Charlie Health

Analyste Stratégie de Croissance, Données GTM

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Pourquoi Charlie Health ?

Des millions de personnes à travers le pays sont confrontées à des problèmes de santé mentale, des troubles liés à l'usage de substances et des troubles alimentaires, mais trop souvent, elles se heurtent à des obstacles pour accéder aux soins. Entre les options locales limitées, les longs délais d'attente et les traitements manquant de personnalisation, les soins comportementaux peuvent laisser les gens se sentir ignorés et sans soutien.

Charlie Health existe pour changer cela. Notre mission est de connecter le monde à des traitements de santé comportementale qui sauvent des vies. Nous fournissons des soins virtuels personnalisés, ancrés dans la connexion — entre les clients et les cliniciens, les équipes de soins, les proches et les communautés qui les soutiennent. En nous concentrant sur les personnes ayant des besoins complexes, nous élargissons l'accès à des soins significatifs et obtenons de meilleurs résultats, le tout dans le confort de leur foyer.

En tant qu'organisation en croissance rapide, nous touchons chaque jour davantage de communautés et construisons une équipe qui redéfinit ce que peuvent être les traitements de santé comportementale. Si vous êtes prêt à utiliser vos compétences pour entraîner un changement durable et aider plus de personnes à accéder aux soins qu'elles méritent, nous serions ravis de vous rencontrer.

À propos du poste

En tant que membre de l'équipe Stratégie de Croissance, vous soutiendrez l'expansion nationale de Charlie Health en contribuant à la conception des territoires, à la définition des rôles et à l'attribution des comptes pour notre équipe de prospection — et vous le ferez avec une forte orientation axée sur les données et l'IA. Vous construirez les modèles, les analyses et les outils qui détermineront où nous embauchons, combien de postes nous ouvrons chaque mois et comment nous structurons la couverture des représentants en fonction des données, des opportunités de marché et des objectifs de croissance.

Vous dirigerez la création de territoires, soutiendrez le réajustement régional et collaborerez de manière interfonctionnelle avec la direction de la prospection, l'acquisition de talents et les opérations commerciales pour garantir que les comptes sont attribués efficacement et que les postes sont publiés selon une cadence stratégique alignée sur les OKR de l'entreprise. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec RevOps (Systèmes et Automatisation), Analytics et Data Science — en vous appuyant sur les plateformes, l'infrastructure de données et la pile d'outils d'IA détenues par RevOps ; en extrayant des sources de données centrales et en vous alignant sur les définitions de métriques avec Analytics ; et en vous appuyant sur Data Science pour la modélisation avancée lorsque nécessaire. Le différenciateur dans ce rôle réside dans votre boîte à outils et la manière dont vous l'utilisez : vous utiliserez Claude et d'autres outils d'IA aux côtés de plateformes low-code comme Hex, Retool et n8n pour construire des modèles TAM, des cadres de notation de comptes, des modèles de capacité et des analyses de performance des représentants — en livrant rapidement des actifs analytiques sans avoir à écrire de code de production à partir de zéro.

Vous contribuerez également à des initiatives plus larges de Stratégie de Croissance liées à l'expansion du marché, à l'analyse de la planification de la main-d'œuvre et à l'efficacité opérationnelle au sein de l'organisation de prospection. Vous bénéficierez d'un haut niveau d'autonomie et de responsabilité, et nous attendons de vous que vous « pensiez comme un propriétaire » — en appliquant un jugement commercial, et pas seulement en exécutant des analyses.

Nous sommes une équipe de professionnels passionnés et avant-gardistes, désireux de relever le défi de la crise de la santé mentale et de jouer un rôle formateur dans la fourniture de solutions qui sauvent des vies. Si notre mission vous inspire et que l'opportunité d'accroître l'accès aux soins de santé mentale et d'impacter des millions de vies vous motive, postulez dès aujourd'hui.

