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Content Guru
Responsable Ingénierie Logicielle
Ce que nous recherchons…
Responsable Ingénierie Logicielle
Content Guru est un fournisseur mondial de premier plan de solutions d'expérience client (CX) cloud d'entreprise et de centres de contact, et nous sommes à la pointe de l'évolution de l'IA générative.
Nous recherchons un Responsable Ingénierie Logicielle pour rejoindre notre équipe à notre siège social à Bracknell, Berkshire. Si vous aimez diriger des équipes, livrer des logiciels de haute qualité et contribuer au développement de services critiques, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles.
Nous recherchons un Responsable Ingénierie Logicielle expérimenté et compétent pour diriger l'une de nos équipes de développement, travaillant sur des applications et des services qui soutiennent notre plateforme mondiale.
Vous combinerez une solide expertise technique avec des responsabilités de gestion d'équipe, guidant votre équipe tout au long du cycle de vie complet du développement logiciel tout en assurant une livraison de haute qualité. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des compétences de l'équipe, le maintien de la qualité technique et le soutien à la livraison réussie de solutions axées sur le client.
Ce rôle conviendrait à des candidats ayant une solide expérience en développement logiciel et une expérience dans la direction ou le mentorat d'ingénieurs, qui cherchent à franchir la prochaine étape dans un environnement structuré et professionnel.
Localisation…
Ce poste est basé dans notre siège social à Bracknell, Berkshire.
Responsabilités clés du rôle…
Leadership et gestion d'équipe
- Gérer une équipe d'ingénieurs logiciels, y compris les évaluations de performance et la planification du développement
- Soutenir les activités de recrutement et l'intégration des nouveaux membres de l'équipe
- Gérer la performance et fournir des conseils pour soutenir le développement individuel et d'équipe
- Favoriser un environnement d'équipe positif, inclusif et professionnel
Livraison et planification
- Superviser la livraison du travail de développement logiciel dans les délais et les normes de qualité convenus
- Soutenir la planification des ressources et la gestion de la charge de travail en collaboration avec les Product Owners
- Faciliter les cérémonies agiles, y compris la planification, le raffinement, les revues et les rétrospectives
- Fournir des mises à jour régulières et des rapports aux parties prenantes seniors
Supervision technique et qualité
- Maintenir la connaissance de la qualité technique des systèmes détenus par l'équipe
- Soutenir la conception et la direction architecturale des initiatives plus complexes
- Assurer que les livrables de développement sont bien structurés, maintenables et alignés sur les normes
- Piloter les améliorations des processus de développement, des méthodologies et des outils
Cycle de vie du développement logiciel
- Contribuer aux activités de développement le cas échéant, y compris le codage, la conception et les tests
- Soutenir le déploiement de nouvelles versions et mises à jour dans les environnements en production
- Assurer que la documentation appropriée est maintenue et partagée
- Guider l'équipe à travers toutes les étapes du cycle de vie du développement logiciel
Amélioration continue et collaboration
- Contribuer aux initiatives inter-équipes et inter-départementales
- Identifier les opportunités d'améliorer la performance de l'équipe, les processus et la livraison
- Encourager le partage des connaissances et la collaboration au sein et entre les équipes
- Soutenir le développement continu des compétences techniques et professionnelles au sein de l'équipe
Vous…
- Diplôme de licence en informatique, ingénierie ou un domaine connexe, ou expérience équivalente
- Solide expérience en développement logiciel dans un environnement commercial (généralement 4+ années)
- Expérience dans la direction, le mentorat ou la gestion d'ingénieurs logiciels
- Expérience avec des langages de programmation tels que C#, JavaScript, ou TypeScript
- Solide compréhension des principes de développement logiciel, de l'architecture et des meilleures pratiques
- Expérience avec les bases de données relationnelles (par exemple, Microsoft SQL Server, PostgreSQL)
- Familiarité avec les systèmes de contrôle de code source et les pipelines CI/CD
- Capacité à contribuer aux discussions de conception technique et architecturale
- Solides compétences en communication, avec la capacité d'expliquer clairement des concepts techniques complexes
- Bonnes compétences organisationnelles, avec la capacité de gérer des priorités concurrentes
- Une approche collaborative et professionnelle du leadership et du travail d'équipe
À propos de l'entreprise…
Content Guru est le plus grand fournisseur privé d'expérience client (CX) et de centre de contact en tant que service (CCaaS) en Europe. Avec des bureaux modernes et dynamiques au Royaume-Uni, en Allemagne, au Japon, aux Pays-Bas, au Portugal, aux États-Unis, en Grèce et en Australie, notre technologie cloud primée alimente des services critiques pour certaines des plus grandes organisations mondiales.
Notre objectif est d'améliorer la façon dont le monde communique, en permettant des interactions fluides sur la voix, la vidéo, le chat, l'e-mail et plus encore. Nous existons pour faciliter l'engagement – sur n'importe quel canal, à tout moment, n'importe où.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et considérons tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur race, sexe, religion, orientation, handicap ou toute autre caractéristique protégée. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif où les individus peuvent s'épanouir et grandir.
