Brésil
GFT Technologies SE
Capgemini
Consultant(e) Salesforce - CRMA
Brésil
Barueri, São Paulo, Brazil
AWS
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À propos du poste
Passionné(e) par la technologie, l'innovation et désireux(se) de rejoindre un environnement inclusif, collaboratif et en constante évolution ? Cette opportunité est faite pour vous !
Chez Capgemini, nous valorisons l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. C'est pourquoi nous proposons des modèles de travail flexibles et hybrides, adaptés aux besoins du projet. Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible, en respectant votre style de vie et en favorisant votre bien-être.
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Salesforce - CRMA pour rejoindre notre équipe.
Diversité, Inclusion et Appartenance
Chez Capgemini, vous pouvez être vous-même. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et promouvons un environnement inclusif à travers des comités tels que :
- Women@Capgemini – Autonomisation des femmes et égalité des genres.
- Capgemini Black – Représentativité et valorisation de la culture noire.
- LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre autres.
Notre engagement est continu : nous sommes reconnus par GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE et Ethisphere comme l'une des entreprises les plus éthiques et inclusives au monde. Nos offres d'emploi s'adressent à toutes et à tous, indépendamment de la couleur, de l'origine ethnique, de la religion, de l'âge, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle ou du handicap.
Make It Real
Chez Capgemini, nous libérons l'énergie humaine par la technologie pour construire un avenir plus inclusif, durable et innovant. Si vous partagez ces valeurs, rejoignez-nous pour transformer le monde !
Responsabilités
- Agir en tant que référence technique et de conseil sur les solutions d'analyse Salesforce.
- Animer des ateliers de découverte analytique, de compréhension des KPIs et des besoins métier.
- Réaliser l'intégration de données avec Salesforce (Sales, Service, Marketing, Data Cloud) et des sources externes.
- Garantir la gouvernance, la qualité et la sécurité des données.
- Traduire des données complexes en insights exploitables pour les équipes métier et la direction.
- Accompagner les clients dans l'adoption d'une culture axée sur les données (data-driven).
- Encadrer les consultants et analystes juniors.
- Soutenir les préventes, les estimations et la définition de feuilles de route analytiques.
Profil recherché
- Expérience solide avec Salesforce CRM Analytics (CRMA).
- Expérience pratique avec Tableau (création de tableaux de bord, storytelling, performance).
- Maîtrise de :
- SAQL et/ou Tableau Calculated Fields.
- Modélisation de données analytiques.
- KPIs et métriques CRM (ventes, service client, marketing).
- Expérience avec ETL / ELT (Dataflows, Recipes ou outils externes).
- Connaissance de l'intégration de données (APIs, fichiers, data lakes ou Data Cloud).
- Expérience avec Salesforce Sales Cloud et/ou Service Cloud (perspective de consommation analytique).
Développement et Avantages
Ici, vous êtes le/la maître de votre carrière ! Nous proposons :
- Un plan de carrière structuré et des parcours d'apprentissage personnalisés.
- Une Université d'Entreprise, avec accès à Harvard, Udemy.
- Des certifications officielles avec des partenaires tels que SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
- Des cours de langues avec EF Education First (Anglais, Espagnol, Français et Allemand).
Bien-être complet
- Assistance médicale et dentaire.
- Wellhub et Equilibrium (santé physique et mentale).
- Prévoyance et assurance vie.
- Programme Family Care : congés maternité et paternité prolongés, soutien à la fertilité, accompagnement personnalisé en santé et bien-être.
- Carte de repas, club d'avantages et bien plus encore !
Plus d’opportunités avec un seul profil
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