Responsabilités

  1. Soutenir la cartographie des territoires et la constitution des portefeuilles pour l'équipe de prospection, en utilisant des données et des modèles analytiques pour garantir que la couverture des représentants est structurée de manière réfléchie et déployée efficacement.
  1. Construire et maintenir les actifs analytiques centraux qui pilotent la planification de la main-d'œuvre — modèles TAM, notation des comptes, modèles de capacité, analyses des lacunes de couverture et analyses de performance des représentants — en utilisant des outils assistés par IA et des plateformes low-code.
  1. Collaborer avec la direction de la prospection, l'acquisition de talents et les opérations commerciales pour traduire les résultats analytiques en recommandations claires sur où embaucher, quand ouvrir des postes et comment aligner la couverture sur les priorités de croissance.
  1. Travailler en étroite collaboration avec RevOps (Systèmes et Automatisation), Analytics et Data Science pour s'appuyer sur des plateformes et une infrastructure de données partagées, s'aligner sur les sources de données et les définitions de métriques, et s'appuyer sur la modélisation avancée lorsque nécessaire.
  1. Gérer le processus de rotation des comptes — auditer régulièrement la composition des portefeuilles, signaler les comptes obsolètes ou de faible priorité, et soumettre des recommandations de réaffectation ou de suppression pour garantir que les portefeuilles des représentants restent précis et bien calibrés par rapport aux opportunités de marché.
  1. Utiliser des ensembles de données de renseignement sur le marché pour évaluer la taille des marchés adressables, identifier les lacunes de couverture et tester les hypothèses TAM sous-jacentes aux décisions de territoire et d'embauche.
  1. Utiliser Claude, Hex, Retool, n8n et des outils similaires pour automatiser les flux de travail manuels, mettre à l'échelle la recherche de comptes, analyser l'activité et les résultats des représentants, et construire des analyses en libre-service pour l'équipe élargie.
  1. Mener des analyses d'expériences et des diagnostics quantitatifs sur la performance de la prospection pour identifier où la couverture, les portefeuilles ou les décisions d'embauche doivent être modifiés.
  1. Améliorer les processus de cartographie des territoires, de planification de la main-d'œuvre et de constitution de portefeuilles grâce à des améliorations évolutives assistées par IA.
  1. Appliquer un jugement commercial solide lorsque les données sont incomplètes ou ambiguës, et préparer des recommandations claires et défendables pour la direction de la Stratégie de Croissance et les parties prenantes.

Exigences

Indispensables

  1. Diplôme de licence
  1. 0 à 2 ans d'expérience à temps plein (ou expérience de stage pertinente) dans un rôle technique/analytique pratique : analyse GTM/RevOps, croissance ou BizOps dans une startup, ingénierie analytique, science des données appliquée, ou similaire.
  1. Expérience pratique de la construction avec des outils d'IA modernes — Claude, ChatGPT, ou similaire — y compris la rédaction de prompts, l'enchaînement des sorties et l'automatisation des flux de travail analytiques. Exemples concrets attendus.
  1. Expérience démontrée dans la construction sur des plateformes low-code ou no-code — Hex, Retool, n8n, Zapier, Make, AppSheet, ou similaire. Bonus si appliqué à la cartographie, à la conception de territoires, ou aux flux de travail des ventes/opérations.
  1. Maîtrise de SQL — capacité à lire, déboguer et valider des requêtes (y compris celles générées par l'IA), et à écrire des requêtes de base si nécessaire. Les environnements Hex + IA sont le moteur quotidien attendu.
  1. Fortes aptitudes analytiques et capacité à traduire des questions commerciales ambiguës en modèles, tableaux de bord ou outils.
  1. Bon jugement commercial — à l'aise pour prendre des décisions logiques lorsque les données sont incomplètes, et capable de traduire les résultats analytiques en recommandations défendables.
  1. Maîtrise de Microsoft Office — Word, PowerPoint, Excel.

