États-Unis
Nominal
Celonis
Ingénieur Valeur Senior - Consultant Technologique
États-Unis
New York, New York, United States
PythonAWS
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Le Rôle
Celonis est la plateforme de confiance pour industrialiser l'IA d'entreprise. Au cœur de notre activité se trouve le Celonis Context Model — qui combine les données de processus, les connaissances métier et l'intelligence pour créer un jumeau numérique vivant de l'entreprise que l'IA peut réellement comprendre, transformant les angles morts opérationnels de l'IA en clarté opérationnelle. Les entreprises leaders mondiales font confiance à Celonis et à son écosystème mondial de partenaires pour faire travailler ensemble leurs agents IA, leurs employés, leurs systèmes et leurs processus, afin d'obtenir des résultats transformationnels. Nous pensons qu'il existe une opportunité massive de libérer la productivité et la durabilité mondiales en donnant à l'IA le contexte nécessaire pour comprendre le fonctionnement réel de chaque processus métier. Rejoignez notre mission pour que les processus servent les personnes, les entreprises et la planète.
En tant qu'Ingénieur Valeur Senior, vous êtes à la tête de notre mission visant à résoudre des défis opérationnels critiques pour les clients d'entreprise. Vous travaillerez avec des clients stratégiques pour comprendre leurs objectifs uniques, de la modernisation des systèmes existants à l'optimisation des processus financiers et au déploiement d'une entreprise agentique. En partenariat avec les équipes commerciales de Celonis, vous avez la pleine responsabilité du parcours de valeur de bout en bout de nos clients. Vous êtes le conseiller de confiance de nos clients et vous les aidez à stimuler l'adoption et à réaliser une valeur commerciale mesurable en utilisant Celonis.
Vous pouvez vous attendre à combiner expertise des processus et de l'industrie avec un état d'esprit axé sur les solutions, en analysant les données clients et en déployant des solutions tactiques. En utilisant la plateforme Celonis Process Intelligence pour fournir un contexte opérationnel critique à l'IA et aux outils LLM, vous aiderez nos clients à dépasser la simple automatisation pour déployer des agents intelligents et autonomes qui résolvent les goulots d'étranglement commerciaux complexes. Vous êtes l'expert Celonis, reliant les points entre leurs problèmes et la manière dont notre plateforme peut résoudre le problème. Vous gérerez des cadences hebdomadaires, des QBR et des plans de valeur pour démontrer la valeur de nos solutions à des cadres de niveau VP+.
Responsabilités Clés
- Exécution pré et post-vente : Piloter activement le cycle de vie complet du client. Mener la découverte technique et les démonstrations de capacités pendant les cycles d'expansion pré-vente et rester profondément impliqué après la vente pour guider la mise en œuvre, en veillant à ce que la valeur convenue et les seuils d'adoption soient atteints avec succès.
- Cadrage des insights et réalisation de la valeur : Assurer la responsabilité du ROI à l'échelle de l'entreprise et des programmes d'adoption. Accélérer de plus en plus l'autonomie des clients avec des cadences améliorées et un parrainage exécutif grâce aux QBR, aux feuilles de route stratégiques et aux opportunités de valeur à l'échelle de l'entreprise. Permettre l'alignement interfonctionnel et établir des cadres reproductibles pour que les clients suivent, réalisent et étendent indépendamment la valeur commerciale.
- Leadership de domaine et sectoriel : Servir d'expert technique interne et externe pour votre domaine industriel client afin de diffuser les connaissances au sein de l'organisation.
- Découverte et Solution IA : Comprendre les stratégies IA de vos clients et leurs défis spécifiques. En tant qu'expert produit Celonis, trouver le meilleur ajustement problème-solution et traduire les exigences clients en solutions innovantes qui apportent un impact mesurable.
Exigences
- 4+ années d'expérience dans des fonctions de pré-vente, de succès client et/ou de conseil, avec une expérience en conseil pré/post-vente, en conseil stratégique, en amélioration des processus métier, en transformations numériques ou en réalisation de valeur client.
- Solides compétences techniques dans Microsoft ou équivalent concurrent (par exemple, AWS) certification dans les technologies pertinentes (par exemple, Azure, Data Engineering..etc). Connaissance des connexions de données, des objets de données, de la validation des données et de l'analyse des données. Connaissance et utilisation des LLM, sur Microsoft ou équivalent concurrent (par exemple, Claude, Copilot…etc). Compréhension du prompting de base et des structures de données dans un prompt.
- Vente axée sur la valeur grâce à une expertise dans l'identification et la priorisation des cas d'utilisation, la mise en œuvre de mesures d'amélioration et en devenant un agent de changement pour le client en établissant un modèle opérationnel et en formant les utilisateurs pour que le client réalise de la valeur et renouvelle/étende son abonnement avec Celonis.
- Gestion de projet : Vous êtes capable de planifier et de gérer la portée, les attentes et les délais des projets. Vous devrez gérer plusieurs projets sur vos comptes alignés qui seront à différentes étapes du parcours de valeur. De plus, vous tirerez parti des partenaires de l'écosystème Celonis dans la mesure du possible.
- Solides compétences en présentation auprès des parties prenantes internes et externes, que ce soit pour diriger des sessions de tableau blanc technique ou des présentations et démonstrations formelles.
- Diplôme de licence requis ; spécialisation en informatique, ingénierie, mathématiques ou domaines connexes, ou expérience professionnelle équivalente préférée.
Aucun parrainage de visa n'est offert pour ce poste.
Atouts (grand plus)
- Compréhension des processus métier dans différents secteurs (tels que la chaîne d'approvisionnement ou la finance) avec la capacité de traduire des besoins métier de haut niveau en cas d'utilisation spécifiques de l'IA.
