Ingénieur Senior de Déploiement (Agent IA) - Royaume-Uni

Cresta libère le véritable potentiel de l'expérience client, transformant chaque conversation en un avantage concurrentiel. La plateforme d'IA unifiée de Cresta combine des agents d'IA conversationnels, une assistance humaine en temps réel et une intelligence conversationnelle complète pour générer des revenus et des gains d'efficacité sur tous les canaux. Les entreprises leaders mondiales, dont United Airlines, Cox Communications et Marriott, utilisent Cresta pour offrir des expériences client de classe mondiale au quotidien.

Né au sein du Stanford AI Lab, Cresta a levé plus de 270 millions de dollars auprès des investisseurs les plus prestigieux au monde, notamment a16z, Greylock et Sequoia. La direction de Cresta réunit certains des esprits les plus brillants de l'IA actuelle. Notre PDG, Ping Wu linkedin.com/in/pingwu/, a fondé et dirigé les plateformes Contact Center AI et Vertex AI de Google avant de rejoindre Cresta pour construire l'avenir des expériences client pilotées par l'IA.

Au cours des prochaines années, l'IA va redéfinir la manière dont les gens interagissent avec les entreprises dans le monde entier. Venez construire cet avenir chez Cresta.

Chez Cresta, l'équipe AI Agent a pour mission de créer des agents d'IA de pointe qui résolvent des problèmes concrets pour nos clients. Nous nous concentrons sur l'exploitation des dernières technologies en matière de grands modèles de langage (LLMs) et de systèmes d'agents d'IA, tout en garantissant que les solutions que nous développons sont rentables, sécurisées et fiables.

En tant qu'ingénieur AI Agent, vous serez à l'avant-garde du déploiement d'agents d'IA répondant à des défis réels. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients ainsi qu'avec nos ingénieurs logiciels et nos ingénieurs en machine learning, garantissant des déploiements d'agents d'IA à fort impact et contribuant à l'amélioration continue de notre plateforme d'IA principale. Vous développerez des agents d'IA intelligents, les intégrerez de manière transparente aux systèmes externes et apporterez une expertise technique pratique pour assurer le succès des déploiements. Ce poste exige de solides compétences en ingénierie, une grande capacité d'adaptation et un sens du contact client. Si vous êtes autonome, analytique et désireux d'exploiter l'IA dans des applications pratiques, ce rôle est fait pour vous.

La rémunération pour ce poste comprend un salaire de base, des actions et divers avantages. Les salaires de base réels seront basés sur des facteurs spécifiques au candidat, notamment l'expérience, les compétences et le lieu de travail, ainsi que sur les exigences locales en matière de salaire minimum, le cas échéant.

Cette offre sera utilisée pour pourvoir un poste nouvellement créé.

Notre utilisation de l'IA dans le recrutement : Nous pouvons utiliser des outils d'IA dans notre processus de recrutement, qui nécessitent une révision et une supervision humaines. Si vous avez des questions sur notre utilisation de l'IA ou si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez contacter [email protected] [[email protected]] (si vous choisissez de vous désinscrire, veuillez utiliser l'objet « Opt-Out » dans votre e-mail).

Enregistrement et transcription par IA : Nous n'autorisons pas les candidats à enregistrer ou à utiliser la transcription par IA de tout entretien par téléphone, application de prise de notes, lunettes IA ou autre appareil. Les candidats peuvent demander une exception ou un aménagement pour examen pendant le processus d'entretien si nécessaire.

Escroqueries par usurpation d'identité lors du recrutement : Nous avons constaté une augmentation des usurpations d'identité lors du recrutement dans le secteur, où des escrocs tentent d'accéder aux informations personnelles et financières des candidats par le biais de faux entretiens et d'offres frauduleuses. Toutes les communications par e-mail de recrutement de Cresta proviendront toujours du domaine @cresta.ai. Toute sollicitation prétendant provenir de Cresta via d'autres sources doit être ignorée.