Banco Mercantil del Norte, S.A.
DBSync Inc
Ingénieur de déploiement avancé
À propos du poste
Vous êtes passionné par la technologie, vous vous réveillez chaque matin avec l'envie d'expérimenter, d'apprendre et de développer de nouvelles solutions !
Vous allez travailler sur les technologies de Cloud computing de pointe pour résoudre des tâches complexes, manuelles et répétitives pour les utilisateurs adoptant des technologies Cloud telles que AWS, Salesforce, Microsoft et plus encore.
Utiliser les dernières tendances en matière de création d'applications SaaS en utilisant le multitenancy, l'évolutivité, les grands volumes de données / Big Data et plus encore.
Développer et étendre notre portefeuille pour prendre en charge les applications Cloud les plus populaires (200+).
Développer une compréhension non seulement du développement logiciel, mais aussi de la manière de concevoir, développer et lancer un produit, de la conception jusqu'à une utilisation client élevée.
Si vous avez l'enthousiasme nécessaire pour aller au-delà des horizons, la détermination de travailler dur, la confiance pour réussir et influencer les visions et produits futurs, et que vous souhaitez faire partie intégrante de la prochaine génération de tendances, DBSync est l'endroit pour vous !
L'ingénieur de déploiement avancé (FDE) est un rôle hybride à l'intersection de l'ingénierie, de l'analyse commerciale et de la réussite client. Agissant comme le pont entre les équipes produit et les clients entreprises, les FDE assurent un déploiement fluide des solutions basées sur l'IA, l'automatisation des flux de travail et les intégrations SaaS. Ils combinent expertise technique et sens des affaires pour traduire les besoins des clients en solutions prêtes pour la production qui génèrent un impact mesurable.
À propos de nous
Chez DBSync, nous offrons l'opportunité d'utiliser une technologie qui crée des produits d'intégration de données innovants et de nouvelle génération, aidant nos employés à cultiver leur créativité et leur sentiment d'appartenance. DBSync est un fournisseur leader de services d'intégration de données et d'entreposage de données pour les applications Cloud/SAAS à la demande. Nous avons été incubés par Salesforce.com (dans le cadre d'Avankia), avant de devenir une entreprise indépendante. DBSync fournit l'intégration de données en tant que solution SAAS, autonome ou hébergée, à un prix compétitif avec une multitude d'avantages pour les utilisateurs professionnels.
Notre devise principale est de fournir une base solide aux entreprises pour résoudre des problèmes complexes et automatiser leurs flux de travail, tout en agissant comme un pilier de soutien pour tous leurs besoins en intégration de données. Chez DBSync, nous encourageons l'innovation et la créativité, et notre équipe est diversifiée, composée d'un mélange culturel enrichissant. Nous sommes une famille où chaque talent est reconnu et perfectionné pour le bien de l'individu et de l'entreprise dans son ensemble. Nous maintenons une vision très professionnelle, axée sur l'apprentissage et l'excellence, avec une touche d'environnement de start-up, faisant en sorte que chaque individu se sente important et responsable, avec une chance égale de grandir jusqu'au sommet !
Notre système de valeurs
- Nous nous soucions sincèrement des autres
- Nous ne perdons pas de temps sur des tâches manuelles ou banales
- Nous avons un environnement amusant
- Nous nous responsabilisons
- Nous sommes experts dans ce que nous faisons
- Nous gagnons ensemble
DBSync a été :
Nous avons été notés 4.7 / 5 sur G2. Nous avons obtenu environ 125 avis en 2023.
Sur la base des avis, G2 a décerné à DBSync les badges suivants.
- Meilleure relation - Hiver 2024
- Leader Amériques Hiver 2024
- Meilleurs résultats - Hiver 2024
- Meilleure utilisabilité - Hiver 2024
Rôles et responsabilités
- Découverte client : Mener des ateliers structurés avec les parties prenantes des clients pour capturer les flux de travail, les points de douleur et les résultats souhaités.
- Conception de solutions : Traduire les exigences commerciales en flux de travail techniques, automatisations et intégrations.
- Exécution du déploiement : Configurer, tester et déployer des solutions, assurant une mise en service et une adoption fluides.
- Automatisation des flux de travail : Construire et personnaliser des automatisations en utilisant des APIs, des scripts ou des plateformes low-code.
- Dépannage technique : Diagnostiquer les problèmes d'intégration, résoudre les blocages et itérer en fonction des retours des clients.
- Défense des intérêts des clients : Servir d'expert technique pendant l'intégration et au-delà, assurant la réussite à long terme des clients.
- Boucle de rétroaction : Fournir des informations issues des déploiements aux équipes produit et ingénierie pour façonner les priorités de la feuille de route.
Compétences et qualifications
- Licence en informatique, ingénierie ou domaine connexe — ou expérience démontrée équivalente dans la livraison d'intégrations en production.
- 4 à 8 ans dans un rôle technique en contact avec la clientèle où vous avez personnellement écrit et possédé le code (Ingénieur de déploiement avancé, Ingénieur solutions, Ingénieur intégration, Ingénieur implémentation ou similaire).
- Solide capacité de codage (Python, Java, Go ou similaire) — capable de construire et de déboguer une logique d'intégration réelle, pas seulement de configurer une interface utilisateur.
- Familiarité approfondie avec les systèmes SaaS, REST/SOAP APIs, les webhooks et les modèles d'authentification (OAuth, clés API, bases du SSO).
- Expérience avec les plateformes d'automatisation des flux de travail, CI/CD et les outils de base d'observabilité/surveillance.
- À l'aise avec SQL et au moins un outil de BI (Looker, Tableau, Superset) pour valider les données et démontrer l'impact.
- Capacité démontrée à opérer de manière indépendante dans des situations ambiguës et peu définies, et à aboutir à une solution fonctionnelle.
- Excellentes compétences en communication — capable d'animer un atelier de découverte, d'expliquer un compromis technique à une partie prenante non technique et de rédiger une documentation claire.
Fortement souhaité
- Expérience pratique avec les frameworks LLM/agentiques (LangChain, LangGraph, CrewAI ou similaire) et leur application à des problèmes réels de flux de travail ou de données.
- Expérience avec les pipelines RAG, la conception de prompts/évaluations, ou l'observabilité et les garde-fous de l'IA.
- Expérience préalable en immersion sur site chez des clients entreprises lors de l'implémentation.
Apprécié
- Expérience en conseil ou dans des environnements de start-up en phase de démarrage (corrèle fréquemment avec le succès des FDE en raison de l'aisance avec l'ambiguïté et la prise d'initiative).
- MBA souhaité.
Lieu : Mexique (À distance, région LATAM)
Horaires de travail : Horaires américains (8h00 CST - 17h00 CST)
Pour plus d'informations sur DBSync, visitez mydbsync.com.
Vidéo :