- Bonne connaissance de Python et des bibliothèques ML courantes (telles que LangChain, pandas, sklearn, PyTorch) ainsi que des outils et technologies d'ingénierie de données.
- Expérience pratique dans la construction de systèmes agentiques utilisant l'orchestration LLM, RAG, l'appel de fonctions et l'ingénierie de prompts, tout en assurant la sécurité grâce à des évaluations rigoureuses et des garde-fous.
Déclaration d'inclusion de Celonis
La fourchette de salaire de base ci-dessous concerne le poste dans la localisation spécifiée, sur la base d'un horaire à temps plein.
La fourchette de salaire de base ci-dessous concerne le poste à New York, sur la base d'un horaire à temps plein.
$131,250—$153,750 USD
La fourchette de salaire de base ci-dessous concerne le poste dans la localisation spécifiée, sur la base d'un horaire à temps plein.
La fourchette de salaire de base ci-dessous concerne le poste en Californie, sur la base d'un horaire à temps plein.
$137,000—$161,000 USD
Familiarisez-vous avec la plateforme Celonis Process Intelligence en regardant cette vidéo [
YouTube].
Chez Celonis, nous croyons que nos employés font ce que nous sommes et que "La meilleure équipe gagne". Nous savons que les meilleures équipes sont composées de personnes qui apportent des perspectives différentes. Et quand tout le monde se sent inclus, capable de s'exprimer et sait que sa voix est entendue, c'est là que la créativité et l'innovation se produisent.
Votre vie privée
Toute information que vous soumettez à Celonis dans le cadre de votre candidature sera traitée conformément aux Avis sur l'accessibilité et les candidats de Celonis celonis.com/careers/candidate-notices
En soumettant cette candidature, vous confirmez que vous acceptez le stockage et le traitement de vos données personnelles par Celonis tels que décrits dans notre Avis de confidentialité pour le processus de candidature et d'embauche celonis.com/careers/privacy-notice/.
Veuillez vous méfier des arnaques courantes concernant les offres d'emploi, les usurpations d'identité et les fraudes. En savoir plus ici celonis.com/careers/fraud-alert/.
Ce que Celonis peut vous offrir
La rémunération totale comprendra le salaire de base + bonus/commission + actions + avantages (santé, dentaire, vie, 401k, et congés payés). Veuillez noter que la fourchette de salaire de base est une indication, et que l'offre de rémunération totale réelle sera déterminée en fonction de divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications, les compétences, l'expérience et la localisation du candidat.
La rémunération totale comprendra le salaire de base + bonus/commission + actions + avantages (santé, dentaire, vie, 401k, et congés payés). Veuillez noter que la fourchette de salaire de base est une indication, et que l'offre de rémunération totale réelle sera déterminée en fonction de divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications, les compétences, l'expérience et la localisation du candidat.
- Pionnier de l'innovation : Travaillez avec le leader mondial du Process Mining et du Process Intelligence Graph pour façonner l'avenir des opérations commerciales pilotées par l'IA.
- Propriété dès le premier jour 1 : Chaque "Celonaute" à temps plein est un propriétaire, recevant des unités d'actions restreintes (RSU) et des attributions de renouvellement basées sur le mérite.
- Soutien familial inégalé : Bénéficiez de notre politique inclusive de congé parental — 24 semaines de congé entièrement rémunéré pour les aidants principaux et 12 semaines pour les aidants secondaires, disponibles dès votre premier jour d'emploi.
- Intégration vie professionnelle-vie privée : Profitez de congés illimités (dans les régions applicables) et de congés généreux à l'échelle mondiale, ainsi que d'un modèle de travail hybride flexible qui équilibre la concentration à distance avec une collaboration dynamique au bureau.
- Croissance continue : Améliorez vos compétences grâce à notre cadre d'apprentissage 70-20-10, à des programmes de mentorat et à l'accès à une plateforme d'apprentissage dédiée.
- Bien-être holistique : Priorisez votre santé avec des adhésions Wellhub subventionnées, des conseils en santé mentale et des "Semaines Bien-être" dédiées qui privilégient l'équilibre vie professionnelle-vie privée.
- Mener la durabilité : Participez aux Journées d'Impact annuelles, où vous bénéficiez de congés payés pour faire du bénévolat pour des causes communautaires et environnementales avec votre bureau local, ou virtuellement.
- Inclusion et appartenance mondiales : Trouvez une communauté grâce à notre groupe de réflexion sur l'inclusion et participez à nos journées d'inclusion annuelles, garantissant que chaque voix est entendue et valorisée.
- Impact axé sur les valeurs : Rejoignez une organisation axée sur la mission où nos valeurs fondamentales — Vivre pour la valeur client, La meilleure équipe gagne, Nous sommes responsables, et La Terre est notre avenir — guident chaque décision.
À propos de nous
Celonis est la plateforme de confiance pour industrialiser l'IA d'entreprise, permettant aux organisations d'analyser, de concevoir et d'exploiter des processus pilotés par l'IA. La plateforme Celonis est alimentée par le Celonis Context Model, qui combine les données de processus, les connaissances métier et l'intelligence pour créer un jumeau numérique vivant de l'entreprise que l'IA peut comprendre — transformant les angles morts opérationnels de l'IA en clarté opérationnelle. Les entreprises leaders mondiales font confiance à Celonis et à son écosystème mondial de partenaires pour faire travailler ensemble leurs agents IA, leurs employés, leurs systèmes et leurs processus, afin d'obtenir des résultats transformationnels. Celonis a son siège à Munich, en Allemagne, et à New York, aux États-Unis, avec plus de 20 bureaux dans le monde.
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