Souhaitables

  1. Expérience en modélisation TAM, planification de capacité, notation de comptes ou prévisions.
  1. Exposition à des outils de cartographie ou de territoire (eSpatial, MapAnything, Maptive, ou similaire).
  1. Expérience avec des outils de BI (Tableau, Looker, ou similaire).
  1. Expérience en Python ou R (non requise — Hex + IA gèrent la plupart de ce qui nécessiterait autrement cela).
  1. Expérience préalable en stratégie GTM, opérations commerciales, RevOps, conseil ou environnements bancaires — un plus, pas une exigence, et seulement significative lorsqu'elle est associée aux indispensables ci-dessus.

Avantages

Charlie Health est heureux d'offrir des avantages complets à tous les employés à temps plein et exemptés. En savoir plus sur nos avantages ici.

Informations supplémentaires

La rémunération de base cible pour ce poste sera comprise entre 75 000 $ et 100 000 $ par an au début de l'emploi. En plus de la rémunération de base, ce poste offre une prime cible basée sur la performance. La fourchette de rémunération totale cible en espèces, y compris la prime potentielle, sera comprise entre 82 000 $ et 110 000 $ par an. Veuillez noter que la rémunération sera déterminée individuellement et sera influencée par l'emplacement, l'expérience, l'expertise, l'équité salariale interne et d'autres considérations commerciales pertinentes. De plus, la rémunération en espèces ne représente qu'une partie du package de rémunération totale, qui, selon le poste, peut inclure des options d'achat d'actions et d'autres avantages parrainés par Charlie Health.

#LI-HYBRID

Veuillez ne pas appeler notre ligne d'admission clinique publique concernant cette offre d'emploi ou toute autre offre.

Soyez prudent face à une éventuelle fraude au recrutement. Si vous souhaitez explorer des opportunités chez Charlie Health, veuillez vous rendre directement sur notre page Carrières : charliehealth.com/careers/current-openings. Charlie Health ne vous demandera jamais de payer des frais ou de télécharger des logiciels dans le cadre du processus d'entretien avec notre entreprise. De plus, Charlie Health ne vous demandera pas vos informations bancaires personnelles avant que vous n'ayez signé une offre d'emploi et rempli les documents d'intégration fournis par notre équipe des opérations RH. Toutes les communications avec les professionnels du recrutement et des opérations RH de Charlie Health seront uniquement envoyées à partir d'adresses e-mail @charliehealth.com. Les e-mails légitimes ne proviendront jamais de gmail.com, yahoo.com ou d'autres services de messagerie commerciaux.

Agences de recrutement, veuillez ne pas soumettre de références non sollicitées pour ce poste ou tout autre poste ouvert. Nous avons une liste d'agences avec lesquelles nous collaborons, et nous ne paierons aucun frais associé aux références non sollicitées.

Chez Charlie Health, nous valorisons le fait d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous efforçons de cultiver un environnement où les individus peuvent être eux-mêmes. Être un employeur garantissant l'égalité des chances signifie que chaque membre de notre équipe se sent soutenu et à sa place. Nous valorisons les perspectives diverses pour nous aider à fournir des traitements essentiels en matière de santé mentale et de troubles liés à l'usage de substances à tous les jeunes.

Les candidats de Charlie Health sont évalués uniquement sur leurs qualifications pour le poste, sans égard à un handicap ou à un besoin d'adaptation.

En cliquant sur « Soumettre la candidature » ci-dessous, vous acceptez la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Charlie Health.

En soumettant votre candidature, vous acceptez de recevoir des SMS de Charlie Health concernant votre candidature. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages varie. Vous pouvez répondre STOP pour vous désabonner à tout moment. Pour obtenir de l'aide, répondez HELP.

Nos valeurs

  • Connexion : Prenez soin profondément et inspirez l'espoir.
  • Congruence : Restez curieux et écoutez les preuves.
  • Engagement : Agissez avec urgence et n'abandonnez pas.

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