États-Unis
The MITRE Corporation
Custom Alarm
Administrateur Systèmes TI
États-Unis
Rochester, Minnesota, United States
SQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description
Pourquoi travailler chez Custom Alarm ?
Apportez structure, fiabilité et vision d'avenir au cœur de nos opérations technologiques. En tant qu'Administrateur Systèmes TI, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes, outils et processus, en soutenant les équipes qui en dépendent chaque jour. Nous recherchons un professionnel axé sur les détails, orienté service, qui aime résoudre les problèmes et est fier de maintenir les systèmes en bon état de fonctionnement. Nous offrons un environnement de travail favorable et inclusif où l'amélioration continue guide notre façon de travailler. Si vous appréciez les environnements organisés, le soutien aux autres par la technologie et la contribution au succès opérationnel, nous serions ravis de vous entendre.
Une Journée chez Custom Alarm
L'Administrateur Systèmes TI assure la fiabilité, la sécurité, la documentation, la rentabilité et l'alignement des technologies de Custom Alarm avec les besoins de l'entreprise. Ce rôle pratique soutient les utilisateurs, gère les fournisseurs et Microsoft 365, dirige la transition de SharePoint, et maintient les applications métier et les intégrations. Le poste incarne la Vision, la Mission et les Valeurs Fondamentales de Custom Alarm à travers toutes les interactions.
RÉSUMÉ
Pour la 10e année consécutive, Custom Alarm est fière d'être reconnue comme l'un des "Meilleurs Lieux de Travail du Sud-Est du MN", un honneur que nous valorisons profondément et que nous nous efforçons de mériter chaque année.
Rapporte à : Vice-Président des Services de Support
Horaires : 7h00 – 17h00 (peut fluctuer en tant que poste salarié)
Lieu : Rochester, Minnesota (poste sur site)
Taille de l'entreprise : 70 employés
Rémunération : $72,000 - $85,000 par an (le salaire de départ est déterminé en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'éducation, les certifications, l'expérience pertinente, etc.)
Cette description ne doit pas être interprétée comme contenant toutes les fonctions qui peuvent être requises d'un employé dans ce poste. Les tâches et responsabilités peuvent être ajoutées, supprimées ou modifiées à tout moment à la discrétion de la direction, formellement ou informellement, verbalement ou par écrit.
***Description complète du poste fournie pendant le processus d'entretien
Exigences Physiques
Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles qui doivent être satisfaites par un employé pour accomplir avec succès les fonctions essentielles de cet emploi.
En effectuant les tâches de cet emploi, l'employé est régulièrement tenu de parler et d'entendre. Ce poste nécessite de se tenir debout, de marcher, de se pencher, de s'agenouiller, de s'accroupir, de ramper et de grimper toute la journée. Une utilisation intensive d'un écran d'ordinateur et d'un clavier est nécessaire. Le mouvement simultané des mains, des poignets et des doigts est un élément important. Le levage et le transport occasionnels peuvent être nécessaires ; le poids des objets dépasse rarement 20 livres. Les capacités visuelles spécifiques requises par cet emploi comprennent la vision de près, la vision de loin, la vision des couleurs, la vision périphérique, la perception de la profondeur et la capacité d'ajuster la mise au point.
Conditions de Travail
La majeure partie de la journée de travail se déroule dans un environnement de bureau confortable avec du matériel de bureau moderne. Un travail occasionnel en dehors des heures normales peut être nécessaire.
Prochaines Étapes
Nos employés apprécient la culture familiale et positive chez Custom Alarm. Nous croyons en l'action juste, en la promotion d'un environnement d'apprentissage tout au long de la vie et en la fourniture d'un service client de premier ordre, tout en veillant à ce que nous appréciions le processus. Prenez seulement 15 petites minutes pour postuler dès aujourd'hui et découvrez-le par vous-même !
Handicap/EOE/Vétéran
Les Principales Responsabilités
Infrastructure Technologique et Support Utilisateur
- Maintenir et supporter la technologie de l'entreprise, y compris les ordinateurs, les réseaux, les téléphones, les imprimantes et les systèmes de communication.
