Mexique
Zurich Insurance Company Ltd.
Cummins
Spécialiste Senior en Automatisation de Plateforme
Mexique
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Python
Traduction automatique. Consultez l’original.
Résumé du poste
Notre culture croit en la valorisation de votre potentiel. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, améliorer votre communauté et travailler avec les penseurs les plus innovants d'aujourd'hui pour résoudre les problèmes les plus difficiles du monde.
Nous croyons en la flexibilité pour vous permettre d'explorer vos passions tout en ayant un impact grâce à un travail significatif au sein de notre effectif inclusif. C'est ce qu'est #LifeAtCummins.
Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) – Spécialiste en Automatisation de Plateforme de Services Collaboratifs talentueux(se) pour rejoindre notre équipe spécialisée en Technologies de l'Information pour notre CUMMINS à Guadalajara, Jalisco, MX. (Rôle hybride : 3 jours sur site, 2 jours en télétravail).
L'Ingénieur(e) – Spécialiste en Plateforme de Services Collaboratifs est un rôle technique stratégique au sein de l'équipe Digital Workplace Platforms, axé sur l'avancement des technologies de collaboration chez Cummins. Ce rôle définira, construira et communiquera la vision technique et architecturale de la Plateforme de Services Collaboratifs pour garantir que les systèmes et solutions sont adaptés à leur usage et répondent aux exigences commerciales. Travailler en étroite collaboration avec le Responsable de Plateforme et les autres membres de l'équipe pour assurer la modernisation continue et l'intégration des plateformes collaboratives. Ce rôle est intégré à l'équipe Collaboration Services, qui prend en charge des plateformes telles que Microsoft 365, Zoom, Box, Adobe et SharePoint.
Responsabilités clés *
- Diriger la vision technique et la stratégie architecturale, en fournissant un support technique pour les problèmes et préoccupations des utilisateurs finaux pour la Plateforme de Services Collaboratifs (Microsoft 365, Zoom, Box, SharePoint, etc.) afin d'assurer la scalabilité, la performance et la conformité futures. *
- Assister dans l'administration de Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Entra ID/Azure AD), Zoom (Meetings, Zoom Phone, Zoom Rooms), Box, Adobe Acrobat/Sign, et les outils Power Platform. *
- Piloter l'automatisation des déploiements, la gestion de la configuration, le patching, le provisionnement des licences, la gestion du cycle de vie des utilisateurs et l'alerte en utilisant PowerShell, Python, ou des outils de scripting pertinents. *
- Collaborer avec les équipes produit et les architectes pour s'assurer que l'infrastructure s'aligne sur l'architecture Agile et les meilleures pratiques DevOps, y compris les pipelines de livraison continue. *
- Développer des flux d'automatisation pour les pipelines CI/CD, les tests et la surveillance de la plateforme. *
- Gérer les migrations de plateformes, l'intégration des entreprises acquises et la rationalisation des technologies de collaboration. *
- Contribuer aux projets de gestion de contenu d'entreprise, PowerApps et d'intégration de données. *
- S'associer avec les spécialistes en surveillance d'entreprise et en automatisation pour construire des systèmes d'alerte intelligents qui anticipent et résolvent les problèmes de collaboration des utilisateurs finaux. *
- Appliquer les principes de pensée systémique et d'ingénierie des exigences pour évaluer la faisabilité technique, les risques et la valeur à long terme des solutions. *
- Maintenir des normes élevées de performance, de fiabilité et de satisfaction utilisateur tout en réduisant les frais opérationnels grâce à l'automatisation. *
- Assurer la conformité avec les politiques de sécurité, de gouvernance et juridiques/réglementaires affectant les plateformes de collaboration et les communications.
RESPONSABILITÉS
Compétences et aptitudes requises *
- Administration de Plateformes Collaboratives – Expérience approfondie avec l'administration de Microsoft 365, Zoom, SharePoint, Teams, Box et Adobe. *
- Connaissance des Communications Unifiées – Compréhension de la VoIP cloud, de Zoom Phone, de l'infrastructure téléphonique et de l'intégration avec d'autres outils de collaboration. *
- Power Platform & APIs – Familiarité avec Microsoft PowerApps, Power Automate et les API Microsoft Graph pour la personnalisation et l'automatisation de la plateforme. *
- Scripting & Automatisation – Solides compétences en scripting PowerShell, Python, ou Bash, y compris l'automatisation du déploiement et l'orchestration des systèmes. *
- Surveillance & Analyse – Capacité à configurer la surveillance de la plateforme, à suivre l'utilisation des licences, à identifier les comptes inactifs et à générer des rapports exploitables. *
- Fondamentaux Réseau & Sécurité – Compréhension de base à intermédiaire de la gestion réseau. *
- Pensée Systémique Agile & Architecture – Approche holistique des systèmes tout en guidant la direction technique dans les environnements Agile/SAFe. *
- Orientation client – Solides compétences en dépannage, diagnostic et résolution de problèmes *
- Perspective Globale – A l'aise pour travailler à travers les cultures, les régions et les fuseaux horaires avec un engagement constant envers l'expérience utilisateur et les objectifs de l'entreprise. *
- Communication & Collaboration – Capacité à collaborer avec les ingénieurs, les architectes, les chefs de produit et les utilisateurs finaux pour résoudre des problèmes complexes.
Formation, Certifications et Licences *
- Diplôme de licence en informatique, technologies de l'information ou discipline connexe (ou expérience équivalente). *
Exigences en matière d'expérience *
- Minimum de 4 années dans des rôles d'ingénierie ou d'architecture IT axés sur l'administration de plateformes, l'automatisation et l'ingénierie des systèmes. *
- Expérience avec Visual Studio, Microsoft Office 365, Entra ID (Azure AD), Zoom Workplace et les plateformes de communications unifiées. *
- Succès démontré dans la gestion de plateformes de collaboration d'entreprise et le support de milliers d'utilisateurs mondiaux. *
- Expérience dans la mise en œuvre de l'infrastructure en tant que code (IaC), de la surveillance automatisée des plateformes et des pratiques DevSecOps natives du cloud.
QUALIFICATIONS
Exigences uniques du poste *
- Capacité à travailler dans un environnement hybride et mondialement distribué avec des parties prenantes interfonctionnelles. *
- Disponibilité pour supporter les plateformes de collaboration mondiales à travers plusieurs fuseaux horaires, avec un travail occasionnel en dehors des heures normales pendant les migrations critiques ou les mises à niveau. *
- Fort état d'esprit axé sur la résolution de problèmes avec une approche proactive et orientée service. *
- Volonté de diriger la modernisation des plateformes et de soutenir les initiatives de transformation des systèmes hérités. *
- Passion pour l'amélioration de l'expérience numérique des employés et la promotion de l'innovation dans le lieu de travail numérique.
Certifications préférées : *
- Certifié Microsoft 365 *
- Administrateur Certifié Zoom *
- Admin Google Workspace
- Certifications préférées :
Cummins est un employeur garantissant l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi égales à toutes les personnes qualifiées sans distinction de race, de sexe, de couleur, de handicap, d'origine nationale, d'âge, de religion, d'affiliation syndicale, d'orientation sexuelle, de statut d'ancien combattant, de citoyenneté, d'identité de genre ou de tout autre statut protégé par la loi.
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