Canada
WSP
Computershare
Analyste QA
Canada
Toronto, Ontario, Canada
SQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Lieu : Toronto, Ontario, Canada (Hybride)
Dans ce poste, vous serez basé au bureau de Toronto (centre-ville) au minimum trois jours par semaine, avec la flexibilité de travailler depuis votre domicile une partie de la semaine. Votre temps de travail sera de 37.5 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec des horaires flexibles généralement de 9h00 à 17h00. Découvrez-en plus sur notre culture de travail flexible sur computershare.com/flex. computershare.com/corporate/about-us/join-our-team/news/were-committed-to-flexibility/
Rémunération. La fourchette de salaire de base typique pour ce rôle est CAD $60,000 - $74,000.
Déclaration sur l'IA
Computershare utilisera l'analyse de données et des systèmes d'intelligence artificielle pour aider les recruteurs à analyser et évaluer les informations des candidats et des candidatures. Ces systèmes rendent notre processus de candidature et d'examen plus efficace et aident notre équipe à identifier les candidats en fonction des qualifications professionnelles, des compétences et de l'expérience correspondant au rôle pour lequel ils postulent. Tous les résultats des systèmes sont évalués par nos recruteurs et ne constituent pas la seule source pour décider de considérer un candidat pour un emploi.
Nous vous offrons un monde de potentiel
La nôtre est une communauté accueillante et soudée, avec des collègues expérimentés prêts à vous aider à grandir. Chez Computershare, vous trouverez de nouvelles amitiés, un fort sentiment d'appartenance et une culture inclusive qui apprécie et reconnaît les contributions individuelles.
Une entreprise dont on peut être fier
Computershare Communication Services (CCS) fournit des solutions intégrées de communication client à l'échelle mondiale, aidant ses clients à améliorer l'engagement client, à accroître l'efficacité opérationnelle et à répondre aux exigences réglementaires et de conformité sur les canaux numériques et imprimés.
La stratégie quinquennale de CCS soutient les priorités mondiales de Computershare à travers deux piliers clés :
- Optimisation commerciale – Partenariat avec les secteurs d'activité pour améliorer et optimiser mondialement les services existants.
- Évolution commerciale – Modernisation du modèle économique et investissement dans des capacités de communication numérique en temps réel pour une croissance à long terme.
En alignement avec la priorité n°7 de Computershare, CCS se concentre sur la modernisation des plateformes de communication et de messagerie dans tous les secteurs d'activité.
CCS opère dans les principaux sites de Computershare, notamment en Australie, au Royaume-Uni, en Allemagne, au Canada et aux États-Unis.
Nous sommes un leader mondial de l'administration financière avec plus de 11,000 employés dans plus de 22 pays différents. Chez Computershare, c'est plus qu'un simple travail, notre culture ouverte et inclusive signifie que nous vous aiderons à grandir, à avancer et à tirer le meilleur parti de notre monde d'opportunités.
Équité et culture
Nous voulons vous offrir l'opportunité de réussir selon vos propres mérites, en commençant par le processus de candidature et en continuant tout au long de votre carrière avec nous. Notre objectif est de créer un environnement où chacun se sent valorisé, d'éliminer les barrières et les obstacles et d'assurer l'égalité des chances pour tous. Pour obtenir de l'aide concernant les aménagements ou les ajustements pendant notre processus de recrutement, veuillez visiter computershare.com/access computershare.com/access pour plus d'informations.
Nous sommes l'une des entreprises de communications essentielles leaders au monde avec plus de 30 ans d'expérience sur le marché et d'expertise dans les dernières technologies. Notre équipe de communication conçoit, crée, livre, reçoit, stocke et gère des communications critiques pour l'entreprise qui améliorent l'expérience client et augmentent l'efficacité de la communication pour nos clients.
Un rôle que vous allez adorer
Ce rôle est responsable du test des systèmes et de la gestion des défauts pour garantir que les besoins de l'entreprise et des clients sont satisfaits, tout en respectant les normes et méthodologies établies par les équipes techniques.
Ce poste offre un travail varié et significatif sur de multiples projets, une exposition aux équipes commerciales et technologiques, ainsi que l'opportunité d'influencer la qualité des solutions avant leur mise en production. Le candidat retenu pourra développer une connaissance approfondie des systèmes, des clients, des données et des processus opérationnels tout en renforçant ses compétences en analyse des besoins, en tests basés sur les risques, en gestion des parties prenantes et en automatisation des tests. L'équipe offre un soutien solide entre pairs et des opportunités de prendre en charge des missions de plus en plus complexes.
Les autres missions et responsabilités clés sont les suivantes :
- Développer et exécuter des stratégies de test système, des plans de test, des scénarios de test et des cas de test pour valider les exigences commerciales et techniques, en veillant à ce que les livrables d'assurance qualité soient terminés dans les délais établis du projet.
- Examiner les exigences commerciales et fonctionnelles, les conceptions de solutions et les critères d'acceptation pour évaluer la testabilité, identifier les risques, les lacunes et les scénarios de test, et garantir que les exigences sont entièrement traçables tout au long du cycle de vie des tests.
