États-Unis
MANTECH
Datadog
Ingénieur Commercial Senior - Comptes Clés
États-Unis
Washington, District of Columbia, United States · Arizona, United States · California, United States · Nevada, United States · Oregon, United States
AWSGCPKubernetesGo
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À propos du poste
En tant qu'Ingénieur Commercial Senior pour les Grands Comptes, vous serez un conseiller technique de confiance et un partenaire stratégique pour les clients et l'équipe commerciale. Vous dirigerez des évaluations techniques complexes, alignerez les solutions sur les résultats commerciaux et contribuerez à définir la stratégie des transactions dans des opportunités à fort impact.
Ce rôle va au-delà de la simple présentation de démonstrations – vous gérerez l'expérience d'évaluation de bout en bout, influencerez les parties prenantes clés et contribuerez à obtenir des résultats positifs sur les comptes d'entreprise.
Vos missions
- Collaborer avec votre AE pour générer du pipeline. Cela inclut la validation des prospects, l'alignement des messages avec les personas cibles, le travail avec l'organisation technique du client via votre propre réseau et la rencontre des clients là où ils se trouvent : conférences, meetups ou sur site.
- Mener la découverte client pour identifier les défis techniques, les objectifs commerciaux et les critères de succès, puis traduire ces besoins en solutions Datadog personnalisées et en résultats commerciaux mesurables.
- Réaliser des démonstrations de produits, des présentations techniques, des ateliers de solutions, etc., qui connectent les capacités de la plateforme aux résultats clients pour divers publics, y compris les dirigeants, et dans des circonstances où la démonstration constitue la seule impression.
- Assumer la pleine responsabilité des évaluations techniques (POV) de bout en bout : définir les cas d'utilisation et les exigences, établir des critères de succès concurrentiels, construire un plan de projet avec des délais clairs et tenir tous les participants responsables du processus.
- Identifier, développer et exploiter des champions techniques au sein d'environnements multi-parties prenantes, en construisant un plan structuré pour la culture et l'influence des champions tout au long du cycle de vente.
- Contribuer à l'orientation produit par une participation active à des sessions structurées de retour d'expérience terrain sur les produits et l'ingénierie, en apportant les perspectives du terrain et les retours des prospects aux équipes produit et ingénierie.
- Piloter l'excellence opérationnelle en garantissant que l'activité, la progression des transactions et les interactions clients sont correctement documentées et à jour dans les systèmes pertinents.
- Contribuer à la montée en compétence de l'équipe en mentorant des pairs, en partageant les meilleures pratiques et en créant des ressources réutilisables qui démultiplient les connaissances dans la région.
Prérequis
Votre profil
- 7+ années d'expérience en ingénierie commerciale, ingénierie des solutions ou dans un rôle technique en contact avec la clientèle au sein d'un environnement d'entreprise
- Capacité à influencer et à adapter la communication auprès des publics techniques, commerciaux et exécutifs.
- Solide expérience dans le cloud public (AWS, Azure, GCP), Kubernetes, APM/tracing, sécurité, expérience développeur, observabilité.
- Excellentes compétences en communication, avec la capacité d'expliquer des concepts techniques à un large éventail d'interlocuteurs.
- Résilience face à une absence prolongée de réponse. Au début d'un compte clé, les appels restent sans réponse et les e-mails restent sans suite pendant longtemps. Vous devez être quelqu'un qui trouve le travail de fond intéressant plutôt que décourageant, et qui peut maintenir la qualité de la vingtième tentative aussi élevée que la première.
- Capacité à être coaché. Les personnes les plus performantes que nous recrutons demandent une répétition à blanc, acceptent les retours et changent ce qu'elles font – visiblement, lors de la tentative suivante.
- Une approche consultative et axée sur les résultats pour la résolution de problèmes et l'engagement client.
- À l'aise pour opérer là où les opportunités sont rares. Vous gérerez un petit portefeuille de très grands comptes où une première réunion mal gérée peut fermer une porte pour un an – la discipline réside dans la préparation et le jugement quant à l'utilisation d'une chance.
