Continental

Utilisateur Clé Central EDI

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Description de l'entreprise

Continental est un fabricant de pneus leader et un spécialiste de l'industrie. Fondée en 1871, l'entreprise a généré un chiffre d'affaires de 39.7 milliards d'euros en 2024 et emploie actuellement environ 95,000 personnes dans 54 pays et marchés.

Les solutions de pneus du secteur d'activité des pneus rendent la mobilité plus sûre, plus intelligente et plus durable. Son portefeuille premium comprend des pneus pour voitures, camions, bus, deux-roues et spécialisés, ainsi que des solutions et services intelligents pour les flottes et les détaillants de pneus. Continental offre des performances de pointe depuis plus de 150 ans et est l'un des plus grands fabricants de pneus au monde. Au cours de l'exercice 2024, le secteur d'activité des pneus a généré un chiffre d'affaires de 13.9 milliards d'euros. La division pneus de Continental emploie plus de 57,000 personnes dans le monde et dispose de 20 sites de production et de 16 sites de développement.

Description du poste

En tant que Global Sales Solutions, nous veillons à ce que Continental fonctionne efficacement dans un environnement système lié à l'ERP qui prend entièrement en charge l'exécution de toutes les opérations commerciales essentielles. SAP sert de système ERP standard et est utilisé pour gérer tous les processus commerciaux. Grâce à l'échange de données informatisé (EDI), nous connectons notre système ERP avec les clients, les fournisseurs et les partenaires du monde entier. Au sein de Global Sales Solutions, nous mettons un fort accent sur l'intégration client pour permettre un processus Order-to-Cash de bout en bout entièrement intégré à l'échelle mondiale.

Nous recherchons un Utilisateur Clé Central EDI (CKU) hautement qualifié pour notre Tire Solution Center à Lousado, Portugal. En tant que membre essentiel de notre équipe CKU, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de nos connexions EDI axées sur les ventes, en assurant des opérations fluides et en soutenant les processus commerciaux de notre industrie du pneu. Avec vos collègues, vous piloterez le développement stratégique des capacités EDI en veillant à ce que toutes les initiatives nécessaires liées au support, au développement, au marketing et à la formation soient mises en œuvre efficacement à l'échelle mondiale.

Responsabilités principales

  1. Maintenir et développer les processus commerciaux électroniques « Order-To-Cash » en conjonction avec les exigences stratégiques et opérationnelles mondiales et dans le respect des normes EDI ;
  1. Définir la norme EDI mondiale, ses exceptions autorisées et les configurations individuelles des clients ;
  1. Créer, évaluer, coordonner, prioriser et approuver les demandes et les transmettre à l'IT pour le développement ;
  1. Participer aux projets IT et métier en tant que CKU EDI représentant Continental EDI mondialement ;
  1. Coordonner les projets et les demandes avec les représentants métier, l'IT, les Key Users Locaux et les CKU des différents modules SAP ;
  1. Coordination des partenaires internes et externes pendant le développement ;
  1. Support de deuxième ligne pour les problèmes techniques et de processus liés aux processus pris en charge par l'EDI ;
  1. Planification et exécution des formations et des ateliers ;
  1. Création de documentation de processus pour les LKU et les utilisateurs finaux ;
  1. Contribution et exécution de la stratégie EDI mondiale ;
  1. Piloter le développement continu des normes système mises en œuvre ;
  1. Définir et mettre en œuvre des KPI pour mesurer les progrès généraux de l'EDI en tant que produit, ainsi que son efficacité et son rendement.

Qualifications

  1. Diplôme universitaire en informatique de gestion, administration des affaires, technologie de l'information ou dans un domaine connexe ;
  1. 3+ années d'expérience professionnelle dans des fonctions de vente, liées aux ventes ou de support aux ventes ;
  1. Connaissance approfondie du processus Order-to-Cash (O2C) ;
  1. Expertise dans les solutions d'échange de données informatisé (EDI) ;
  1. Expérience avérée en tant qu'Utilisateur Clé dans des systèmes ou processus pertinents ;
  1. Solide expérience dans le domaine d'activité lié aux ventes ;
  1. Expérience complète en gestion de projet ;
  1. Compétences interculturelles élevées et solide expérience de collaboration internationale efficace ;
  1. Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) ;
  1. Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec un état d'esprit structuré et orienté solution ;
  1. Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'engager les parties prenantes à différents niveaux ;
  1. Disponibilité à voyager à l'international (jusqu'à 10 %).

Informations supplémentaires

Notre offre

  • Intégration dans un environnement de travail stimulant et international ;
  • Modèle de travail flexible ;
  • Style de travail collaboratif ;
  • Opportunités continues de promotion des talents et de formation.

Nous nous engageons à favoriser un lieu de travail où chacun se sent en sécurité, respecté et valorisé. Toutes les candidatures sont les bienvenues.

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Niveau de leadership : Leading Self

Entité légale : Continental Solution Center Portugal, Unipessoal, LDA. (0581)

Prime de parrainage : Oui

Temps de travail : Temps plein

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