Cobalto Talent

2 nov. 2026

04_Spécialiste CRM et Automatisation – HubSpot/Salesforce (RevOps)

Mexique

San Luis Potosí City, San Luis Potosí, Mexico

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À propos du poste

04_Spécialiste CRM et Automatisation – HubSpot/Salesforce (RevOps)

À propos du poste

Nous recherchons un spécialiste RevOps / CRM & Automatisation hautement qualifié pour concevoir et optimiser nos processus générateurs de revenus dans les domaines des ventes, du marketing et de la réussite client. Dans ce rôle, vous irez bien au-delà de l'administration CRM de base ; vous serez l'architecte de nos flux de travail numériques, responsable de la connexion de notre pile technologique et de la mise en œuvre d'agents basés sur l'IA pour éliminer la saisie manuelle des données, automatiser la qualification des leads et hyper-personnaliser la prospection commerciale. Le candidat idéal est un adepte de la pensée systémique qui aime connecter des applications, structurer des données et trouver des moyens innovants d'exploiter l'intelligence artificielle pour conclure des ventes plus rapidement.

Modèle de travail (à distance) : 100% à distance (LATAM)

Responsabilités clés

Administrer et optimiser les plateformes CRM (HubSpot, Salesforce ou similaire) pour garantir une hygiène des données irréprochable et un suivi précis du pipeline.

Concevoir et déployer des automatisations de flux de travail avancées (en utilisant Zapier, Make/Integromat) intégrées de manière transparente avec des LLM et des APIs (OpenAI, Anthropic) pour automatiser les tâches de vente et les communications répétitives.

Concevoir, mettre en œuvre et gérer des agents IA internes ou destinés aux clients (par exemple, rédaction automatique d'e-mails, chatbots IA pour le tri des leads, résumés de transcription d'appels) adaptés à notre entonnoir de vente.

Créer et maintenir des tableaux de bord de performance pour offrir une visibilité en temps réel sur les indicateurs de revenus et les taux de conversion.

Auditer les goulots d'étranglement opérationnels existants et proposer des solutions technologiques basées sur l'IA pour augmenter radicalement la productivité de l'équipe commerciale.

Documenter les flux de travail techniques complexes et former les équipes internes à l'adoption des systèmes d'IA nouvellement mis en œuvre.

Compétences et expérience requises

2-4 ans d'expérience en Revenue Operations, SalesOps, MarketingOps ou administration système.

Connaissance experte des principaux CRM (HubSpot est fortement privilégié) et des plateformes d'automatisation (Zapier, Make).

Compétences avancées en ingénierie de prompt et expérience pratique de la connexion de modèles d'IA générative aux CRM et aux bases de données externes via des webhooks et des APIs.

Capacité avérée à créer des automatisations complexes en plusieurs étapes utilisant des modules d'IA (par exemple, routage des leads basé sur l'analyse de sentiment par IA, enrichissement CRM automatisé).

Maîtrise avancée de l'anglais (B2/C1) pour communiquer efficacement avec les équipes de vente et de marketing basées aux États-Unis.

Solides compétences analytiques et compréhension de base des technologies web (HTML, CSS, JSON, JavaScript/Python de base).

Exigences

Sélection IA – Spécialiste RevOps / CRM & Automatisation

Indispensable

2–4 ans d'expérience en Revenue Operations, Sales Operations, Marketing Operations ou administration système.

Expérience pratique avancée avec HubSpot (privilégié), Salesforce ou des plateformes CRM similaires.

Solide expérience avec Zapier et/ou Make pour créer des automatisations complexes en plusieurs étapes.

Expérience pratique de l'intégration de modèles d'IA générative (OpenAI, Anthropic) avec des CRM et des bases de données externes.

Connaissance des APIs, des webhooks et de l'ingénierie de prompt avancée.

Expérience dans la création d'agents IA, de chatbots, de qualification de leads, de prospection automatisée et de flux de travail d'enrichissement CRM.

Capacité à créer des tableaux de bord de revenus et à suivre le pipeline, les taux de conversion et la performance des ventes.

Anglais avancé (B2/C1).

Connaissances techniques de base en JSON, HTML, CSS et JavaScript ou Python.

Solides compétences en analyse, résolution de problèmes et optimisation des processus.

Expérience dans la mise en œuvre du scoring de leads basé sur l'IA et de l'analyse de sentiment.

Intégrations CRM avec des plateformes de marketing et de réussite client.

Expérience dans la documentation des flux de travail et la formation des équipes aux outils d'automatisation.

Ce que nous offrons

Rémunération compétitive

Structure de travail 100% à distance avec un horaire standard du lundi au vendredi.

L'opportunité d'avoir un impact direct sur les revenus en modernisant la pile technologique et en déployant l'IA pour des entreprises américaines en pleine croissance.

Langues

04_Spécialiste CRM et Automatisation – HubSpot/Salesforce (RevOps)

À propos du poste

À propos du poste

Responsabilités clés

Compétences et expérience requises

Exigences

Sélection IA – Spécialiste RevOps / CRM & Automatisation

Indispensable

Ce que nous offrons

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