- Expérience dans le mentorat de pairs ou la contribution à des initiatives de développement d'équipe.
- Capacité démontrée à utiliser des outils d'IA et à les déployer à grande échelle.
- État d'esprit de croissance, embrassant le changement et faisant preuve de curiosité.
- Volonté de voyager selon les besoins pour soutenir les engagements clients, les séjours de plusieurs jours sur site et les conférences sectorielles en personne.
Datadog valorise les personnes de tous horizons. Nous comprenons que tout le monde ne remplira pas toutes les qualifications ci-dessus dès le premier jour. Ce n'est pas grave. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez développer vos compétences, nous vous encourageons à postuler.
Le salaire annuel raisonnablement estimé pour ce rôle chez Datadog est de : $149,000 — $198,000 USD
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Égalité des chances chez Datadog
Datadog est fier d'offrir l'égalité des chances en matière d'emploi eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf à tous, indépendamment de la race, de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l'identité de genre, du statut de vétéran et d'autres caractéristiques protégées par la loi. Nous examinons également les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents judiciaires, conformément aux exigences légales. Voici nos Avis Légaux Candidats datadoghq.com/legal/candidate-legal-notices/ pour votre référence.
]. Ce formulaire est réservé aux demandes d'adaptation et ne peut pas être utilisé pour s'informer sur le statut des candidatures.
Confidentialité et Lignes Directrices sur l'IA
Toute information que vous soumettez à Datadog dans le cadre de votre candidature sera traitée conformément à la Notice de Confidentialité des Candidats et Postulants de Datadog datadoghq.com/legal/applicant-candidate-privacy/. Pour plus d'informations sur notre politique IA, veuillez consulter les Lignes Directrices sur l'IA lors des entretiens chez Datadog datadoghq.com/legal/interviewing-at-datadog-ai-guidelines/.
Avantages et développement
- Intégration de premier ordre.
- Avantages sociaux mondiaux généreux.
- Programme de mentorat et de parrainage inter-départemental pour le réseautage interne.
- Actions pour les nouveaux employés (RSU) et plan d'achat d'actions pour employés (ESPP).
- Développement professionnel continu, formation produit et parcours de carrière.
- Une culture d'entreprise inclusive, possibilité de rejoindre nos Guildes Communautaires et nos Conférences sur l'Inclusion.
Les avantages et le développement listés ci-dessus peuvent varier en fonction du pays de votre emploi et de la nature de votre emploi chez Datadog.
Datadog offre un salaire et un package d'actions compétitifs, et peut inclure une rémunération variable. La rémunération réelle est basée sur des facteurs tels que les compétences, les qualifications et l'expérience du candidat. De plus, Datadog offre une large gamme d'avantages sociaux complets, inclusifs et de premier ordre pour ce rôle, notamment des soins de santé, des soins dentaires, une planification parentale et des avantages pour la santé mentale, un plan 401(k) avec contribution de l'employeur, des congés payés, des remboursements de frais de fitness et un plan d'achat d'actions pour employés à prix réduit.
À propos de Datadog
Datadog est la plateforme d'observabilité et de sécurité leader pour l'ère de l'IA, fournissant aux entreprises une visibilité unifiée sur la pile technologique pour gérer la complexité à grande échelle. Elle rassemble les applications, l'infrastructure, les données, les modèles et la sécurité en un seul endroit, utilisant l'IA pour détecter et résoudre les problèmes avant qu'ils n'impactent les clients. Approuvé mondialement par les entreprises du Fortune 500 et les leaders de l'IA à forte croissance, Datadog permet aux entreprises d'aller plus vite avec clarté et confiance. Apprenez-en davantage sur #DatadogLife sur Instagram instagram.com/datadoghq/?hl=en, LinkedIn, linkedin.com/company/datadog et le Centre d'Apprentissage Datadog. learn.datadoghq.com/
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