États-Unis
Nominal
DigitalOcean
Ingénieur GTM Senior
États-Unis
Austin, Texas, United States
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À propos du poste
Plongez et réalisez le meilleur travail de votre carrière chez DigitalOcean. Voyagez aux côtés d'une solide communauté de talents de premier plan qui ne renoncent jamais à leur ambition de construire le cloud le plus simple et le plus évolutif. Si vous avez un état d'esprit de croissance, aimez naturellement penser grand et audacieusement, et êtes stimulé par l'environnement dynamique d'un véritable perturbateur de l'industrie, vous trouverez votre place ici. Nous valorisons la victoire collective, tout en apprenant, en s'amusant et en faisant une différence profonde pour les rêveurs et les bâtisseurs du monde.
Revenue Operations, partie de l'organisation des revenus de DigitalOcean, est responsable des systèmes qui alimentent notre mouvement go-to-market — Salesforce au centre, connecté à l'engagement commercial (Outreach, y compris Kaia), au succès client (Planhat), au CPQ (DealHub), à l'enrichissement (Clay, Sumble), aux points de contact d'automatisation du marketing, et à notre couche de données Snowflake. Nous recrutons un Ingénieur GTM Senior pour gérer le travail de projet qui fait avancer cette pile technologique.
C'est le rôle de bâtisseur au sein de l'équipe ; vous prenez en charge les escalades de niveau 2 et le travail de projet : implémentations, intégrations, automatisation et flux de travail basés sur l'IA qui remodèlent la façon dont nos équipes GTM opèrent. Vous travaillerez avec notre Chef de Projet Technique sur des initiatives définies, contribuerez à la conception de solutions et on vous fera confiance pour mener un projet défini de la conception à la livraison sur n'importe quel outil de la pile.
Ce que vous ferez
- Réaliser le travail de projet sur la pile GTM : nouvelles implémentations d'outils, constructions d'intégrations, automatisation des processus de routage/transfert/cycle de vie, et améliorations inter-outils — en les gérant de la conception aux tests, au déploiement et à la formation.
- Gérer les escalades de niveau 2 : erreurs de flux, échecs d'intégration, questions sur le modèle de données et problèmes inter-systèmes que le triage de première ligne ne peut pas résoudre — en remontant à la cause racine et en livrant des correctifs durables plutôt que des patchs.
- Construire et maintenir des intégrations et des flux de données en utilisant des outils PaaS (par exemple, Fivetran) et des APIs, en maintenant la cohérence des données telles que la propriété des comptes, les territoires, le routage et les catalogues de produits, de Snowflake à Salesforce et à tous les outils en aval.
- Construire des flux de travail basés sur l'IA : implémenter des agents IA et des automatisations basées sur LLM (triage, enrichissement, capture de prochaine étape), travailler avec des intégrations MCP sur toute la pile, et proposer de nouveaux cas d'utilisation de l'IA pour éliminer le travail manuel.
- Effectuer un travail significatif sur Salesforce : flux complexes, modifications du modèle de données, mises à jour de l'architecture des permissions, gestion des sandboxes et des releases — ainsi qu'une profondeur équivalente dans Outreach, Planhat, DealHub et Clay selon les besoins des projets.
- Contribuer à la conception de solutions : collaborer avec le TPM et les ingénieurs seniors sur les exigences et l'architecture, signaler les compromis et les impacts en aval que vous identifiez, et tester rigoureusement les approches proposées par rapport au comportement réel des systèmes.
- Coordonner avec les fournisseurs sur les implémentations, les cas de support et les POC, et évaluer de nouveaux outils de manière pratique.
- Élever le niveau de l'équipe : documenter vos réalisations, établir des modèles réutilisables et encadrer l'ingénieur IC2 sur le dépannage et la configuration.
Ce que vous apporterez
- + de 5 ans d'administration et de développement sur des systèmes GTM/métier, avec une réelle expertise dans Salesforce (flux, modèle de données, permissions, déploiements) et une expérience pratique dans au moins deux autres catégories d'outils GTM — engagement commercial, plateformes de succès client, CPQ, enrichissement ou automatisation du marketing.
- Un historique de livraison : des projets que vous avez gérés de bout en bout — implémentations, intégrations ou automatisations de processus — qui ont été déployés et ont tenu en production.
