États-Unis
StrideCare
Deepgram
Ingénieur Logiciel - IA Appliquée (Senior ou Staff)
États-Unis
San Francisco, California, United States · New York, New York, United States
PythonJavaAWSDockerKubernetes
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À propos de l'entreprise
Deepgram est la plateforme leader qui soutient l'économie émergente de l'IA vocale, valorisée à mille milliards de dollars, en fournissant des APIs en temps réel pour la reconnaissance vocale (STT), la synthèse vocale (TTS) et la création d'agents vocaux de qualité professionnelle à grande échelle. Plus de 200,000 développeurs et 1,300+ organisations créent des offres vocales « propulsées par Deepgram », notamment Twilio, Cloudflare, Sierra, Decagon, Vapi, Daily, Cresta, Granola et Jack in the Box. Les modèles fondamentaux de Deepgram natifs à la voix sont accessibles via des APIs cloud ou en tant que logiciel auto-hébergé et sur site, avec une précision inégalée, une faible latence et une efficacité des coûts. Soutenue par une récente Série C menée par des investisseurs mondiaux de premier plan et des partenaires stratégiques, Deepgram a traité plus de 50,000 années d'audio et transcrit plus de 1 billion de mots. Aucune organisation au monde ne comprend mieux la voix que Deepgram.
Chez Deepgram, nous attendons un état d'esprit axé sur l'IA : l'utilisation et la familiarité avec l'IA ne sont pas optionnelles, elles sont au cœur de notre fonctionnement, de notre innovation et de notre mesure de performance.
Chaque membre de l'équipe qui travaille chez Deepgram est censé utiliser activement et expérimenter des outils d'IA avancés, et même en intégrer dans son travail quotidien. Nous mesurons l'efficacité avec laquelle l'IA est appliquée pour obtenir des résultats, et l'utilisation constante et créative des dernières capacités de l'IA est essentielle au succès ici. Les candidats doivent être à l'aise pour adopter rapidement de nouveaux modèles et modes, intégrer l'IA dans leurs flux de travail et repousser continuellement les limites de ce que ces technologies peuvent faire.
De plus, nous évoluons au rythme de l'IA. Le changement est rapide, et vous pouvez vous attendre à ce que votre travail quotidien évolue tout aussi rapidement. Ce n'est peut-être pas le bon rôle si vous n'êtes pas enthousiaste à l'idée d'expérimenter, de vous adapter, de réfléchir rapidement et d'apprendre constamment, ou si vous recherchez quelque chose de très prescriptif avec un rythme traditionnel de 9 à 5.
L'Opportunité
Nous recherchons un Ingénieur Logiciel pour rejoindre notre équipe IA Entreprise – une nouvelle unité commerciale axée sur la verticale, dédiée à la résolution des problèmes les plus difficiles dans ce domaine, en collaboration avec les équipes de recherche principales de Deepgram.
Nous travaillerons directement avec des entreprises leaders de la restauration et des partenaires technologiques de premier plan dans ce secteur pour identifier et résoudre les problèmes ayant le plus fort impact.
Les premiers domaines d'intervention comprennent :
- ASR ultra-robuste dans des environnements bruyants avec plusieurs microphones
- Agents de commande de drive-thru et téléphoniques précis, conscients du menu
- Analyses en temps réel et intelligence opérationnelle
- Intégration plus approfondie et plus fiable du matériel en restaurant
Nous collaborons déjà avec plusieurs marques leaders et continuerons à développer ces efforts.
Rythme Opérationnel de l'Entreprise
Ce que vous ferez
- Concevoir, développer et maintenir des systèmes backend évolutifs et performants pour notre plateforme de prise de commande automatisée.
- Collaborer étroitement avec notre équipe pour assurer l'intégration transparente de notre backend avec nos modèles ML et les appareils clients.
- Surveiller et optimiser les performances de nos systèmes backend dans les environnements de production.
- Construire et maintenir des intégrations avec des systèmes logiciels de restauration tiers tels que les POS, les programmes de fidélité, les passerelles de paiement et les plateformes de données clients
- Implémenter les meilleures pratiques en matière de conception de systèmes, de qualité du code et de tests pour garantir un système fiable, sécurisé et maintenable.
- Optimiser le pipeline d'IA pour améliorer les performances dans des environnements audio difficiles, gérer de manière robuste les demandes ambiguës des clients et s'adapter rapidement à de nouveaux menus.
- Repousser les limites de la technologie LLMs et de l'IA vocale pour résoudre l'un des défis historiquement les plus ardus de l'industrie technologique.
- Mener des expériences pour valider l'impact produit des nouvelles fonctionnalités.
Ce qui est important pour nous que vous ayez
- Diplôme de licence ou de master en informatique, ingénierie ou domaine connexe.
- 4+ années d'expérience pratique dans le développement, la mise en œuvre et la maintenance d'infrastructures backend dans des environnements de production.
- Expérience avérée dans la construction et le déploiement de systèmes backend évolutifs et performants.
- Expérience avec l'infrastructure cloud et les technologies de déploiement, telles que la conception AWS et API.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à s'adapter à un environnement de startup en évolution rapide.
- Solides compétences en communication et capacité à travailler en collaboration avec une équipe.
- Volonté de résoudre des problèmes sur l'ensemble de notre produit.
- Capacité à identifier proactivement les problèmes et à trouver des solutions.
- Orienté résultats et soucieux de l'impact de votre travail.
Ce serait un plus si vous aviez
- Expérience de travail avec l'audio.
- Expérience dans la prise en charge d'un système backend de zéro à un.
- Expérience dans la construction et la maintenance d'un système qui s'intègre avec de nombreuses APIs tierces, en particulier les systèmes de point de vente.
- Expérience avec Python, Kotlin ou Java.
- Expérience avec les outils de conteneurisation, tels que Docker et Kubernetes.
- Expérience de travail dans ou aux côtés de l'IA / ML.
Remarque : Nous sommes conscients que des individus se font passer pour des recruteurs de Deepgram. Toute communication de recrutement légitime de Deepgram provient d'une adresse e-mail @deepgram.com. Si vous avez reçu un message prétendant provenir de Deepgram, veuillez le transférer à [email protected].
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