- Coordonner l'installation, les mises à niveau, la maintenance et le dépannage du matériel et des logiciels avec les fournisseurs.
- Gérer l'intégration et le départ des employés en matière de technologie, y compris l'équipement, les licences et l'accès aux comptes.
Microsoft 365 et SharePoint
- Administrer les applications Microsoft 365, la sécurité, les permissions et les licences.
- Diriger et superviser la stratégie, l'administration, la gouvernance, la gestion de contenu et l'amélioration continue de SharePoint.
- Développer des formations et des ressources pour les utilisateurs des outils Microsoft 365, y compris Teams, OneDrive et SharePoint.
Systèmes d'Entreprise et Rapports
- Soutenir les systèmes d'entreprise, les intégrations, les transferts de données et les implémentations logicielles.
- Maintenir les outils de reporting et les rapports basés sur SQL pour améliorer la visibilité opérationnelle.
- Gérer les budgets technologiques, les relations avec les fournisseurs, les licences et la planification du cycle de vie du matériel.
- Documenter les systèmes, les processus et les feuilles de route technologiques pour soutenir l'efficacité et la scalabilité.
IA et Automatisation
- Administrer les outils d'IA et d'automatisation approuvés tout en garantissant une utilisation sécurisée et conforme.
- Identifier les opportunités d'améliorer l'efficacité grâce à l'IA et à l'automatisation des processus.
- Surveiller et atténuer les risques liés à la confidentialité, à la sécurité et à la gouvernance des données.
Cybersécurité et Gestion des Fournisseurs
- Coordonner la formation de sensibilisation à la cybersécurité, les simulations de phishing et le suivi de la conformité.
- Servir de contact principal pour les fournisseurs de services TI gérés et les fournisseurs de technologie.
- Promouvoir les meilleures pratiques de sécurité et signaler les risques ou incidents technologiques si nécessaire.
Exigences
Ce que nous recherchons chez un candidat
Valeurs Fondamentales de Custom Alarm
- Faire ce qui est juste
- Attitude positive
- Travail d'équipe
- Apprentissage continu
- Service client
Éducation et Expérience
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Diplôme d'associé de 2 ans
- Trois à cinq ans d'expérience dans la maintenance de réseaux informatiques.
- Technicien CompTIA A+
- Microsoft 365
Compétences et Aptitudes Supplémentaires
- Administration de Microsoft 365.
- Connaissance de SQL, des outils de reporting, de cybersécurité et d'automatisation.
- Solides compétences en dépannage, en analyse et en organisation.
- Capacité à apprendre de nouvelles technologies et à supporter les intégrations système.
- Excellentes compétences en communication, en formation et en service client.
- Autonome avec de solides compétences en matière de priorisation et de confidentialité.
Autres Exigences
Une présence régulière et fiable est requise. Une personne occupant ce poste doit détenir un permis de conduire valide. En raison de la nature sécuritaire de notre activité, une offre d'emploi est conditionnée à la réussite d'une vérification des antécédents et d'un test de dépistage de drogues.
Certifications Bénéfiques
- Network+
- Certified Information Systems Security Professional (CISSP)
- Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE)
Chez Custom Alarm, nous savons que prendre soin de notre équipe est la première étape pour prendre grand soin de nos clients. C'est pourquoi nous offrons un ensemble complet et inclusif d'avantages sociaux conçu pour soutenir votre bien-être et reconnaître votre travail acharné. En plus d'un salaire compétitif, nous fournissons une assurance médicale, dentaire et vie, un 401(k) avec abondement, et une gamme d'avantages supplémentaires pour montrer notre appréciation, notamment :
- Flexibilité
- Congés payés (vacances/maladie)
- Jours fériés + 2 jours flottants
- Temps libre pour le bénévolat (VTO)
- Allocation annuelle de bien-être de $200
- Réductions pour employés
- Participation aux bénéfices
- Bureau réglable en hauteur
- Tenue vestimentaire adaptée à la journée / Casual d'affaires
- Événements sociaux payés par l'entreprise
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