Brésil
GFT Technologies SE
Coinbase
Ingénieur en Machine Learning, Intelligence CX
Brésil
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
PythonReact
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Prêt(e) à accomplir le travail le plus marquant de votre carrière ? Chez Coinbase coinbase.com/?utm_campaign=mt_o_m_w_m_m__coi_0_jd-onchain&utm_source=coinbase, nous sommes intransigeants sur notre mission d'accroître la liberté économique. Les exigences sont élevées, l'environnement est intense, et nous aimons ça. Ce n'est pas un endroit pour la complaisance, c'est un endroit pour être poussé(e) au-delà de vos limites perçues. Si vous êtes prêt(e) à construire l'avenir de la finance aux côtés de personnes qui refusent de se contenter du "suffisant", vous avez votre place ici. Coinbase est une entreprise remote-first, mais pas exclusivement remote. Attendez-vous à des réunions trimestrielles intenses en personne appelées « surges ». Apprenez-en davantage sur le travail chez Coinbase coinbase.com/careers.
L'équipe d'ingénierie en intelligence CX, qui fait partie de l'organisation Applications Entreprise et Architecture de Coinbase, construit la plateforme multi-agents qui alimente Coinbase Chat, le Centre d'aide et les outils des agents. En tant qu'ingénieur(e) en Machine Learning dans cette équipe, vous concevrez et développerez les systèmes agentiques qui automatisent des flux de travail complexes de support client, connectant les LLMs avec les APIs internes et les outils pour offrir des expériences rapides, précises et conformes, alimentées par l'IA, à des millions de clients.
Vos missions
- Architecturer des systèmes multi-agents utilisant des frameworks d'orchestration avancés (LangGraph, Google ADK) pour automatiser des procédures complexes de support client de bout en bout.
- Construire et faire évoluer des intégrations utilisant le Model Context Protocol (MCP) pour connecter les LLMs avec les APIs, bases de données et outils tiers de Coinbase.
- Développer des pipelines d'évaluation automatisés de type "LLM-as-a-judge" pour surveiller, mesurer et améliorer la performance des agents IA non déterministes en production.
- Implémenter des techniques de RAG, de fine-tuning et de prompt engineering pour garantir que les réponses des chatbots soient fondées, précises et conformes aux politiques de Coinbase.
- Déployer des services Python prêts pour la production, résilients, à faible latence et capables de gérer le trafic à l'échelle de Coinbase à travers des microservices asynchrones.
- Collaborer avec les équipes Conversation Design et Produit pour traduire une logique métier complexe en procédures d'agent exécutables au sein de l'architecture décentralisée.
Compétences et expérience requises
- 3+ années d'expérience dans la construction et la mise à l'échelle de systèmes ML/IA en production, avec une expérience démontrée dans l'implémentation de systèmes basés sur des boucles agentiques "Loop" ou "ReAct" où l'IA prend des décisions de manière autonome.
- Compréhension approfondie du cycle de vie des LLM, y compris la gestion de la fenêtre de contexte, l'optimisation des tokens, l'analyse structurée des sorties (Pydantic, mode JSON) et les frameworks d'orchestration multi-agents (LangGraph, Google ADK ou similaires).
- Solide maîtrise de Python avec une expérience pratique de l'architecture microservices, de la programmation asynchrone, des APIs à haut débit et des bases de données vectorielles (Pinecone, Weaviate ou équivalent).
- Capacité démontrée à expliquer les comportements des modèles et les compromis techniques aux parties prenantes non techniques des équipes CX, Juridique et Produit.
- Utilise l'IA générative de manière responsable, en maintenant une supervision humaine pour fournir des résultats prêts pour l'entreprise et générer des améliorations mesurables de l'efficacité des flux de travail, des coûts et de la qualité.
ID de l'offre : P77545
- Limite de candidatures : Les candidats peuvent soumettre un maximum de 3 candidatures sur une période de 6 mois.
- Employeur garantissant l'égalité des chances : Coinbase est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap, de statut d'ancien combattant protégé ou d'informations génétiques. Les candidats ayant un casier judiciaire seront considérés conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables.
- Candidats américains : Consultez les droits des employés dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf, Connaissez vos droits eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf et l'avis de participation à E-Verify static-assets.coinbase.com/e-verify.pdf.
- Accommodements : Si vous êtes une personne handicapée ayant besoin d'un aménagement raisonnable, envoyez-nous votre demande et vos coordonnées à accommodations[at]coinbase.com. Besoin d'une technologie de lecture d'écran ? Cliquez ici chromewebstore.google.com/detail/screen-reader/kgejglhpjiefppelpmljglcjbhoiplfn pour télécharger un lecteur d'écran gratuit compatible et consulter le tutoriel chromevox.com/tutorial/.
- Confidentialité des données et arbitrage : En soumettant votre candidature, vous acceptez notre Avis de confidentialité des candidats coinbase.com/legal/applicant_privacy_notice. Candidats américains : En soumettant votre candidature, vous acceptez l'arbitrage des litiges coinbase.com/legal/application-arbitration-agreement.
Avis de Transparence Salariale : Le salaire annuel de base cible pour ce poste peut varier comme détaillé ci-dessous. La rémunération totale peut également inclure des actions et l'éligibilité à une prime, ainsi que des avantages sociaux (notamment médicaux, dentaires et de vision).
Fourchette de salaire annuel de base (hors actions et prime) : R$347.900—R$347.900 BRL
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