longtemps et en meilleure santé.
Pour ce faire, nous proposons deux fronts complémentaires : une marketplace, où les patients peuvent prendre rendez-vous et évaluer des consultations à tout moment, et un système SaaS qui aide les cabinets à optimiser leur gestion, le flux de patients et la réalisation de consultations en ligne, le tout disponible via le web ou une application (iOS et Android).
Chez DOC, nous valorisons et célébrons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à attirer des talents diversifiés, sans distinction de genre, de race, d'orientation sexuelle, de religion, de nationalité, d'âge ou de condition physique. Nous avons à cœur de bâtir une équipe inclusive et accueillante, où chaque individu peut s'épanouir en apportant le meilleur de lui-même.
Vos missions
- Passer de nombreux appels par jour (ainsi que des échanges par WhatsApp et e-mail) auprès de professionnels de santé, toujours avec un objectif précis : vous devrez effectuer des recherches sur le profil du professionnel avant l'appel ;
- Utiliser la méthode SPIN Selling pour découvrir les réels besoins des professionnels de santé et leur proposer la solution adaptée ;
- Qualifier les leads et planifier des rendez-vous de vente 100% en ligne ;
- Présenter nos produits dans une démarche consultative ;
- Assurer un suivi complet dans le CRM et gérer votre pipeline avec rigueur ;
- Collaborer avec les équipes Marketing et CS pour garantir une expérience client optimale dès le premier contact.
Profil recherché (obligatoire)
- Expérience en prospection active par téléphone (SDR, outbound, inside sales ou télévente active) et aisance avec un rythme soutenu d'appels ;
- Maîtrise de la méthode SPIN Selling [critère éliminatoire, sera évalué] ;
- Communication claire, écoute active, résilience face au refus et sens de l'organisation pour gérer plusieurs contacts simultanément ;
- Goût pour les objectifs, la technologie et les environnements agiles ;
- Connaissance d'un CRM (Pipedrive, RD, Salesforce, etc.).
Atouts (non obligatoires)
- Expérience avec HubSpot ou SalesForce ;
- Expérience dans le secteur de la santé ou avec un modèle SaaS/marketplace.
- Formation supérieure en cours ou terminée.
Horaires de travail
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (40h par semaine).
Modèle hybride (RJ) : Si vous résidez à Rio de Janeiro ou dans sa région métropolitaine, vous travaillerez quelques jours dans nos bureaux de Santo Cristo/RJ et le reste en télétravail (à convenir avec votre responsable).
Modèle hybride (CWB) : Si vous résidez à Curitiba ou dans sa région métropolitaine, vous travaillerez quelques jours dans nos bureaux du centre de Curitiba et le reste en télétravail (à convenir avec votre responsable).
Modèle à distance : Vous travaillerez 100% en télétravail, mais vous serez également le bienvenu dans nos bureaux de Curitiba et de Rio de Janeiro.
Nous fournissons un retour à chaque étape du processus.
Nos avantages
- Compte épargne temps (repos) ;
- Indemnité de télétravail (R$100) ;
- Titres-restaurant sur carte flexible Ifood (déduction de 1 réal sur fiche de paie) ;
- Assurance santé (20% de co-participation), assurance dentaire et assurance vie collective ;
- Aide à la garde d'enfants (jusqu'à 5 ans et 11 mois) ;
- StarBem (2 consultations psychologiques gratuites par mois, 1 consultation nutritionniste gratuite par mois) ;
- Application iFeel pour un soutien émotionnel ;
- Wellhub pour vous et jusqu'à 3 personnes à charge !
- Assurance pour animaux de compagnie pour étendre le soin à votre compagnon ;
- Jour de congé pour votre anniversaire et pour l'anniversaire de votre arrivée dans l'entreprise ;
- Club de partenaires, réductions sur les études, les langues et autres institutions ;
- Congé pour décès : 10 jours en cas de décès d'un proche, 2 jours en cas de décès d'un animal de compagnie ;
- Congé maternité/paternité : 6 mois pour les mères et 30 jours pour les pères ;
- Programme de parrainage offrant jusqu'à R$600 par recommandation de nouveaux collaborateurs restant avec nous plus de 6 mois ;
