Cloudflare

Manager, Ingénierie, Edge SRE

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À propos de nous

Chez Cloudflare, nous avons pour mission de contribuer à la construction d'un meilleur Internet. Aujourd'hui, l'entreprise exploite l'un des plus grands réseaux au monde qui alimente des millions de sites Web et d'autres propriétés Internet pour des clients allant des blogueurs individuels aux PME en passant par les entreprises du Fortune 500. Cloudflare protège et accélère toute application Internet en ligne sans ajouter de matériel, installer de logiciel ou modifier une ligne de code. Les propriétés Internet alimentées par Cloudflare voient leur trafic Web acheminé via son réseau mondial intelligent, qui devient plus intelligent à chaque requête. En conséquence, elles constatent une amélioration significative des performances et une diminution du spam et d'autres attaques. Cloudflare a été nommée dans la liste des meilleures cultures d'entreprise par Entrepreneur Magazine et classée parmi les entreprises les plus innovantes au monde par Fast Company.

Chez Cloudflare, nous ne recherchons pas des personnes qui attendent une feuille de route bien définie ; nous recherchons les bâtisseurs qui voient les failles de l'Internet auxquelles tout le monde s'est simplement habitué. Nous apprécions les candidats qui ont l'instinct de repérer un problème "normalisé" et la curiosité native de l'IA pour créer une solution en utilisant les derniers outils. Notre culture est basée sur l'itération, en tirant parti de l'IA pour livrer plus rapidement aujourd'hui afin de faire mieux demain, tout en veillant à ce que chaque amélioration, aussi petite soit-elle, soit partagée au sein de l'équipe pour élever tout le monde. Si vous êtes le genre de personne qui valorise la curiosité plus que la bureaucratie, et que l'IA est un partenaire dans la résolution de problèmes difficiles pour faire avancer l'Internet, vous vous intégrerez parfaitement.

Qu'est-ce qui rend Cloudflare spécial ?

Nous ne sommes pas seulement une entreprise technologique très ambitieuse et à grande échelle. Nous sommes une entreprise technologique très ambitieuse et à grande échelle avec une âme. Fondamental à notre mission de contribuer à la construction d'un meilleur Internet est la protection de l'Internet libre et ouvert.

Projet Galileo : Depuis 2014, nous avons équipé plus de 2,400 organisations journalistiques et de la société civile dans 111 pays avec des outils puissants pour se défendre contre les attaques qui censureraient autrement leur travail, une technologie déjà utilisée par les clients d'entreprise de Cloudflare - sans frais.

Projet Athénien : En 2017, nous avons créé le Projet Athénien pour garantir que les gouvernements locaux et étatiques bénéficient du plus haut niveau de protection et de fiabilité gratuitement, afin que leurs électeurs aient accès aux informations électorales et à l'enregistrement des électeurs. Depuis le projet, nous avons fourni des services à plus de 425 sites Web électoraux de gouvernements locaux dans 33 États.

1.1.1.1 : Nous avons lancé 1.1.1.1 pour aider à réparer les fondations de l'Internet en construisant un résolveur DNS public plus rapide, plus sûr et axé sur la confidentialité. Ceci est disponible publiquement pour que tout le monde puisse l'utiliser - c'est le premier service axé sur le consommateur que Cloudflare ait jamais publié. Voici le truc - nous ne stockons jamais les adresses IP des clients, jamais. Nous continuerons à respecter notre engagement de confidentialité et à garantir qu'aucune donnée utilisateur ne soit vendue à des annonceurs ou utilisée pour cibler les consommateurs.

Lieux disponibles : Londres

Cela vous semble être quelque chose dont vous aimeriez faire partie ? Nous serions ravis de vous entendre !

Veuillez noter que les candidats qui progressent vers l'étape de l'offre du processus d'entretien pourront être invités à un entretien en personne dans l'un des bureaux de Cloudflare ou dans les Hubs de Cloudflare. Plus de détails à ce sujet seront disponibles à ce stade du processus d'entretien.

Ce poste peut nécessiter l'accès à des informations protégées par les lois américaines sur le contrôle des exportations, y compris le U.S. Export Administration Regulations. Veuillez noter que toute offre d'emploi peut être conditionnée à votre autorisation de recevoir des logiciels ou des technologies contrôlés en vertu de ces lois d'exportation américaines sans parrainage pour une licence d'exportation.

Cloudflare est fière d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à fournir l'égalité des chances d'emploi à toutes les personnes et accordons une grande importance à la diversité et à l'inclusivité. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans égard à leur race, couleur, religion, sexe, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, origine nationale, ascendance, citoyenneté, âge, handicap physique ou mental, état de santé, statut de soins familiaux, ou toute autre base protégée par la loi. Nous sommes un employeur AA/Vétérans/Handicapés.