- Expérience en intégration : vous avez construit et débogué des intégrations réelles via des outils PaaS et/ou des APIs, et vous comprenez l'authentification, les limites de débit, la direction de synchronisation et les modes d'échec.
- Expérience pratique (ou fort intérêt démontré) dans l'application de l'IA au travail système : agents, automatisation basée sur LLM, ou intégrations de type MCP.
- Maîtrise des données : à l'aise avec SQL et les concepts d'entrepôt de données, capable de tracer un problème de qualité des données de la source à la destination.
- Discipline de la cause racine : vous corrigez la classe de problème, pas l'instance, et vous le documentez pour qu'il reste corrigé.
- Solides compétences relationnelles : vous pouvez transformer une demande vague en un travail défini, communiquer clairement les progrès et les compromis, et refuser de manière constructive.
- Familiarité avec le code (Apex, Python, ou JavaScript) — suffisamment pour le lire, le comprendre et le réviser ; le développement intensif n'est pas le but du poste.
- Les certifications Salesforce (Administrateur avancé, Platform App Builder) sont un plus.
À quoi ressemble le succès
- Premiers 90 jours : Vous avez livré votre premier projet, les escalades de niveau 2 vous parviennent naturellement, et vous comprenez comment les principaux systèmes de la pile sont connectés.
- Premiers 6 mois : Vous gérez plusieurs projets simultanés avec le TPM, vos corrections ont réduit mesurablement les escalades récurrentes, et au moins un flux basé sur l'IA que vous avez construit est opérationnel.
- Première année : Vous êtes le bâtisseur de confiance pour tout ce qui concerne la pile — nouveaux outils, intégrations ou flux IA — et vos modèles et votre documentation sont la manière dont l'équipe livre.
Fourchette de rémunération : $120,000 - $140,000
*Ce poste est à distance
JR : 2026-8282
#LI-Remote
DigitalOcean est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la caste, le sexe, l'orientation sexuelle, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, le handicap, l'état médical, la grossesse, la constitution génétique, le statut matrimonial ou le service militaire.
Limite de candidatures : Vous pouvez postuler à un maximum de 3 postes sur une période de 180 jours. Cette politique favorise une meilleure adéquation entre le poste et le candidat et encourage les candidatures réfléchies où vos qualifications correspondent le mieux.
Pourquoi vous aimerez travailler pour DigitalOcean
Nous innovons avec un but. Vous ferez partie d'une entreprise technologique de pointe avec une trajectoire ascendante, fière de simplifier le cloud et l'IA afin que les bâtisseurs puissent passer plus de temps à créer des logiciels qui changent le monde. En tant que membre de l'équipe, vous serez un requin qui pense grand, audacieux et débrouillard, comme un propriétaire avec un biais pour l'action et un puissant sens des responsabilités envers les clients, les produits, les employés et les décisions.
Nous priorisons le développement de carrière. Chez DO, vous réaliserez le meilleur travail de votre carrière. Vous travaillerez avec certaines des personnes les plus intelligentes et les plus intéressantes de l'industrie. Nous sommes une organisation performante qui vous mettra toujours au défi de penser grand. Notre équipe de développement organisationnel vous fournira les ressources nécessaires pour assurer votre croissance continue. Nous offrons aux employés le remboursement des conférences, formations et formations pertinentes. Tous les employés ont accès aux plus de 10,000 cours de LinkedIn Learning pour soutenir leur croissance et leur développement continus.
Nous nous soucions de votre bien-être. Quelle que soit votre localisation, nous vous fournirons un ensemble compétitif d'avantages pour vous soutenir, de notre Programme d'Aide aux Employés aux Rencontres Locales d'Employés en passant par une politique de congés flexibles, pour n'en nommer que quelques-uns. Bien que la philosophie de nos avantages soit la même dans le monde entier, les avantages spécifiques peuvent varier en fonction des réglementations et des préférences locales.
Nous récompensons nos employés. La fourchette de salaire pour ce poste est basée sur les données du marché, les années d'expérience pertinentes et les compétences. Vous pourriez avoir droit à une prime en plus du salaire de base ; les montants des primes sont déterminés en fonction des performances de l'entreprise et individuelles. Nous fournissons également une rémunération en actions aux employés éligibles, y compris des attributions d'actions à l'embauche et la possibilité de participer à notre Programme d'Achat d'Actions pour Employés.
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