- Préparer les données de test et exécuter les tests système, d'intégration, de régression et de support à l'acceptation utilisateur, en validant la fonctionnalité du système, l'exactitude des données, les processus métier et la qualité des résultats par rapport aux exigences définies.
- Maintenir une solide compréhension des applications internes, des solutions de documents et de relevés, des interfaces de données, des processus de facturation, des canaux de distribution et des plateformes de support pour contribuer efficacement aux activités de test sur un portefeuille de changements diversifié.
- Fournir des estimations de l'effort de test basées sur les exigences du projet et contribuer à la planification du projet, à l'ordonnancement, à l'allocation des ressources et à l'analyse post-projet de l'effort estimé par rapport à l'effort réel.
- Identifier, documenter, suivre et soutenir la résolution des défauts et des problèmes système, y compris l'investigation des défauts, le re-test, les tests de régression et la vérification des correctifs pour assurer la réussite de la livraison du projet et la préparation à la mise en production.
- Enregistrer et maintenir les preuves de test, communiquer l'avancement des tests et les risques de qualité, et fournir des mises à jour régulières sur le statut aux parties prenantes du projet tout au long du cycle de vie du projet.
- Collaborer étroitement avec les analystes métier, les développeurs, les chefs de projet, les équipes opérationnelles et les parties prenantes en contact avec les clients pour garantir que les solutions sont testables, répondent aux exigences métier et sont prêtes pour le déploiement.
- Soutenir un portefeuille d'initiatives de changement internes et clients, y compris les améliorations de plateformes, les projets d'automatisation des processus, les changements d'interfaces de données et de fichiers, les améliorations de la facturation et les solutions de distribution de communications.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils, normes et méthodologies QA en participant activement aux réunions d'équipe, en partageant les meilleures pratiques et en recommandant des améliorations qui augmentent la qualité, l'efficacité et les résultats des projets.
- Gérer efficacement les priorités concurrentes et les délais tout en s'adaptant aux exigences évolutives et en enquêtant sur des problèmes complexes liés aux systèmes, aux données et aux résultats dans un environnement de projet au rythme soutenu.
Leadership et collaboration
- Diriger et coordonner les activités de test, y compris la planification, la stratégie et l'exécution des tests.
- Préparer une documentation de test claire et fournir des conseils aux testeurs et aux équipes de projet si nécessaire.
- Travailler en étroite collaboration avec les analystes métier, les développeurs, les chefs de projet et les équipes opérationnelles pour assurer la réussite de la livraison du projet.
- Communiquer le statut des tests, les risques et les problèmes aux parties prenantes en temps opportun.
Résolution de problèmes et impact
- Identifier les risques de test, les problèmes de qualité et les défauts, en recommandant des solutions basées sur les meilleures pratiques de test et l'expérience.
- Jouer un rôle essentiel pour assurer la qualité du projet, la livraison dans les délais et la mise en œuvre réussie des exigences métier.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus QA, des normes et de l'efficacité de la livraison.
Que apporterez-vous au rôle ?
Requis
- 3-5 ans d'expérience dans les tests de logiciels, l'assurance qualité ou un domaine connexe.
- Solide connaissance de la conception de cas de test, des méthodologies de test et des meilleures pratiques QA.
- Expérience dans la création et l'exécution de tests système, d'intégration, de régression et d'acceptation utilisateur.
- Capacité à interpréter les exigences commerciales et fonctionnelles et à identifier les scénarios de test, les risques et les lacunes.
- Expérience en gestion des défauts, documentation de test, capture de preuves et tests de régression.
- Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et de communication avec un grand souci du détail.
- Capacité à gérer plusieurs priorités, à travailler de manière autonome et à respecter les délais dans un environnement au rythme soutenu.
- Collaboratif, axé sur les résultats et adaptable, avec la capacité d'apprendre rapidement de nouveaux systèmes et processus.
Éducation et qualifications
- Licence en informatique, sciences informatiques, commerce ou domaine connexe, ou expérience pratique équivalente.
- Une forte capacité analytique, une discipline de test, des compétences en communication et une attention aux détails sont essentielles.
Souhaité
- Expérience dans la validation des résultats de documents et de relevés, y compris le contenu, les données, le formatage et d'autres caractéristiques de sortie par rapport aux exigences métier.
- Expérience avec Microsoft Test Manager, TFS, Azure DevOps ou des outils de test similaires.
- Exposition aux tests d'automatisation.
- Familiarité avec SQL/requêtes de base de données, APIs, XML/JSON, les interfaces basées sur des fichiers et les intégrations système, avec une expérience dans la validation des données à travers les étapes d'entrée, de traitement et de sortie. Connaissance des méthodologies de livraison Agile et Waterfall.
- Certification de test ISTQB ou équivalent.
- Expérience dans le test de fichiers de données, d'interfaces, d'applications web, de systèmes de flux de travail ou de solutions basées sur des documents souhaitée.
Des récompenses conçues pour vous
Un travail flexible pour vous aider à trouver le meilleur équilibre entre travail et style de vie
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Et plus encore. La nôtre est une communauté accueillante et soudée, avec des collègues expérimentés prêts à vous aider à grandir. Notre hub de carrières vous aidera à en savoir plus sur nos récompenses et la vie chez Computershare, visitez computershare.com/careershub. computershare.com/careershub
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