CubX Inc.

Ingénieur Projet Niveau 2

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Description

CubX Inc. est un fournisseur de services gérés (MSP) en pleine croissance, dédié à la fourniture de solutions informatiques modernes et sécurisées ainsi qu'à un service exceptionnel auprès de ses clients professionnels. Avec une approche axée sur le cloud et une forte emphase sur les relations clients, CubX permet aux organisations d'atteindre leurs objectifs technologiques tout en maintenant des environnements informatiques sécurisés, fiables et efficaces.

En tant qu'Ingénieur Projet, vous serez responsable de la mise en œuvre et de la livraison de projets technologiques au sein de divers environnements clients. Ce poste est idéal pour un professionnel de l'informatique de terrain doté d'une solide base technique, prêt à prendre davantage de responsabilités dans les déploiements, les migrations, les mises en œuvre réseau et les projets d'infrastructure.

Vous travaillerez sur les technologies Microsoft 365, Azure, le réseau, la gestion des terminaux, la sécurité et l'infrastructure, tout en collaborant avec les équipes internes et en communiquant directement avec les clients tout au long de la mise en œuvre des projets.

Responsabilités clés

  1. Mettre en œuvre et prendre en charge des projets informatiques, notamment le déploiement de matériel, les installations réseau, les migrations Microsoft 365, les déploiements cloud et les mises à niveau d'infrastructure.
  1. Administrer et configurer les environnements Microsoft 365, y compris Exchange Online, SharePoint, Teams, Security & Compliance et OneDrive.
  1. Configurer et dépanner les technologies réseau, notamment DNS, DHCP, VLAN, VPN, les règles de pare-feu, les commutateurs, les réseaux sans fil et l'infrastructure associée.
  1. Déployer et configurer des équipements réseau, notamment des plateformes telles que SonicWall, Meraki et UniFi.
  1. Gérer les terminaux à l'aide de Microsoft Intune et Windows Autopilot.
  1. Assister à l'administration de Microsoft Azure et Entra ID, y compris les machines virtuelles, le réseau, l'identité, la gestion des ressources et l'accès conditionnel.
  1. Configurer et maintenir Active Directory et les stratégies de groupe (Group Policy).
  1. Configurer la sécurité des e-mails et les enregistrements d'authentification, notamment SPF, DKIM et DMARC.
  1. Effectuer le dépannage technique avancé du matériel, des logiciels, des pilotes et des correctifs Windows selon les besoins lors de la mise en œuvre des projets.
  1. Documenter avec précision les configurations de projet, les environnements techniques, les changements et le travail effectué.
  1. Communiquer directement avec les clients tout au long des projets, en fournissant des mises à jour techniques et en coordonnant les activités de mise en œuvre.
  1. Identifier les risques techniques ou les problèmes potentiels lors des projets et travailler de manière proactive à la recherche de solutions.
  1. Coordonner avec les équipes techniques internes pour assurer une transition fluide des projets vers le support continu.
  1. Se déplacer sur les sites des clients selon les besoins pour les installations, les déploiements réseau, les migrations et autres travaux de projet.

Horaires

  1. Poste à temps plein.
  1. Certains projets peuvent nécessiter de travailler en soirée ou en dehors des heures de bureau pour effectuer des migrations, des déploiements, de la maintenance ou d'autres activités qui ne peuvent pas être réalisées pendant les heures d'ouverture normales des clients.
  1. Environ 25% de déplacements vers les sites des clients.

Prérequis

  1. 2+ années d'expérience professionnelle en technologie/informatique.
  1. Solide expérience pratique du dépannage des terminaux Windows et des environnements informatiques professionnels.
  1. Expérience dans l'administration de Microsoft 365, y compris Exchange Online, SharePoint, Teams, Security & Compliance et OneDrive.
  1. Expérience pratique de la configuration et du dépannage réseau avec des technologies telles que DNS, DHCP, VLAN, VPN, les règles de pare-feu, les commutateurs et les réseaux sans fil.
  1. Expérience de travail avec du matériel réseau tel que SonicWall, Meraki, UniFi ou des plateformes similaires.
  1. Expérience dans l'administration de Microsoft Entra ID (Azure AD), Active Directory et les stratégies de groupe.
  1. Expérience avec Microsoft Azure, notamment dans des domaines tels que les machines virtuelles, le réseau et la gestion des ressources.
  1. Expérience pratique de la participation à des projets informatiques tels que les installations de matériel, les déploiements réseau, les migrations de logiciels, les migrations Microsoft 365 ou les déploiements cloud.
  1. Expérience de l'utilisation d'une plateforme ITSM ou de billetterie et maintien d'une documentation technique claire.
  1. Solides compétences en dépannage et en résolution de problèmes avec la capacité de résoudre les problèmes techniques de manière autonome.
  1. Solides compétences en communication et capacité à communiquer des informations techniques directement aux clients.
  1. Capacité à gérer plusieurs priorités et responsabilités de projet dans un environnement MSP au rythme soutenu.
  1. Autorisé à travailler aux États-Unis.
  1. Capable de se déplacer sur les sites des clients environ 25% du temps.
  • Salaire compétitif de 55,000 $ à 75,000 $ USD
  • Congés payés et jours fériés de l'entreprise
  • Options d'assurance santé, dentaire et vision
  • Plan de retraite 401(k) avec contribution de l'employeur
  • Salle de sport sur site pour le bien-être des employés
  • Environnement de bureau moderne et collaboratif
  • Formation continue et développement professionnel
  • Opportunité de travailler avec des technologies de pointe
  • Événements d'équipe et initiatives de reconnaissance des employés
  • Forte culture d'entreprise axée sur l'innovation et le travail d'équipe

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