Brésil
Bunge
Coinbase
Ingénieur Senior en Machine Learning, Intelligence CX
Brésil
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
PythonAWS
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Prêt(e) à accomplir le travail le plus marquant de votre carrière ?
Coinbase est une entreprise "remote-first", mais pas exclusivement à distance. Attendez-vous à des réunions trimestrielles intenses en personne appelées "surges". Apprenez-en davantage sur le travail chez Coinbase coinbase.com/careers.
En tant qu'Ingénieur(e) Machine Learning au sein de l'équipe Intelligence CX dans Applications et Architecture d'Entreprise,
vous construirez les systèmes conversationnels alimentés par l'IA qui connectent le Centre d'aide de Coinbase, les chatbots et les flux de travail des agents. L'équipe est propriétaire de la plateforme multi-agents qui alimente Coinbase Chat et les outils des agents, en partenariat avec Conversation Design, CX et Engineering pour fournir un support automatisé sécurisé et évolutif. Vous dirigerez la conception et la mise en œuvre d'une couche d'orchestration unifiée qui coordonne les interactions entre l'IA des fournisseurs, les systèmes multi-agents internes et les participants humains, améliorant directement la manière dont des millions de clients obtiennent de l'aide.
Chez Coinbase coinbase.com/?utm_campaign=mt_o_m_w_m_m__coi_0_jd-onchain&utm_source=coinbase, nous sommes intransigeants sur notre mission d'accroître la liberté économique. Les exigences sont élevées, l'environnement est intense, et nous aimons ça. Ce n'est pas un endroit pour la complaisance, c'est un endroit pour être poussé au-delà de vos limites perçues. Si vous êtes prêt à construire l'avenir de la finance aux côtés de personnes qui refusent de se contenter d'un "bon travail", vous avez votre place ici.
Ce que vous ferez
- Architecturer et déployer la couche d'orchestration qui gère les transitions d'état, le partage de contexte et le routage d'intention entre les frameworks LLM des fournisseurs et internes dans un environnement conversationnel distribué.
- Construire des services Python de qualité production qui font le pont entre la recherche avancée en ML/IA et des produits fiables et mesurables destinés aux clients.
- Diriger l'exécution de projets de bout en bout pour des initiatives ML complexes, en gérant les priorités, les compromis techniques et les dépendances interfonctionnelles, de la conception à la livraison.
- Établir les meilleures pratiques pour la conception de systèmes, les normes de codage et les flux de travail de développement AI/ML au sein de l'équipe.
- Mentorer les ingénieurs sur l'intégrité architecturale et les modèles AI/ML modernes, élevant le niveau technique pour l'équipe élargie.
- Mener des revues de conception pour s'assurer que chaque fonctionnalité répond aux normes de Coinbase en matière de sécurité, d'évolutivité et de performance.
Compétences et Expérience Requises
- 5+ années d'expérience professionnelle en machine learning et en ingénierie logicielle, avec une expérience avérée dans la mise en production de services ML à grande échelle.
- Expertise pratique dans la construction avec des architectures IA modernes (LLMs, deep learning) et l'écosystème de l'IA générative, y compris des frameworks tels que LangGraph, LangSmith, Google ADK, Vertex AI, ou AWS Bedrock.
- Maîtrise approfondie de Python avec une capacité démontrée à écrire du code de production propre, maintenable et hautement testé.
- Connaissances spécialisées dans au moins un domaine : NLP, recherche d'informations, vision par ordinateur, ou modélisation statistique avancée.
- Capacité avérée à rédiger des documents de conception technique et à présenter des architectures de systèmes ML à des parties prenantes interfonctionnelles, en traduisant des concepts techniques complexes pour des publics non techniques.
- Utilise l'IA générative de manière responsable, en maintenant une supervision humaine pour fournir des résultats prêts pour la production et générer des améliorations mesurables en termes d'efficacité des flux de travail, de coûts et de qualité.
Avis de Transparence Salariale
Le salaire annuel de base cible pour ce poste peut varier comme détaillé ci-dessous. La rémunération totale peut également inclure des actions et l'éligibilité à une prime, ainsi que des avantages (notamment médicaux, dentaires et de vision).
Fourchette de salaire annuel de base (hors actions et prime) : R$455.500—R$455.500 BRL
- Limite de candidatures : Les candidats peuvent soumettre un maximum de 3 candidatures sur une période de 6 mois.
- Employeur garantissant l'égalité des chances : Coinbase est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, handicap, statut de vétéran protégé ou information génétique. Les candidats ayant un casier judiciaire seront considérés conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables.
- Candidats américains : Consultez les Droits des Employés dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf, Connaissez Vos Droits eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf, et l'avis de participation à E-Verify static-assets.coinbase.com/e-verify.pdf.
- Accommodements : Si vous êtes une personne handicapée ayant besoin d'un aménagement raisonnable, envoyez-nous votre demande et vos coordonnées à accommodations[at]coinbase.com. Besoin d'une technologie de lecture d'écran ? Cliquez ici chromewebstore.google.com/detail/screen-reader/kgejglhpjiefppelpmljglcjbhoiplfn pour télécharger un lecteur d'écran gratuit compatible et consulter le tutoriel chromevox.com/tutorial/.
- Confidentialité des données et arbitrage : En soumettant votre candidature, vous acceptez notre Avis de confidentialité des candidats coinbase.com/legal/applicant_privacy_notice. Candidats américains : En soumettant votre candidature, vous acceptez l'arbitrage des litiges coinbase.com/legal/application-arbitration-agreement.
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