États-Unis
Temple Health
CMC
Spécialiste de la prestation de services informatiques
États-Unis
Berkeley County, West Virginia, United States
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Pourquoi ce poste
c'est ce qu'il y a à l'intérieur qui compte_______________________________
Il n'y a pas que nos produits et les bâtiments, structures et routes dans lesquels ils sont intégrés qui font CMC. Chez CMC, ce sont les personnes qui travaillent dans nos centres de recyclage, nos usines de fabrication, nos sites de production, nos aciéries et nos bureaux qui font de nous ce que nous sommes en tant qu'entreprise. Notre succès repose sur notre capacité à trouver, fidéliser et soutenir les meilleurs talents en proposant :
CMC offre une excellente opportunité d'apprendre les secteurs de l'acier, du renforcement de la construction et de la stabilisation des sols, et de faire évoluer votre carrière. Que vous passiez votre journée à réfléchir dans un bureau, à utiliser une grue, à faire fonctionner des équipements de fabrication ou à résoudre des obstacles techniques, chez CMC, vous bénéficierez de la formation et du soutien de votre équipe pour exceller dans votre rôle et atteindre votre plein potentiel.
Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe qui travaille à rendre notre industrie plus durable, à soutenir les ponts, les routes, les bâtiments et les infrastructures qui relient nos communautés, et à effectuer un travail significatif, vous êtes prêt à rejoindre CMC. Postulez dès aujourd'hui et commencez à faire avancer votre carrière — et notre monde. Construisons un monde meilleur !
- Couverture sociale dès le 1er jour avec des options médicales, optiques et dentaires à faible coût
- Congés payés et vacances dès le 1er jour
- Abondement de l'entreprise de 4.5% sur le plan 401(k)
- Avantage annuel de 500 $ financé par l'entreprise pour le bien-être
- Rémunération et primes compétitives
- Assurance vie et invalidité financée par l'entreprise
- Plan d'achat d'actions pour les employés
- Opportunités de formation et d'évolution professionnelle
Vos missions
- Intervient sur tous les aspects de la prestation de services pour garantir le bon fonctionnement du site client
- Assure la qualité et la cohérence du système de billetterie informatique – Cherwell
- Assiste à la gestion des actifs via Cherwell
- Assiste les autres équipes informatiques (Active Directory, Exchange, Serveur, Stockage, Réseautage, etc.) pour garantir que les demandes des clients sont traitées en temps opportun
- Travaille avec d'autres équipes informatiques pour assurer une coordination lors du déploiement de nouvelles technologies, des mises à niveau ou des changements
- Agit en tant que point d'escalade pour le Helpdesk et répond aux problèmes pour les résoudre rapidement
- Installe, maintient et dépanne tout le matériel informatique et les logiciels
- Respecte les politiques et procédures informatiques
- Rédige et met à jour les spécifications techniques et la documentation
- Participe aux projets informatiques spécifiques au site
- Prend en charge les processus métier, les données, l'analyse et les applications logicielles pour l'environnement du système de fabrication
- Effectue d'autres tâches selon les besoins
Profil recherché
- Minimum 3 ans d'expérience dans la prestation de services ou d'autres postes de support informatique
- Connaissance du support informatique dans des domaines incluant : PC, applications (systèmes de fabrication souhaités), télécommunications (iPhone, Lync, Polycom, Cisco) et protocoles réseau (PC / IP, VPN, listes de contrôle d'accès, routage, pontage, etc.)
- Expérience avec les systèmes de billetterie informatique (Service Now, Cherwell), les applications de bureau et les réseaux sans fil
- Connaissance de Microsoft Office 365, Windows Server, rôles de serveur - DNS, DHCP, MS Exchange, Active Directory, Office 2010-Current, Skype for Business
- Compétences en résolution de problèmes, y compris l'analyse des causes profondes et les actions correctives
- Capacité à planifier, prioriser et mener les problèmes, les tâches et les livrables de la conception à la clôture
- Capacité à travailler avec différents groupes fonctionnels, techniques et non techniques
- Excellentes compétences en communication écrite et orale ; capacité à communiquer avec tous les niveaux de l'entreprise
- Capacité à travailler dans une organisation mondiale, multisite et interfonctionnelle
- Solide esprit d'équipe et capacité à contribuer dans un environnement collaboratif
- Excellentes compétences en gestion du temps
- Capacité à travailler dans tous types de conditions météorologiques et d'environnements (bureau, usine, parc de recyclage – environnements climatisés et non climatisés)
- Capacité à soulever jusqu'à 45 livres
- Disponible pour des astreintes
- Disponible pour des déplacements jusqu'à 25% du temps
Votre formation
Licence (Bachelor's Degree) ou expérience pertinente équivalente requise.
Nous sommes CMC, une entreprise Fortune 500® à la pointe de notre secteur. Nos produits de renforcement de la construction et de l'acier ont soutenu des projets de construction et des structures dans le monde entier. Le secret de notre succès ? Nous avons bâti notre héritage en assemblant une équipe d'innovateurs et d'acteurs pour résoudre certains des problèmes de renforcement de la construction les plus difficiles auxquels notre monde est confronté depuis plus de 100 ans — et nous ne faisons que commencer.
CMC s'engage à offrir des opportunités d'emploi égales (EEO) à tous les employés et candidats à l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, âge, handicap physique ou mental, origine nationale, citoyenneté, statut militaire ou ancien combattant, orientation sexuelle, identité et/ou expression de genre, informations génétiques ou tout autre statut protégé par la loi fédérale, étatique ou locale.
Extrait de Fortune Magazine. © 2025 Fortune Media IP Limited. Tous droits réservés. Utilisé sous licence.
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