Cloudflare fournit des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées ayant des handicaps. Veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour postuler à un emploi. Les exemples d'aménagements raisonnables incluent, sans s'y limiter, la modification du processus de candidature, la fourniture de documents dans un format alternatif, l'utilisation d'un interprète en langue des signes ou l'utilisation d'équipements spécialisés. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour postuler à un emploi, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par courrier à 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.

À propos du département

Au sein de l'organisation d'ingénierie de l'infrastructure de Cloudflare, nos SREs de plateforme sont principalement responsables de la fiabilité de la production. Les SREs sont basés dans des lieux en Asie, en Europe et aux États-Unis, permettant une couverture "follow the sun" pendant les heures de jour.

Les SREs sont soutenus par toutes les équipes d'ingénierie de Cloudflare qui participent aux astreintes pour leurs services. Les équipes SRE facilitent la remédiation et le suivi des problèmes de production et font évoluer les outils pour permettre à toutes les équipes d'ingénierie de s'auto-gérer en production. Le travail de suivi des incidents dans toutes les équipes d'ingénierie est prioritaire par rapport à l'innovation produit et l'impact des incidents de production influence la priorité.

Les SREs supportent deux environnements principaux : les environnements Edge SRE sont axés sur la distribution en périphérie où la majorité du trafic client est servie. Les environnements Core SRE sont axés sur les services centraux tels que le plan de contrôle, le pipeline de données et d'autres services de support.

Qui vous êtes

  1. Vous avez 5 ans ou plus d'expérience en ingénierie logicielle, en fiabilité ou en opérations dans un environnement axé sur le client.
  1. Vous avez 2 ans ou plus d'expérience dans la gestion d'une équipe de 5 ingénieurs ou plus sur des projets dans les domaines suivants : systèmes distribués, outillage, Linux, interconnexion réseau, sécurité de l'infrastructure ou gestion de l'infrastructure.
  1. Vous êtes à l'aise pour collaborer et coordonner des projets et des flux de travail inter-équipes.
  1. Vous pouvez fournir une vision technique solide pour les équipes systèmes et infrastructure.
  1. Vous avez de l'expérience dans la construction de services et de systèmes, avez mené à bien des projets de leur conception à leur mise en production, et êtes à l'aise pour intervenir et fournir un leadership pour des projets majeurs si nécessaire.
  1. Vous êtes capable de diriger une discussion avec la haute direction et êtes capable d'adapter le niveau de détail technique à votre auditoire.

Ce que vous ferez

Nous recherchons un Manager, Ingénierie pour diriger l'équipe Edge SRE à Londres. Vous dirigerez et développerez une équipe de SREs responsables de la production edge de Cloudflare et de la création des outils permettant à toutes les équipes de comprendre et d'interagir avec elle. Vous jouerez un rôle de premier plan dans la conduite de nos initiatives de plateforme pour les services edge et serez chargé de diriger des ingénieurs qui créent des outils et des meilleures pratiques pour que les équipes d'ingénierie puissent déboguer en production, mesurer les indicateurs de disponibilité et de performance, suivre et rapporter les seuils.

Responsabilités clés

  1. Diriger une équipe d'ingénieurs qui travaillent à maintenir l'edge de Cloudflare fiable et évolutif.
  1. Mentorer, développer et responsabiliser votre équipe en leur donnant les compétences, la confiance et la motivation nécessaires pour prendre des décisions.
  1. Aider les individus de votre équipe à élaborer et à exécuter des plans de développement personnel qui s'alignent sur les objectifs et les missions de Cloudflare.
  1. Jouer un rôle actif dans la priorisation de la feuille de route pour l'organisation SRE.
  1. Favoriser l'alignement inter-équipes et inter-organisations dans les équipes d'ingénierie, d'infrastructure et de produit.
  1. Collaborer avec d'autres Managers, Ingénierie chez Cloudflare pour atteindre les objectifs de fiabilité de leurs services.
  1. Participer à des discussions techniques approfondies au sein de votre équipe et avec les équipes partenaires, et s'assurer que nous construisons les bons systèmes et maintenons une qualité élevée.

Exemples de compétences, connaissances et expériences souhaitables

  1. Expérience pratique en ingénierie logicielle ou en ingénierie de fiabilité.
  1. Expérience dans la direction et le recrutement d'une équipe qui construit et exploite des outils et des plateformes.
  1. Excel dans la planification et la supervision de l'exécution pour respecter les engagements et livrer de manière prévisible
  1. Analyse des causes profondes des incidents et suivi.
  1. Gestion des incidents.
  1. A l'aise dans la gestion d'équipes/projets avec des délais et des cycles de publication courts.
  1. Expérience dans l'utilisation d'outils d'observabilité tels que Jaeger, OpenTracing, ELK, Prometheus, Thanos, Grafana, Clickhouse.
  1. Expérience dans l'exploitation et la maturation de systèmes distribués.
  1. Familiarité avec les Proxies, DNS, Bases de données, Internet et la Sécurité.
  1. Expérience dans le développement d'outils et d'APIs.

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